【管理職】 への昇進に役立つ！インバスケット攻略 初めの第一歩！

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皆様、こんにちは😊
インバスケットの講座の講師歴20年以上
になる講師の川合由美子です。
どうぞよろしくお願いします❣

インバスケット試験を受けられた受講者の
方々から、うれしい合格のご一報をいただきました。
こんなに嬉しいことはありません🧡

この度は、数多くの講座の中から
本講座をご覧いただき
ありがとうございます✨

この講座は「【管理職】への昇進に役立つ！
　インバスケット攻略　初めの第一歩」
と題して、人財アセスメント研修や
マネジメント能力開発研修で活用される
インバスケットの概要と評価のされ方等を
学んでいただきます。
普段はなかなか聞けない
「インバスケット講座の裏側」
をベテラン担当講師の視点からお伝えし
ます。インバスケットの講師は、
この演習からどのようにあなたの能力を
とらえ、どのような観点で評価している
のか？
あなたの強みを伸ばし、弱点を強化する
としたらどこに着眼するのか、講師の
着眼点は、まさに管理職・リーダーの
判断・決断の肝になる部分です。
それを知り、自分の今後の飛躍の
第一歩にされませんか❓

リーダー・マネージャー層の方、
リーダー・マネージャー層を目指されて
いる皆様、
今後の能力アップ、キャリアアップを
なさりたい方も、
お気軽に学びに来られませんか❓

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【この講座を企画した目的】
私は20年以上にわたって、
インバスケットに関わってきました。
最初は人財アセスメント研修の講師として、
インバスケットに携わってきました。

アセスメントは能力評価です。
管理職・監督職・リーダーに昇格した後、
その方がどのように能力を発揮してくれるのか、
強みは何か、弱みはどこにあるのかを
登用前、職種転換前に、評価するものです。

インバスケットの内容を
その方がどのように判断し、処理したのか、
それが評価の要になります。

昇格後にインバスケットによって評価する
場合もあります。

正確に現在の能力を診断するため、
できる限り事前の説明をしないで
インバスケット演習にり組んでいただきます。
参加者は、最初は、何を求められているのか
分からない状態から、手探りで演習に
取り組みます。

限られた時間の中で数多くの情報を
読み取って処理しなければなりません。
そうやって、ストレスフルな環境下で
何をどのように対処したのか、
そこからその方のマネジメント特性、
管理職・リーダー適性が診断されます。
しかし、その結果についての解説も
限定的なことが多かったのです。

私は、それがとても残念に思えました。
インバスケットは管理職・リーダーが直面
するであろう様々な問題や状況が
織り交ぜられており、もしこれを問題状況ごと
に学んでいけたら、能力が大きく伸びるのでは
ないか----

そこで、私は能力を伸ばすための
インバスケット研修を様々な業態の
企業、団体で始めさせていただきました。
また、アセスメント研修でインバスケットを
使う場合にも、解説に力点を置きました。
そうすると、短時間で管理職・リーダーやその
予備軍の成長著しい方、昇格を果たす方が
目に見えて増加し出しました。

「ストレスが多いから管理職・リーダーには
なりたくない」「昇格して給料が多少
上がっても、管理職の仕事の大変さには
見合わない」
---そう言われていた方も、講座を受けて
見方が変わったという人が出てきました。
「管理職・リーダーは思っていたことと
違って、やりがいが持てそうだ、
仕事のコツが見えてきた」と考え方が
変わり、
管理職・リーダーになってもよいと思う
人も増えていきました。
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インバスケットの効果を目の当たりにして、
ぜひインバスケットを参加者お一人
お一人の能力アップ、意欲アップに活用
いただきたい、キャリアアップのきっかけに
していただきたい、---そう願って、これまで
対面講座をしてきました。ですが、より
幅広い方々に知っていただきたく、このような
講座をオンラインで実施したいと思い、その
第一歩として本講座を企画しました。
この講座から、あなたのキャリアアップを
スタートさせましょう❣❣

【講座の内容】
インバスケットは1950年代のアメリカで
始まった能力評価の手法です。
日本には1980年代以降に導入され、
能力評価・能力開発の有効な手法として
広まりました。
この講座では、次の内容をご紹介します。
●オリエンテーション
講座のねらいとご参加の目的
●インバスケットの概要
インバスケットの目的や構成はどの
ようになっているのか。
●アセスメント(評価)の指標
受講者をどのような評価項目で
評価するのか。
●アセスメントされる内容と講師の
着眼点
講師はインバスケットでどのような
観点で評価するのか。
●事例
演習サンプル　　　等
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【講座の進め方】
●内容説明のための講義と、自己評価を一部
組み合わせて進めます。

【インバスケットが活用できる階層・職種】
インバスケットは管理職・監督職・
リーダーやその昇格対象者・希望者に
活用されていますが、次のような階層・
職種にも活用いただけます。
(1)階層
1. 新入社員: 早期にビジネスの基本的な
問題解決能力や優先順位付けのスキルを
身につけるために。
2. 中堅社員:　次のステップとして
リーダーシップ
スキルや意思決定力を強化するために。
3. プロジェクトマネージャー:
プロジェクトの
進行管理やチームのリーダーシップを
発揮する能力を磨くために。
4. 人事担当者: 人材管理や組織開発に
関するスキルを向上させるために。
5. 営業担当者: クライアント対応や
営業戦略の立案、問題解決能力を向上
させるために。
6. カスタマーサポート担当者: 顧客
対応の迅速かつ的確な判断力を養う
ために。
7. 経営幹部: 戦略的な意思決定や
組織全体のマネジメントスキルを強化
するために。
8. 異業種転職者: 異なる業界や職種
から転職してきた人々が、新しい職場
環境で求められるスキルを早期に習得
するために。
9. 技術職: 技術分野での問題解決や
プロジェクト管理能力を強化するために。
②職種
1. 事務職
• 総務や経理担当者: 日常業務の効率化、
重要度・緊急度の優先順位付け、突発的な
問題への対応。
2. 営業職
• 営業担当者: 組織問題の把握と優先順位
付け、クライアント対応、販売戦略の立案、
トラブルシューティング。
• 営業マネージャー: 組織問題の把握と
優先順位付け、諸問題の判断基準、チームの
管理、目標設定と達成、顧客・関係企業先
との関係の維持。
3. 技術職
• プロジェクト管理、問題解決、トラブル
対応のための優先順位付け、判断基準、
ユーザー対応、システムのトラブル
シューティング、効率的な問題解決。
4. カスタマーサポート
• 顧客対応、苦情処理、クライアントの
問題解決、チームの管理、対応スキルの向上、
顧客満足度の維持。
5. プロジェクトマネジメント
• プロジェクトマネージャー:
プロジェクトの計画と実行、リソース管理、
チームの調整。
６．経営層・経営企画担当
　・経営戦略・事業戦略の検討・
企画、企画書の立案　等


インバスケット演習を通じて視野を広げ、
全体を俯瞰する視野を身に着けることに
より、業務の効率化、問題解決能力の向上、
リーダーシップの強化が期待できます。