こんにちは、高峰研一と申します。
管理職が一番悩む「部下への対応」。言うことを聞かない部下が、言うことを聞くようになって欲しいですよね。
私がお伝えする内容は、「笑顔で接しましょう！」等の単なるコミュニケーションについてではありません。
私の経験から言えることは、管理職となって一番時間を費やしたのは「人の問題」つまり、「部下への対応」でした。特に、「言うことを聞かない部下」への対応です。
管理職になった当初は、どのように対応して良いか分からず様々な失敗を重ねました。その後、試行錯誤し、自衛官時代の経験と転職後の対人援助職の...
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「言うこと聞かない部下」の取説【入門編】を受講しました。
先生の話をもう少し聞きたいと思い、【アドバンス編】を受講しました。
【入門編】に引き続きの感想ですが、習った”５つの極意”のうち、特に肝に銘じたいことが下記の3つです。
1、心構えを持つ
2、部下と向き合う。
3、関わり続ける
アドバンス編では5つの極意について、丁寧に説明されています。ところどころにワークがあるので、自分だったらどう対応するのか。という視点で受講することができると思います。
部下と向き合って関わり続けるのはかなり時間がかかることだと思いますが、受け止めるけど受け入れずを実践しながら、部下との関わりを続けていきます。
また、講座の最後に質問したことについて、後で詳細なフォローをいただきました。
この場をお借りして感謝を伝えたいと思います。どうもありがとうございました。