2回コース講座 新入社員研修 2日間（新人研修・新卒者対象）

「信頼される社会人」へのスタート！

　本研修は、社会人としての基礎力に加え、定着率向上を見据えた土台づくりを重視したプログラムです。　　　
　社会人としての心構えやビジネスマナー、報連相などの実務基礎を学ぶと同時に、「ストレスとの向き合い方」や「セルフケアの基本」も身につけます。知識の習得にとどまらず、実践演習を通して“現場で機能する力”を育てます。

【研修の内容　（カリキュラムの一例）】
《1日目》　社会人としての土台をつくる
■ 社会人としての心構え
　✔︎ 学生と社会人の違い
　✔︎ 会社とは？
　✔︎ 社会人としての5つの意識
　✔︎ 職場のエチケット
　✔︎ コンプライアンスについて考える（SNSへの書き込み）

■ 信頼される仕事の進め方
　✔︎ 報告・連絡・相談の基本
　✔︎ 指示の受け方
　✔︎ PDCAの考え方と仕事の進め方

■ コミュニケーションの基礎理解
　✔︎ コミュニケーションとは何か
　✔︎ 電話のエチケット
　✔︎ 来客応対と訪問時のマナー

■ ストレスと上手くつきあうために
　✔︎ こんな時、どうする？
　✔︎ 職場におけるコミュニケーションの目的
　✔︎ 信頼と好感を生む話し方・聞き方

《2日目》　実践力を身に付ける
■ 社会人としての接遇マナー
　✔︎ 報酬をいただくプロとして
　✔︎ 顧客とは
　✔︎ 接遇マナーの5原則～挨拶，表情，身だしなみ，態度，言葉遣い～

■ これだけは知っておきたい！ビジネス実務①
　✔︎ 電話応対の基本
　✔︎ 取次と名指し人不在時
　✔︎ 電話のエチケット

■ これだけは知っておきたい！ビジネス実務②
　✔︎ 電子メールのマナー
　✔︎ ＮＧ例の共有

■ これだけは知っておきたい！ビジネス実務③
　✔︎ 来客応対と訪問時のマナー
　✔︎ 受付対応と名刺交換
　✔︎ 席次ついて（応接室・会議室・エレベーター等）

■ メンタルヘルスのお話
　✔︎ ストレスを正しく理解する
　✔︎ 楽しく！セルフケア


【セミナーで期待できる効果】
社会人意識の変革
組織人として責任感を持​ち行動する意識を醸成します。

スキルアップと早期戦力化
ビジネスマナーや​業務に必要な専門スキル、具体的な​仕事の進め方などを習得し、早期に実務で成果を上げられるようになります。

企業理解の促進
自社の理念、歴史、事業内容、企業文化への理解を深め、共通の価値観や目標意識を持って業務に取り組む土壌を作ります。

組織への適応と定着の促進
研修を通じて同期や先輩社員と交流​することで、人間関係​構築のきっかけをつくります。
組織の一員であることが帰属意識​へとつながり、早期離職の防止や定着率の向上​をはかります。

心理的負担の軽減
研修で​、業務内容や求められるアウトプットのレベルを事前に理解することで、​期待と成果のギャップがなくなります。また、心理的​負担が下がり、自信を持って業務に取り組めるようになります。


【こんな会社様にお勧め】
次のことが一つでも当てはまる方にオススメの講座です。
新入社員を社会人として相応しい行動や心構えの基礎を身につけたい会社様にご参加いただいております。
　✔︎ 社会人としての基礎的な知識を身につけたい
　✔︎ 社内外でのビジネスマナーを身につけたい
　✔︎ お客様や上司と良好なコミュニケーションを築きたい
　✔︎ 仕事への意識、意欲を醸成したい
　✔︎ 接遇マナーを基礎からしっかり学んだことがない
　✔︎ 新入社員が少数だから外部講師を会社に来てもらうほどでもない
　✔︎ 他の会社の社員とも交流を広げたい
　✔︎ 2日間でしっかり社会の基礎を教えて欲しい
　✔︎ メンタルヘルスの内容も入れて欲しい