『マーケティングを学びたいが難しい、、、。』
という方を対象に、マーケティングを物語でわかりやすく
学べる講座を開催しております。
また、コーヒーのドリップ講座も開催しております。
【講師プロフィール】
・1986年生まれ
・中央大学大学院 戦略経営研究科 （国際認証取得MBAプログラム）修了
【保有資格・学位】
・MBA（経営修士）
・調理師免許
【ごあいさつ】
プロフィールを拝見いただきありがとうございます。
ストアカ講師としてマーケティングの領域を中心に
講座を開催している是枝隆幸と申します。
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自己紹介 5分
カスタマージャーニーマップの概要・作成方法を説明 45分
カスタマージャーニーマップ作成のワーク体験30分
質疑応答 10分
カスタマージャーニーマップの課題の講師チェック 25分
講師のサポートにより追加のワークを実施 40分
質疑応答 25分
２日間ありがとうございました。
カスタマージャーニーマップというものを今回初めて知りました。
あらためてひとつひとつの項目を言語化すると、全体像がよくわかります。
これまで私が頭の中で考えていたことの確認作業にもなりました。
カスタマージャーニーマップの作り方が分かったので、これから講座で悩んだ時などには作成してみようと思います。
是枝先生はとても物腰やわらかい先生なので、質問しやすいですし、終始リラックスして受講することができました。困った時はまたご相談させてください。
2日間の講座、とても学び多い時間でした。
カスタマージャーニーマップで受講生さんの心の動きを分割して考えることで、自分の強みを活かしながらやるべきアクションが具体的に見えてきました！
マーケティングの理論が自然と頭に入ってきた感じがしました。
また、是枝先生の解説を聞きながら、一緒に参加された方々のマップを拝見したのですが、自分ひとりでは思いつかないアクションを知ることができ、とてもいい刺激を受ける機会となりました。
これまでも是枝先生の講座を受講したことがありますが、いつも受講生に寄り添って、全出しで教えてくださいます。今回も質問しやすい雰囲気で講座が進んだので心地よく受講できました、
今後、マップを更新した際は、またアドバイスいただきたいと思っています。
よく「紙に書き出すといい」と言われますが、真っ白な紙に書き出すことは、案外と難しいものです。でも、是枝先生の見本を見ながら、尚且つ、是枝先生と一緒に「紙に書く」ことで、頭の中を整理して、「見える化」できたこと、とても有意義な2週間の講座になりました。