セラピスト・施術者に必要な接遇マナー講座~基礎の基礎~

【９０分レッスン】
（途中、ご希望により時間外に休憩を１０～２０分程はさみます）

①　１０分　ご挨拶・自己紹介
　　　・・・簡単な自己紹介。
　　　　　
②　５０分　レッスン
　　　・・・基礎マナーについてお話します。
　　　　　その後に、一般のマナーとセラピストに必要なマナーの
　　　　 違いを、具体例をあげて説明します。　　

　　
③　２０分　ロールプレイング
　　　・・・お客様とスタッフの設定で接客を行います。
　　　　　 実際に行い、また他の人の接客をみる事で
　　　　　 自身の癖や改善点がみえてきます。

④　１０分　意見・感想の共有　
　　　・・・本日のレッスンを受けての感想や今後どう接客していくか等。
　　　　　　　　　
レッスン終了　ありがとうございました。

その日の状況により、多少終了時間がずれる場合もございます。
レッスン後のご予定がない方は、しばらくお付き合い下さいませ。
追加料金は一切発生いたしませんが、カフェの飲食代は別途ご自身負担となります。

●　これからリラクゼーション、整体、アロマトリートメントやエステ、
　　鍼灸師、マッサージ師、柔道整復師として
　　施術者・セラピストを目指している方。

●　現役の施術者、セラピストの方

●　サロンや店舗へマナー講座導入をお考えの企業様、オーナー様

この講座を受けていただくだけで「接遇マナーがレベルアップ！」とはならない事をご理解の上リクエストをお願いいたします。ご本人の素直な気持ち、やる気、努力 × 時間が必須です。