押し売りしない。無理に話さない。 あなたらしい営業スタイルで、お客様に喜ばれる方法を学びます。
はじめまして。
いじめ専門カウンセラー/コミュニケーション講師の福田歩(ふくだあゆみ)です。
8年間トップ営業として培った信頼構築力と、カウンセリングで磨いた傾聴力を活かし、人から信頼されるコミュニケーションをお伝えしています。
新卒から営業職として経験を積み、メーカーの福祉部門で提案営業に携わってきました。相手の想いや課題に寄り添うことを大切にし、20名規模の営業組織で入社後7年間、毎年営業成績1位を達成。優秀社員表彰や年間MVPも受賞しました。
営業で成果を出すために大切なのは、話術や押しの強さではなく、「相手を理解し、信頼...
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営業は「売り込むもの」というイメージがあり苦手に感じていましたが、相手に寄り添いながら、信頼関係を築くことが大切だと学びました。歩先生のお話は具体的でわかりやすく、すぐに実践できる内容ばかりでした。
これからは相手に興味を持ち、自然体で関わることを意識していきたいです。ありがとうございました。
営業とは売ることではなくお客様との信頼関係を作っていくことなんだと改めて感じました。
これから色々生かしていきたいと思います。
これまで私は、「営業=上手に説明して、契約につなげること」だと思い、結果を出さなければというプレッシャーを感じていました。しかし、この講座を受けて、営業で本当に大切なのはテクニックではなく、「どんな気持ちで目の前のお客様と向き合うか」なのだと気づきました。
お客様を「契約してもらう相手」として見るのではなく、その方の悩みや理想を知り、「幸せになるためのお手伝いをする。」そう考えると、営業への苦手意識がやわらぎ、無理に売り込まなくてもいいのだと安心できました。
特に印象に残ったのは、「何を話すか」よりも「どんな自分でいるか」が大切だということです。自分の心を整え、相手の話を丁寧に聴くことが信頼につながり、結果として「あなたからお願いしたい」と選ばれる営業になるのだと思いました。
先生のお話はご自身の経験に基づいていて、とても分かりやすく、温かい雰囲気で受講できました。営業に自信がない方や、押し売りをせず自分らしく成果を出したい方におすすめの講座です。今日決めた「明日からやる3つ」を1つずつやるのが楽しみです♪
先生、有意義な時間をありがとうございました!