編集者が教える、顧客の本音やサービスの価値を知るヒアリング講座

オンライン

「お客様が本当に何を求めているか?」を知る鍵は質問にある!マーケティングで本当に重要なユーザーヒアリングについて編集者が教えます

こんなことを学びます

<こんなことを学びます>
編集者として6年、マーケッターとして3年の経験がある私は「質問」が最も得意としています。
マーケティングにおけるユーザーヒアリングにも「質問」のコツやヒントがあるので、それをわかりやすく教え、ワーク形式で実践していきます。

<こんなことが出来るようになります>
・ユーザーヒアリングにおける質問の組み立て方がわかります
・話の流れに合わせた質問項目がすぐに出てくるようになります
・深掘りして聞くべきポイントの見分け方がわかります
・相手が普段考えていないことを話してくれる質問の仕方がわかります

<こんな風に教えます>
オンラインで1on1形式で開催します。
私からのヒアリングを実際に体験いただき、その後ヒアリングのポイントなどについて解説します。
最後にはワーク形式で実践していただきます。

<持ち物>
特にありません。

<定員>
各回1名
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開催日程がありません

開催予定エリアオンライン

価格(税込)¥10,000

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オンライン受講日程

開催日程はありません。

オンライン受講料に含まれるもの

この受講料には、
・レッスン受講料
・配布資料料
が含まれます。

この講座の先生

「聞く&伝える」が得意な編集者・クリエイター

はじめまして、角田尭史(すみだたかし)と申します!

▼簡単なプロフィール
・1991年生まれ
・神奈川県横浜市在住(2025年時点)
・土木技術者→編集者→広報・マーケティング・営業などのビジネス部門→起業
・個人事業主歴5年、会社経営者歴3年半、会社員歴5年
・note毎日投稿中
・ポッドキャスト番組3つ運営

▼私の特徴
・編集力を生かして個人や起業の課題解決に取り組む"ものごとの編集"がモットー
・相談は"する"より"される"ことが多い
・ITツールやAIの活用が好きで得意
・美術館巡り、読書、ランニング、旅が大...
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当日の流れとタイムスケジュール

<所要時間>
60分

<当日のレッスンの流れ>
5分 趣旨説明、講師自己紹介
10分 講師よりヒアリング
25分 講義
15分 ワーク
5分 質疑応答
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こんな方を対象としています

・自社や自店舗のお客様からもっと話を聞きたい方
・ユーザーヒアリングの機会が多い方
・「質問」の仕方がわからなくて迷っている方
・ヒアリングはするものの、ピンと来る回答が得られないことが多い方
・相手の話を引き出しきれていないと感じている方 など
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※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

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