はじめまして。
個性タイプ別セールスデザイナー|ISD個性心理学講師の坂口芳美です。
長年勤めた金融業界を退職後、自宅でエステサロンを開業しました。
しかしコロナ禍で予約がすべてキャンセルになり、「お客様の心を理解するってどういうことだろう?」と深く考えるようになりました。
そんな時に出会ったのが、個性心理学。
学びを通して、“人の違いを理解すること”が信頼関係づくりの第一歩だと実感しました。
現在は、サロンオーナー・コーチ・講師業・接客・人財育成・子育てに関わる方に、お相手の個性タイプに合わせた伝え方・関わり方をお...
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受講してみて、相手に合わせた言葉選びの大切さを実感しました。
タイプごとの特徴を知ることで、どう伝えたら相手が心地よく受け取ってくれるのかを具体的にイメージできるようになりました。コミュニケーションの幅が一気に広がった感覚があります。
早速、家族や友人、そして仕事の場面でも実践してみたいと思える内容でした。
先生の穏やかなお人柄と説明もとてもわかりやすく終始楽しく学べました。
次回もよろしくお願いします。
ありがとうございました!