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選ばれる人のコミュニケーション力~初対面から好かれて信頼される方法

ANA、ディズニーなど一流のサービスから学んだコミュニケーション術

こんなことを学びます

【概要】
交流会などで名刺交換はしたものの、それっきり連絡を取らなくなってしまったり、その後仕事につながらないといった悩みを持ったことはありませんか?
起業後や起業準備中の初対面の場においては、好かれることに加え、信頼されることが不可欠。相手に合わせた適切な距離を図り、自然に相手の心に入り込むコミュニケーション力が求められます。このセミナーでは、初対面から愛され、選ばれるようになるための一流のコミュニケーション術を学びます。
ぜひ、起業に向けて準備している方、起業をスタートして間もない方、すでに起業をしていて自分自身のコミュニケーション力を向上させたい方、いらしてください。

【期待できる効果】
・初対面で好かれ、信頼される具体的なコミュニケーションスキルが得られます
・初対面から仕事につながるコミュニケーションとはどのようなものなのかを理解できます
・自分のコミュニケーションにおいて何ができていないのかがわかります
・明日からすぐに使える、相手に合わせた自己紹介ができるようになります

【他のセミナーと異なる独自のポイント】
・ANA、ディズニー、ジャパネットたかたなどさまざまな業界での社員教育経験から、小手先のテクニックではなく、どのような場でも通用する、好感を持たれ、信頼されるための本質的なコミュニケーションをマインド・スキル両面から学べます。

・ANAのVIPカウンター責任者、ディズニーキャストとして100万人以上のお客様へのサービス経験から、親しみやすさと礼儀正しさを兼ね備えたコミュニケーション術がどのようなものなのかを具体的に知ることができます。

・講師として独立初年度より営業なしで年間200本登壇、商業出版をした経験から、自らPRするスキルと人から応援してもらうために有効なコミュニケーションの秘訣を学ぶことができます。

・ただ講師の話を聞くだけでなく、すべてのコミュニケーション術においてワーク時間を設けているので、自分自身ができている点、足りていない点をチェックすることができます。

【詳細】
起業スタート時や起業準備中には人脈づくりが大切だと言われます。お金と時間をかけて、初対面の人に多く出会う場に足を運んではみるものの、なかなかその先のご縁につながらない・・・という悩みをよく伺います。
ここで必要となってくるのが、初対面から好かれて信頼されるコミュニケーション力です。一度会っただけで”また会いたい”と思われ、ファンになってもらえるほどの好感がまず大切です。しかし、仕事をする上ではお金をいただくにあたり、安心感や信頼感も同時に求められます。その両方のコミュニケーション力を持っていると、一度会えば仕事のオファーがあったり、誰かを紹介してくれたり、広めてくれるということも起きるようになるのです。

このセミナーを受講することで、明日からすぐに取り入れられる”好かれる”と”信頼される”を両立させる、5つのコミュニケーション術をお伝えします。

ウォーミングアップ
・「気づき」の感性を磨く

①共通点探しワーク
・線・線・点・線・線・点の質問バランス
・ミーハー力=引き出しの多さ

②「言葉づかい」で信頼される
・”馴れ馴れしい”と”親しみやすい”のちがい
・正しい言葉づかいが必要な2つの理由(相互尊重・自己表現)

③「自己紹介」で相手の心に入り込む
・男性脳は信頼性を求め、女性脳は親和性を求める
・男性脳向け、女性脳向け自己紹介文作成

④「共感力」を鍛えて相手との違いを楽しむ
・共感力レベルチェック
・共感力アップにつながる習慣

⑤「志」で相手の心に入り込む
・あなたがその仕事をする理由
・あなたがその仕事や活動で叶えたい夢
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四ツ谷・飯田橋

価格(税込)

¥3,000

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開催日程

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この講座の先生

桑野 麻衣のプロフィール写真
あなたの心に火をつける!コミュニケーションの専門家

桑野 麻衣

大学卒業後、ANAに入社。最重要顧客DIAMOND会員専用カウンターのサービス責任者、訓練インストラクターを務める。ANA在籍中にオリエンタルランドに出向し、ディズニーのサービスや教育を学ぶ。その後ジャパネットたかた、再春館製薬所グループ企業での研修担当を経て独立。

現在は新入社員からリーダー職まで幅広い層に向けたコミュニケーションやリーダーシップ等の企業研修、講演など年間200本登壇。異なる業界での大手、中堅、中小ベンチャー企業における教育担当の経験から、さまざまな参加者の心に火をつけることを得意とする。

著書
『好かれる人の話し方、信頼される言葉づかい』
『部下を元気にする、上司の話し方』

この講座の主催団体

【2名〜49名】九段下のセミナー・イベント開催地

千代田区九段南に2014年3月にオープンした全面禁煙の綺麗なシェアオフィス、コワーキングスペース。
「起業家が起業家を支援する」というコンセプトのもと、起業家が学ぶことができるセミナーを在籍している会員をスピーカーに招き開催しています。

【圧倒的な広さを誇るセミナールーム】
最大49人までのパネルディスカッション形式のセミナーや、座席を片付ければパーティスペースとして異業種交流会も開催できる多目的スペース。
後席からも見やすい広い舞台に、照明・マイクなどを装備。オプションのライブ配信キットを使えば、生中継も可能です。
立食パーティーや懇親会の開催も可能

【初心者でも利用可能なスタジオ】
Ustream・Youtubeなどの動画配信や写真撮影などでご利用いただける撮影スタジオ。
カメラ・スイッチャー・マイク・マイクミキサー・配信サーバー・確認用ディスプレイなどが、標準で装備されています。
在籍しているスタッフが撮影のお手伝いをします。

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  • 当日の流れとタイムスケジュール

    【開催時間】
    19:00~21:00

    【構成】
    講義および質疑応答
    • こんな方を対象としています

      ・起業準備中の方
      ・起業スタートしたばかりの方
      ・個人で仕事をされている方
    • 受講料の説明

      参加費は学習代、会場利用費が含まれます。
    • 受講する際は以下をお読み下さい

      18時以降のセミナーにご参加の場合、入場口は当ビル裏口となります。申込み後にナレッジソサエティからお送りする案内にて場所をご確認ください。

      不参加の場合にも他日程への振替はお受け出来かねますので予めご了承ください。
    ※ストアカでは全講座に保険が適用されます。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

    レビュー

    • 1
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    • 勉強になった!( 1 )
    • 行く価値あり!( 1 )
  • M1

    男性 40代

    この講座は「楽しく学べる講座」でした

    桑野先生のお話が楽しく、かつ、学ぶべきことが多い内容でした。

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