傾聴をベースとしたコミュニケーション研修  ~ 自己一致 ~

対人関係のなかで「自分自身であること」「自身の“実感”を保持すること」で、 相手との関係性をよりよくするスキルを身に着ける

こんなことを学びます

※傾聴/カウンセリングのプロである、心理学の准教授の方がオブサーブしてくださいます!

「いくらお客様とはいえ、さすがにそれはおかしいでしょう、、、」
と思いつつ、でもお客様を怒らせてはいけないと、自分の本音を発することを我慢したことはないでしょうか。
あるいは、上司に一方的に叱責され、自分の本当の考えや感情さえ、何が何だか分からなくなってしまうということはないでしょうか。

本研修では、
■コミュニケーションの場において、自身が感じていることをきちんと捉え、理解し、受け止めること
■自身が感じていることをきちんと受け止めることが、実は相手をより深く理解するきっかけになること
■その結果、相手を尊重しつつ、自身の気持ちも押し殺さずに表明できるような話し方をできるようになること
 を学んでいただきます。

具体的な研修の内容(agenda)は以下の通りです。
1.傾聴をベースとしたコミュニケーションのメリット
2.傾聴の3条件と「自己一致」の重要性
3.実習(個人ワーク、グループワーク)
 ① 他者理解の手がかりとなる「実感」を味わう
 ② 自他のためになるように「実感」を表現する

 ぜひコミュニケーションの場で、自分(の感情)を見失わないようにするコツを掴んでいただければと思います。

◆オブザーバー:益子洋人 北海道教育大学特任准教授 兼 inspire コンサルタント 
北海道教育大学札幌校特任准教授。博士(人間学)。臨床心理士。
研究テーマは、過剰適応、統合的葛藤解決やメディエーション(簡単に言えば、対人関係上のもめごとの解決)。ADRカウンセリング研究会を主催。
また、個人の心理カウンセリング、小学校/中学校/高等学校/大学等のスクールカウンセリング(対児童/生徒/学生、保護者、教師や学校組織)を行っている。
並行してinspireにて企業向けの組織風土調査の企画立案等に携わる。
ライフワークは、人がありのままの自分で生きられるようにお手伝いをさせていただくこと。
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■inspire株式会社 代表取締役
・転職コンサルタント、キャリアカウンセラー/コーチング、経営コンサルタント

人や組織が、「やるべきこと」でも「できること」でもなく、「やりたいこと」を自らのなかに見出し、実現することをお手伝いしています。

そのために、
・研修/セミナー:リーダーシップ、傾聴、コミュニケーション、ロジカルシンキング等
・キャリアカウンセリング/コーチング
・組織開発/コンサルティング
・組織風土アセスメント(調査) 等
の活動を行っています。

■経歴
以下の経験を経て、2017年7月にinspire㈱を設立。
・業種:出版社、人材派遣、製薬関連(CRO)、戦略コンサルティング、人材紹介
・職種:営業/営業企画/マーケティング、経営コンサルタント、キャリアコンサルタント、経営管理全般(経理/人事等)、編集
・プロジェクト等:新規事業/新事業部立上げ、人事制度設計、中期経営計画立案、会社設立(2社)
・その他特記事項
新規事業立上(メディカル分野での人材サービス)、会社設立2社(戦略立案から実行まで) + 続きを読む

  • 当日の流れとタイムスケジュール

    1.傾聴をベースとしたコミュニケーションのメリット
    2.傾聴の3条件と「自己一致」の重要性
    3.実習(個人ワーク、グループワーク)
     ① 他者理解の手がかりとなる「実感」を味わう
     ②自他のためになるように「実感」を表現する
  • こんな方を対象としています

    基本的にはどなたでも対象になりますが、特に
    ■上司として、部下を尊重してあげたいと思いつつ、指示的・命令的になってしまう方
    ■目上の人に、伝えるべきこと、言いたいことを言えない方
    ■人の意見を尊重しすぎるが故に、いつも自分が我慢することになり、ストレスを感じている方
    ■会議等で、皆の意見がバラバラになってしまうと、収拾できなくて困っている方
    ■相手に強く出てこられると、自身の感情や言いたいことを出せなくなってしまう方
    ■ビジネスの関係では、どうしても表面的な会話になってしまいがちで悩んでいる方 等々
  • 受講料の説明

    上記以外発生する費用はありません。テキスト代、消費税込となります。
    *研修中、飲み物はOKですが、飲み物はご自身でご準備ください
  • 受講する際は以下をお読み下さい

    ・服装は自由です(ラフでOK!)

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