【VR公式講座】バリューロード経営®︎基礎1|顧客価値

オンライン アーカイブ動画あり

企業は顧客のために存在する。『顧客価値』を起点に企業経営をすべて統合した経営理論を学ぶ。VR経営シリーズ第1弾!価値の地図&価値ギャップ理論

こんなことを学びます

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🔴【無料PDFプレゼント】⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
現在、『バリューロード経営®︎入門書』無料PDF冊子を配布しています。
✅ 「価値」を中心に考える経営とは何か?
✅ なぜ多くの会社が経営に行き詰まるのか?
✅ 本当にいい会社とは何か?
を体系的にまとめた入門冊子です。講座受講前に、ぜひこちらもご覧ください。
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💬 受講生特典⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

特典①【アーカイブ動画30日間視聴可能】

本講座は、講義終了後にアーカイブ動画をご案内します。

復習や学び直しにもご活用いただけますので、
リアルタイム参加が難しい方も安心してご受講いただけます。

※アーカイブ動画は30日間ご視聴いただけます。

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特典②【無料Slackコミュニティご招待】

受講生限定で、無料Slackコミュニティ『バリューロード経営®︎研究会』へご招待しています。

経営の金言・成功事例・気づきなどを共有しながら、経営の本質について学びを深めていく場です。
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📙なぜ、今あらためて「経営の本質」を学ぶ必要があるのか?

企業経営では、

・売上を増やす
・利益を増やす
・コストを削減する
・生産性を高める

といったテーマが日々語られています。

しかし、それらはすべて結果です。

結果には必ず原因があります。

では、その原因は何でしょうか?

バリューロード経営®︎では、

『企業経営の出発点は「顧客」である』

と考えます。

なぜなら、企業は顧客のために存在するからです。

・顧客が価値を感じる。

・顧客がお金を払う。

・顧客が繰り返し利用する。

その結果として、

売上が生まれ、利益が生まれ、企業が成長していきます。

ところが多くの企業では、

顧客よりも先に、

売上や利益やコストを見てしまいます。

☑️ だから価格競争に陥る。

☑️ だから経営判断がブレる。

☑️ だから部分最適になる。


本講座では、企業経営を「顧客」という原点から捉え直します。

そして、

顧客

価値

市場

戦略

という流れで、

企業成長の原理原則を体系的に学んでいきます。

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📙バリューロード経営®︎とは?

バリューロード経営®︎とは、

顧客を起点に、顧客と企業をつなぐ価値の流れ、そして企業内を流れる価値の流れを一貫して捉え、企業経営全体を統合する経営理論である。

経営思想、戦略、企業文化、組織運営、人事評価、管理会計、経営計画を、顧客への価値提供という視点で統合し、部門ごとの部分最適ではなく、全社一体の全体最適による価値の流れを実現する。

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世の中には、

・経営思想

・戦略

・管理会計

・組織運営

・人事制度

・経営計画

などはあります。

ただし、それらはバラバラに点在していて、ワンストップですべてを経営を学べる場がありません。

でも、実際の企業経営は、それらが別々に存在しているわけではありません。

👉企業理念は戦略につながり、

👉戦略は組織運営につながり、

👉組織運営は人事評価につながり、

👉人事評価は管理会計につながり、

👉管理会計は経営計画につながっています。

そして、それらを一つにつないでいるものが、「顧客価値」なのです。


つまり企業経営とは、

✅ 価値を創り、

✅ 価値を届け、

✅ 価値を高め続ける活動そのものです。

バリューロード経営®︎では、

企業経営をバラバラな知識として学ぶのではなく、

『顧客を中心に、顧客と企業をつなぐ価値の流れ、そして企業内を流れる価値の流れを一貫して捉え、経営思想から経営計画までを統合していきます。』

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📙本講座の目的

本講座は、

バリューロード経営®︎基礎シリーズの第1弾です。

テーマは、

「顧客・価値・市場」

です。

どれほど優れた戦略も、

どれほど優れた管理会計も、

顧客を理解していなければ意味がありません。

どれほど高性能な商品でも、顧客が価値を感じなければ売れません。

本講座では、

✅ 顧客とは何か?

✅ 価値とは何か?

✅ 市場とは何か?

といった企業経営の本質を体系的に学びます。

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📙本講座(基礎1)で学ぶ3つのテーマ

【1.なぜ顧客から経営を考えるのか?】

企業の成果は常に顧客の中にあります。

どれだけ優れた商品でも、顧客が価値を感じなければ売れません。

どれだけ社内を改善しても、顧客に価値が伝わらなければ企業は成長できません。

本講座では、

・顧客とは誰か?
・顧客は何にお金を払うのか?
・なぜ顧客は企業を選ぶのか?

を学びながら、

顧客を起点に経営を考える視点を身につけます。

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【2.価値を理解すると経営の見え方が変わる】

顧客は商品を買っているのではありません。

商品から得られる

「望ましい変化」という価値

にお金を払っています。

本講座では、

・顧客価値
・支払意思額
・販売価格
・自社創造価値
・他社創造価値
・付加価値

の関係を学びながら、

・なぜ利益が生まれるのか?

・なぜ価格競争が起こるのか?

を理解していきます。

さらに、

価格戦略の考え方についても学びます。

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【3.市場を理解すると戦略が見えてくる】

顧客と価値を理解しただけでは企業は成長できません。

重要なのは、

・どの市場で、

・どの顧客に、

・どんな価値を届けるのかです。

本講座では、

・顧客層分析
・価格帯戦略
・市場戦略
・商品ミックス戦略
・商品ポートフォリオ
・ファネル戦略

を学びながら、

顧客価値を企業成長へつなげる仕組みを理解します。

そして最終的には、

自社に最適な価格戦略と市場戦略を考えられる状態を目指します。

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📙本講座のゴール

本講座のゴールは、

売上や利益を見る経営から、『顧客』と『価値』を見る経営へ、

⭐️経営者としての視点を進化させることです。


受講後には、

✅ 顧客を起点に経営を考えられる

✅ 自社の価値を言語化できる

✅ 価格戦略を考えられる

✅ 市場戦略を考えられる

✅ 商品ポートフォリオを設計できる

✅ ファネル戦略を理解できる

ようになります。

そして何より、

企業経営を見る景色そのものが変わります。

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📙本シリーズ講座のご案内

本講座は、

バリューロード経営®︎基礎シリーズの第1弾です。

バリューロード経営®︎基礎シリーズでは、

企業経営を

顧客 → 価値創造 → 組織 → 人事 → 財務 → 実践運用

という流れでシリーズ講座を体系的に学んでいきます。

本講座(基礎1)では、そのすべての土台となる

「顧客・価値・市場」

について学びます。

企業は顧客のために存在する。

その原点から経営を学びたい方のご参加をお待ちしております。
まずはその土台となる

「顧客・価値・市場」の章

から、一緒に学んでいきましょう。
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希望の日程で調整できます

現在開催日程はありませんが、開催リクエストを送ることで希望の日時で講座開催を相談できます。

開催予定エリアオンライン

価格(税込)¥99,800

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オンライン受講日程

価格(税込)¥99,800

オンライン受講料に含まれるもの

・オンライン授業料
・『基礎1オリジナル講義スライド』(約236ページ)
・PDF書籍『バリューロード経営®︎第1巻 顧客価値』(約207ページ・創始者が書き下ろしたバリューロード経営®︎秘伝書)
・アーカイブ動画30日間視聴許可(録画失敗の場合は提供なし)

この講座の先生

バリューロード経営®︎ 創始者

<専門分野>
1、バリューロード経営®︎(「顧客」と「価値」を中心に統合された経営理論)創始者
2、ロジカルシンキング(論理的思考力で意思決定力を高める)
3、コミュニケーション(信頼を得て人を動かす力を身につける)

<主な実績>
1、ストアカで1,000人以上のビジネスパーソンを教える会計No1講師
2、中小企業社長の経営コーチとして経営支援多数
3、企業研修で実績多数(財務・会計・ロジカルシンキング・コミュニケーション)

経営哲学:企業は、顧客に価値を提供するために存在する。

ミッション:「バリューロード経営®︎」...
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当日の流れとタイムスケジュール

【カリキュラム】

【VR公式講座】
バリューロード経営®基礎1
顧客価値
~価値の地図と価値ギャップ理論~

第1章
なぜ、多くの会社は経営に苦しむのか?
1-1 良い商品なのに売れない理由
1-2 値引きしなければ売れない理由
1-3 顧客は本当に欲しいものを買っているのか?
1-4 バリューロード経営®の出発点

INSIGHT
経営の問題は「顧客価値」を起点に考えると見えてくる


第2章
価値とは何か?
2-1 価値は、物そのものに存在するものではない
2-2 価値は、顧客が感じたときに初めて生まれる
2-3 同じ商品でも、人によって価値は変わる
2-4 顧客価値とは、顧客が感じる価値である
2-5 同じ商品でも、時と状況によって価値は変わる
2-6 顧客価値とは、顧客が手に入れたいと感じた価値である
2-7 顧客価値は、五つの要素から構成される
2-8 顧客は現在の商品ではなく、望ましい未来を求めている

POINT
価値は企業が決めるものではなく、顧客が決めるものである


第3章
支払意思額とは何か?
3-1 支払意思額とは、顧客が支払ってもよいと考える金額の上限である
3-2 顧客価値と支払意思額は同じではない
3-3 支払意思額は、顧客を理解することで推論する
3-4 顧客は価値を感じても、必ず買うとは限らない
3-5 価格が上限以内でも、不安があれば顧客は買わない
3-6 信用は過去への評価であり、信頼は未来への期待である
3-7 信頼は、支払意思額を高める
3-8 顧客価値が高まれば、支払意思額も高まる

INSIGHT
顧客の心の中にある「見えない上限」が経営を左右する


第4章
価値交換論
4-1 価値交換とは何か?
4-2 価値は交換されて初めて価値となる
4-3 アウトプットされない価値は価値ではない
4-4 なぜ売上が価値交換の結果なのか?

CASE
100万円かけて作った商品が売れなかった場合

INSIGHT
企業活動と価値交換の本質


第5章
価値の地図
5-1 価値の地図とは何か?
企業サイト
・自社創造価値
・他社創造価値
・提供価値
・希望販売価格
顧客サイト
・支払意思額
・顧客価値
市場サイト
・取引価格
5-2 ブラックボックスの存在

POINT
企業から見えないものが経営を左右している


第6章
顧客価値はなぜ変化するのか?
6-1 人によって価値は違う
6-2 必要性と顧客価値
6-3 重要性と顧客価値
6-4 緊急性と顧客価値
6-5 希少性と顧客価値

CASE
砂漠の水はなぜ高く売れるのか?

INSIGHT
顧客価値は固定されたものではない


第7章
価値ギャップ理論
7-1 価値ギャップ理論とは何か?
7-2 売れない商品の価値ギャップ
7-3 値引き販売の価値ギャップ
7-4 安売りしすぎの価値ギャップ
7-5 理想的な価値交換
7-6 企業の思い込みが生む価値ギャップ

演習
価値の地図を使って問題点を発見する

まとめ
価値の地図で見えてくる経営の本質


次回予告
バリューロード経営®基礎2
顧客との約束
~企業は何を約束し、何を提供するのか~

・顧客との約束とは何か?
・企業の存在意義とは何か?
・提供価値はどのように生み出されるのか?
・価値提供のプロセスとは何か?
・企業と顧客の信頼関係の築き方
・顧客との約束を実現する経営の考え方


<講義時間>
約7時間

※途中、適宜休憩が入ります。
※朝から夕方までの1DAY開催の場合は、昼休み1時間を除いて約7時間の日程となります。(例:9:00~17:00)
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こんな方を対象としています

✅ 経営の全体像を理解したい方

✅ 「利益」と「価値」の違いを理解したい方

✅ 数字だけの経営に限界を感じている方

✅ 価格競争から抜け出したい方

✅ 管理会計やキャッシュフローを学ぶ前に、まず本質を理解したい方

✅ 経営を“顧客視点”で考えられるようになりたい方

✅ バリューロード経営®︎を体系的に学びたい方
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受講する際は以下をお読み下さい

・本講座はZoomを使用したオンライン講座です。
・録音・録画・転載は禁止しております。
・講義内容は、経営・管理会計・価値設計に関する内容であり、税務・法務等の専門判断を行うものではありません。
・初心者の方でもご参加いただけます。
・電卓や会計知識は不要です。
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※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

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