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4回コース講座 インバウンドに強くなる！飲食店スタッフのための接客英語基礎コース

オンライン

英語でお客様のニーズを見逃さない！レストラン・カフェの接客英語コースで売上アップのコツを身につけよう！英語が苦手なあなたも楽しく学べます！

こんなことを学びます

【英語でおもてなし！レストラン・カフェの接客英語コース】

「最近外国のお客様が増えたな…。」と感じていませんか？

カフェや居酒屋、レストランなど、飲食店で働いていると
コロナ明けのインバウンド需要復活で、
外国人のお客様が来る機会が増えていませんか？？

そんなお客様方に英語で自信をもって接客できていますか？

「『何名様ですか？』って、英語で何て言うの？」
「ただいま満席ですの『満席』って？」
「注文を聞くときはどうしたらいいの？」

そんな風に色々と考え過ぎてしまって、
外国人のお客様の注文を取りに行くのに、ためらってしまう・・・
という方も多いのではないでしょうか？

そこでこの講座では、「飲食店での基本的な接客英語」から
「料理の英語での説明の仕方」「お会計」など
一連の接客に必要な英会話を学びます。

一度覚えてしまえば、外国人のお客様が来ても、
怯えなくても大丈夫！ ぜひ、使ってみてくださいね！

居酒屋やカフェで働いていたら英語が必要になった時
日本語での接客を思い浮かべてもらえると分かるように

「何名さまですか？」

「お飲み物は何になさいますか？」

「ご注文はお決まりですか？」など、

飲食店で使われるフレーズはある程度決まっているものです

日本はインバウンド需要の拡大により
ますます多くの外国人が訪れるようになりました。

特にコロナ収束や大阪万博などの国際的なイベントが
開催されると、さらに外国人の数は増えるでしょう。

そんな中、飲食店は外国人のお客様にとっても重要な場所です。
日本の文化や食べ物を楽しみたいと思っている外国人は多く、
レストランやカフェに足を運ぶことがあります。

しかし、日本語が通じないという壁があるため、
外国人のお客様は不安や困惑を感じることもあります。

また、飲食店のスタッフも、英語で接客することに戸惑ったり
緊張したりすることもあるでしょう。

そこで、今回はインバウンド需要に備えて、
英語でおもてなしするスキルを身につけるための
コースをご紹介します。

このコースでは、飲食店で使える英語を楽しく学べます。

この講座を修了すると…

英語で外国のお客様に話し掛けることに
不安やためらいがなくなり
自信を持って英語で接客できるようになります。

それによってお客様に感動を与えるサービスを提供できるようになり
リピーターや売上アップも期待できます。

４回のセッションで、基本的なフレーズから
メニューや料理の説明、お会計の仕方まで幅広くカバーします。

プライベートまたは少人数制のグループで、
講師と対話しながら学べます。


＜こんなことを学びます＞

・飲食店での基本的な接客英語のフレーズ

・メニューや料理の説明の仕方と単語

・お客様のニーズや質問に応える表現とお会計の仕方

・トラブルやクレームに対処する英語とマナー
　


＜こんなことができるようになります＞

・外国人のお客様に対して自信を持って
英語で接客できるようになります。

・英語でお客様に感動を与えるサービスを
提供できるようになります。

・英語でお客様との関係を深めて
リピーターを増やせるようになります。

・英語で売上アップの可能性を広げることができます。


＜こんな風に教えます＞

４回のセッションを通して、プライベートまたは、
少人数制のグループで丁寧に教えます。

レクチャーとワークを組み合わせた二部構成です。
講師の一方的な説明にならずに
参加者の皆さんと対話する形式で、
自由に楽しく学んで頂きます。

＜持ち物＞
筆記用具

＜定員数＞
基本 ４名
（要望に応じて変わります）


🔴2大プレゼント！🎁

１：その日のレッスンで使用したフレーズ集のテキスト

２：フレーズの復習や発音練習に役立つ動画

💎ご自宅での復習にご活用ください。



インバウンド需要の拡大に備えて、英語でおもてなしするスキルを身につけませんか？
レストラン・カフェの接客英語コースでは、
飲食店で使える英語を楽しく学べます。

外国人のお客様に対して自信を持って英語で接客できるようになり、
感動を与えるサービスを提供できるようになります。

リピーターや売上アップも期待できます。

４回のセッションで、基本的なフレーズからメニューや料理の説明、
トラブル対処まで幅広くカバーします。

プライベートまたは少人数制のグループで、
講師と対話しながら学べます。

今すぐお申し込みください！

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希望の日程で調整できます

現在開催日程はありませんが、開催リクエストを送ることで希望の日時で講座開催を相談できます。

開催予定エリアオンライン

価格(税込)¥79,800(¥19,950 × 4 回)

開催リクエストを送る
受けたい
2人が受けたい登録しています

オンライン受講日程

価格(税込)¥79,800

オンライン受講料に含まれるもの

・レッスン、指導料
・レッスンで学んだフレーズのテキスト🎁
・フレーズ、発音練習のための動画🎁

🔴＜＜講座開講記念特別価格＞＞8月末ご予約まで
夏休みに一気に増えるインバウンド客に備えませんか？

この講座の先生

成功する英語🔰英語子育てのコーチ 🌺Yoko先生のプロフィール写真

成功する英語🔰英語子育てのコーチ 🌺Yoko先生

本人確認済み
  • 447人
  • 428回
先生ページを見る 先生に質問する
成功する英語・英語子育てのコーチ

こんにちは、成功する英語・英語子育てのコーチYokoです🌺

🏆英語指導歴25年超で4000名以上を指導
🏆ストアカ【実力のある新人先生特集】✨及び
🏆【満足度97.5％レビュー多数講座】として複数回掲載実績あり
📚電子書籍【おうち英語で東大合格】でAmazon3冠獲得👑
🏅おうち英語で長男をバイリンガルにし東大合格へ
🎤【私の英語子育て体験】で講師登壇

北九州市生まれ、英語に出会うまで私の人生はまさに波乱万丈でした
👿3歳で両親が離婚、母と離別
その後も、もめ続ける両親に希望の進路をすべて邪魔され絶望のどん底に…

🌏... +続きを読む

カリキュラム

  • 第1回 ご予約、人数の確認、ご案内等、飲食店でお客様を迎え入れる接客英語

    ・あいさつと自己紹介　5分
    ・コースの流れのご説明　5分
    ・英語で接客するうえでの注意点とマインドセット　５分
    ・スライドを使った講師による場面ごとのデモンストレーション　10分
    ・スライドを見ながらの受講生と講師による実践　15分
    ・スライドを見ずにQ&A実践練習　15分
    ・質問タイム　5分

  • 第2回 メニューや料理の説明と単語、注文の取り方

    ・前回の復習　10分
    ・今回の内容の説明　5分
    ・スライドを使った講師による場面ごとのデモンストレーション　10分
    ・スライドを見ながらの受講生と講師による実践　15分
    ・スライドを見ずにQ&A実践練習　15分
    ・質問タイム　5分

  • 第3回 追加のオーダーやお客様のニーズに応える方法と会計の仕方

    ・前回の復習　10分
    ・今回の内容の説明　5分
    ・スライドを使った講師による場面ごとのデモンストレーション　10分
    ・スライドを見ながらの受講生と講師による実践　15分
    ・スライドを見ずにQ&A実践練習　15分
    ・質問タイム　5分

  • 第4回 トラブルやクレームに対処する英語とマナー

    ・前回の復習　10分
    ・今回の内容の説明　5分
    ・スライドを使った講師による場面ごとのデモンストレーション　10分
    ・スライドを見ながらの受講生と講師による実践　15分
    ・スライドを見ずにQ&A実践練習　15分
    ・質問タイム　5分

こんな方を対象としています

・飲食店経営者
・飲食店サービススタッフ
・ホテル、旅館等の従業員

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受講する際は以下をお読み下さい

・筆記用具
・講座で実践したフレーズはテキストと動画でプレゼントしますので
特にメモする必要はございません。
・zoomでお顔出し、フレーズ実践中はミュートは解除の状態でお願いします。
・積極的にお声を出してのご参加をお願いいたします。
・講座中の録音、録画はご遠慮いただいております。
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※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

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