ストアカ講師の為の 受講生の本音を引き出し満足度をあげる2つの質問

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信頼関係をしっかり構築して満足度UP 高評価につながる講座 コーチングスキルを活用して質問力 傾聴力 対話力向上 モチベーションアップ

こんなことを学びます

講座運営をされていて、こんなお悩みはありませんか?

・受講生のリピートを獲得するにはどうしたらいいの?

・受講生の満足度を上げるにはどうしたらいいの?

・高評価のレビューをもらうにはどうしたらいいの?

・ワンランク上の講師を目指したい!

・ファンになってもらうにはどうしたらいいの?

・シリーズ講座の予約を獲得するには?

・あなたじゃなきゃダメって言われる先生って?


同じテーマを扱っている先生でも
大人気の先生もいれば
なかなか評価が上がらない先生もいます

この決定的な違いはどこにあると思いますか?

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講師として信頼してもらうために必要なのは
受講生との対話力・コミュニケーション力です
=================

特に、講師の対話力の鍵となるのが質問力。
今や、講師が持っているノウハウだけで
受講生の全ての課題を解決するのは不可能です

だからこそ、受講生の問題や課題、
感情を引き出しながら
一緒に問題解決してあげられる先生…。

リピーターやファンが増える先生は
このように受講生にしっかり寄り添い
一緒に学んでいる先生なのです。


■質問が持つ効果 ○○を引き出せる
①受講生が問題の本質に気づく
②受講生の本音や要望を引き出せる
③自分に合った問題解決方法が見つかる

■だからこそ講座が○○になる
①講師として信頼される
②オンリーワンの講座が展開できる
③受講生の満足度がアップする


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リピートされる講師になるために
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リピートされる講師になるには
大きく3つのポイントが大切になります

【①】
受講生の課題・問題をみつけるための質問

今のお悩みなんですか?という問いの答えでは
受講生の本当のお悩みにアプローチできません
もう一歩踏み込んだ、深い部分の課題を見ぬくことが大切


【②】
本音を引き出す質問

受講して本当に満足できたのか
目指していたゴールに到達できたのか
質問力を駆使して、受講生の本音をしっかり引き出します


【③】
行動を促すための質問

学んだだけで終わってしまうと
受講生の本当の課題解決にはなりません
モチベーションを維持したまま
確実に行動変容につなぐためには
学んだうえで、まずはどんな行動に移すのか
「はじめの一歩」を明確にすることが大切です


【こんな方を対象としています】

・ストアカで講師、先生をされている方
・セミナー講師や研修講師として活動されている方
・組織の中で人材育成を担当している方
・受講生との信頼関係を築きたい方
・人間関係を深めていきたい方
・コミュニケーションの質を高めたい方
・受講生の課題解決・問題解決に真剣に取り組みたい方
・受講生のモチベーションを高め、習慣化してほしい方
・受講生の行動を変えるかかわりをしたい方
・集客、リピーター獲得、ファンづくりをしたい方
・日常会話がなかなか続かない方
・副業・企業したばかりの方

【講師からのメッセージ】

「楽しい時間でした~!」
「また勉強させてくださいね~!」

受講生の方々の明るい表情を見て幸せな気持ちになっていた私は
それでもリピートにつながらないことで悶々としていた時期があります
あんなに喜んでもらえたのに、どうしてだろうって
ずっと答えを探し続けてきました

今思えばきっと、
「これ以上踏み込んだらイケナイよね」って
妙な遠慮の気持ちがあったのだと思います

でもそれはつまり、
受講生を信じ切れていないってことですよね

本当に受講生の幸せを願うのなら
受講生の心の奥の想いにアクセスして
一緒に向き合っていく必要があります

その向き合う姿を見せてこそ、強い信頼関係が生まれます


20年以上の講師活動の中で、
大切だなぁと実感してきたことは

・講師は受講生に徹底的に寄り添う
・知識や技術を提供するだけではなく行動変容を促す
・受講生の幸せのために力を尽くす

です

人は他人の気持ちを100%理解することなんてできません
でも、だからこそ、分かろうとする気持ちが大切
受講生の学びに寄り添うことで、一番成長できるのは講師自身です

素晴らしい場を提供してくださった受講生の方々に
あなたにしかできない受講生の幸せを提供してください
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希望の日程で調整できます

現在開催日程はありませんが、開催リクエストを送ることで希望の日時で講座開催を相談できます。

開催予定エリアオンライン

価格(税込)¥2,980

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当日の投影資料をご受講後にお渡しします
ご希望の方には後日1回30分のフォローセッションをご提供いたします

この講座の先生

キョーコ先生 (石川きょうこ)はじめの一歩によりそうコーチのプロフィール写真

キョーコ先生 (石川きょうこ)はじめの一歩によりそうコーチ

本人確認済み
  • 116人
  • 83回
先生ページを見る 先生に質問する
まだ見ぬ景色を一緒に見にいこう♪

コミュニケーション、メンタルコーチのキョーコ(石川きょうこ)です。
1969年渋谷生まれ埼玉育ち。今はお酒とお魚がおいしい石川県在住。
生粋の長女気質、いつも母の期待に応えるために頑張ってきた幼少期。
学生時代も思いっきり楽しんでいたつもりだったけど、心の底にはいつも「いい子でいなくちゃ」っていう重たい思い込みがありました。
超売り手市場の中、十社以上の就職面接に落ち続け、ようやく私を社会人にしてくれたのは、株式会社大和総研。最終面接では、優柔不断だった自分を素直に自己開示できました。役員秘書、アシスタント、PCオペレーター等、誰かの役に立...
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当日の流れとタイムスケジュール

60分+質疑応答

・自己紹介
・講座展開で大切なこと
・コーチングの質問で本音を引き出す
・ワーク
・まとめ
(ご参加人数等により内容・所要時間等一部変更になることがございます)
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こんな方を対象としています

・セミナー講師や研修講師として活動されている方
・組織の中で人材育成を担当している方
・受講生との信頼関係を築きたい方
・人間関係を深めていきたい方
・コミュニケーションの質を高めたい方
・受講生の課題解決・問題解決に真剣に取り組みたい方
・受講生のモチベーションを高め、習慣化してほしい方
・受講生の行動を変えるかかわりをしたい方
・集客、リピーター獲得、ファンづくりをしたい方
・日常会話がなかなか続かない方
・副業・企業したばかりの方・セミナー講師や研修講師として活動されている方
・組織の中で人材育成を担当している方
・受講生との信頼関係を築きたい方
・人間関係を深めていきたい方
・コミュニケーションの質を高めたい方
・受講生の課題解決・問題解決に真剣に取り組みたい方
・受講生のモチベーションを高め、習慣化してほしい方
・受講生の行動を変えるかかわりをしたい方
・集客、リピーター獲得、ファンづくりをしたい方
・日常会話がなかなか続かない方
・副業・企業したばかりの方
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※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

レビュー43

  • 楽しかった( 42 )
  • 勉強になった( 41 )
  • 受ける価値あり( 42 )
  • この講座は「ストアカ講師のみならず、対人支援の仕事をする人にオススメの講座」でした
    女性 50代

    講師業25年のキャリアの方からの経験や心配りがちりばめられた講座は、学ぶことが盛りだくさんでとても価値を感じました。
    盛りだくさんの内容ですが、要所要所でまとめてくださっているので、わかりやすかったです。人気の講座、講師さんなのも納得です。
    ちょっとした気づきから、すぐに使えるスキルが多かったので早速やってみます。
    この度はありがとうございました。

    先生からのコメント

    このたびはご受講ならびにレビューを頂きありがとうございました
    めちゃめちゃ褒めていただき恐縮です・・・💦
    ワークの中で、たくさん受け止めながら聴いてくださったこと、私自身もとても学びになりました
    今後のご活躍も応援しておりますっ!!

  • この講座は「講師としてすぐに実践できることが分かる講座」でした
    女性 40代

    今日はありがとうございました!
    マンツーマンで、贅沢な講座でした。

    コミュニケーションを取りながら、私に合った具体例などを教えていただけたので、すぐに実践できる内容ばかりでした。
    コミュニケーション能力を高める、受講生の満足度を高めるためには、スキルが必要だと思っていましたが
    スキルだけではなく、講師としての姿勢が大切だということが分かりました。

    今日教えていただいたことを、さっそく明日の講座から実践してみます。

    ありがとうございました!

    先生からのコメント

    このたびはご受講並びに素敵なレビューを頂き、誠にありがとうございます。
    たくさんのご経験のシェアを頂き、感謝しております。
    ほんっと、おっしゃる通り、講師としての姿勢、大切ですよね。
    私も今回お話しながら、改めて手綱を握りなおすことができました。
    ありがとうございました♡

  • この講座は「寄り添う講座を身をもって体感できる」でした
    男性 40代

    石川先生は、僕の話を丁寧に聞いてくれて、その上で僕に合った形で内容を伝えてくださり、スライドに沿いながらも、どこか僕に向けて話してくれてるような、温かい講座でした。

    押しつけがましさやテクニック感がまったくなくて、先生の話を聞いてるうちに「あ、こうやってやれば自然に伝わるんだな」って、自分の中にスッと入ってきました。

    「これ、自分の講座にもすぐ取り入れられるな」っていう今欲しかったことばかり。

    何より石川先生ご自身が、講座の中で実際にその雰囲気を見せてくれるんです。まるでお手本を目の前で体験させてもらってるような感じで、「あぁ、こういう時間を届けたいな」って思わせてくれました。

    心理学やコーチングの専門的な知識がなくても、ちゃんと伝わるように話してくださるので、安心して学べましたし、「自分にもできそう」って思えたのが嬉しかったです。

    ほんとに、石川先生とお話しできた1時間、とても楽しくて、あっという間でした。

    先生からのコメント

    この度はご受講、そして素敵なレビューをいただきまして、本当にありがとうございました
    忙しい中で貴重なお時間をいただき、お話をたくさんお聞かせいただきました😊
    ぜひぜひ、ご自身の講座に取り入れられるものはどんどんお使いいただければ嬉しいです♪
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします♡

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