8D：再発防止につながる問題解決力

8D（Eight Disciplines）は、問題発生時の初動から再発防止までを
体系的に進めるための問題解決プロセスです。

しかし実務では、
・犯人捜しになってしまう（問題を起こした当事者は犯人？それとも英雄？）
・当事者不在のまま会議室で原因を推測する“想像捜査”が行われる
・現場・現物・事実が十分に確認されず、問題の本質が見えない
・レポート作成が目的化し、形式だけの8Dになってしまう
といった課題が多く見られます。

この講座では、自動車開発の現場で培った経験をもとに、“現場で本当に使える8Dの進め方” を分かりやすくお伝えします。

また、講座の冒頭で参加者の状況やお悩みを簡単に共有いただき、共通テーマを踏まえて講義を進めます。
その場でいただいた相談を一般化し、8Dの思考プロセスとして整理してお伝えします。

■ 教える内容（D0〜D8の実務フロー）
● D0：発生状況の整理
初動で認識を揃えるための重要ステップ。

● D1：問題解決チームの編成
属人化を避け、チームで問題解決を進める基盤づくり。

● D2：問題の内容・状況の明確化
問題定義を誤ると後工程がすべてズレるため最重要。

● D3：暫定対策（Containment）
被害拡大を防ぎ、顧客影響を最小限に抑える初動対応。

● D4：要因・原因分析（発生原因）
発生原因を特定しない限り、再発防止はできない。

● D5：可能な対策と効果の確認
発生原因と流出原因の両方に対策を打つことが重要。

● D6：導入された対策と効果の確認
対策が効いているかを“数字と事実”で確認するステップ。

● D7：再発防止
“同じ問題を二度と起こさない”ための仕組みづくり。

● D8：チームの解散
改善活動を組織の資産として残すステップ。

■ この講座の特徴
・8Dで起きがちな“犯人捜し”や“想像捜査”を避け、事実に基づいて問題の構造を捉える思考が身につく
・レポート作成に終始しない、実務で使える8Dの進め方が理解できる
・参加者の悩みを一般化し、8Dの思考プロセスとして整理するライブ型の講義スタイル

【対面開催について】
本講座はオンライン（Zoom）に加え、対面での実施にも対応しています。
対面の場合は、企業様の会議室・研修室をご利用いただく形式となります。
那須塩原駅から新幹線で 2時間以内で到着できる地域であれば全国対応可能 です。