ストアカ講師の為の 受講生の本音を引き出し満足度をあげる2つの質問

オンライン

信頼関係をしっかり構築して満足度UP 高評価につながる講座 コーチングスキルを活用して質問力 傾聴力 対話力向上 モチベーションアップ

こんなことを学びます

講座運営をされていて、こんなお悩みはありませんか?

・受講生のリピートを獲得するにはどうしたらいいの?

・受講生の満足度を上げるにはどうしたらいいの?

・高評価のレビューをもらうにはどうしたらいいの?

・ワンランク上の講師を目指したい!

・ファンになってもらうにはどうしたらいいの?

・シリーズ講座の予約を獲得するには?

・あなたじゃなきゃダメって言われる先生って?


同じテーマを扱っている先生でも
大人気の先生もいれば
なかなか評価が上がらない先生もいます

この決定的な違いはどこにあると思いますか?

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講師として信頼してもらうために必要なのは
受講生との対話力・コミュニケーション力です
=================

特に、講師の対話力の鍵となるのが質問力。
今や、講師が持っているノウハウだけで
受講生の全ての課題を解決するのは不可能です

だからこそ、受講生の問題や課題、
感情を引き出しながら
一緒に問題解決してあげられる先生…。

リピーターやファンが増える先生は
このように受講生にしっかり寄り添い
一緒に学んでいる先生なのです。


■質問が持つ効果 ○○を引き出せる
①受講生が問題の本質に気づく
②受講生の本音や要望を引き出せる
③自分に合った問題解決方法が見つかる

■だからこそ講座が○○になる
①講師として信頼される
②オンリーワンの講座が展開できる
③受講生の満足度がアップする


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リピートされる講師になるために
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リピートされる講師になるには
大きく3つのポイントが大切になります

【①】
受講生の課題・問題をみつけるための質問

今のお悩みなんですか?という問いの答えでは
受講生の本当のお悩みにアプローチできません
もう一歩踏み込んだ、深い部分の課題を見ぬくことが大切


【②】
本音を引き出す質問

受講して本当に満足できたのか
目指していたゴールに到達できたのか
質問力を駆使して、受講生の本音をしっかり引き出します


【③】
行動を促すための質問

学んだだけで終わってしまうと
受講生の本当の課題解決にはなりません
モチベーションを維持したまま
確実に行動変容につなぐためには
学んだうえで、まずはどんな行動に移すのか
「はじめの一歩」を明確にすることが大切です


【こんな方を対象としています】

・ストアカで講師、先生をされている方
・セミナー講師や研修講師として活動されている方
・組織の中で人材育成を担当している方
・受講生との信頼関係を築きたい方
・人間関係を深めていきたい方
・コミュニケーションの質を高めたい方
・受講生の課題解決・問題解決に真剣に取り組みたい方
・受講生のモチベーションを高め、習慣化してほしい方
・受講生の行動を変えるかかわりをしたい方
・集客、リピーター獲得、ファンづくりをしたい方
・日常会話がなかなか続かない方
・副業・企業したばかりの方

【講師からのメッセージ】

「楽しい時間でした~!」
「また勉強させてくださいね~!」

受講生の方々の明るい表情を見て幸せな気持ちになっていた私は
それでもリピートにつながらないことで悶々としていた時期があります
あんなに喜んでもらえたのに、どうしてだろうって
ずっと答えを探し続けてきました

今思えばきっと、
「これ以上踏み込んだらイケナイよね」って
妙な遠慮の気持ちがあったのだと思います

でもそれはつまり、
受講生を信じ切れていないってことですよね

本当に受講生の幸せを願うのなら
受講生の心の奥の想いにアクセスして
一緒に向き合っていく必要があります

その向き合う姿を見せてこそ、強い信頼関係が生まれます


20年以上の講師活動の中で、
大切だなぁと実感してきたことは

・講師は受講生に徹底的に寄り添う
・知識や技術を提供するだけではなく行動変容を促す
・受講生の幸せのために力を尽くす

です

人は他人の気持ちを100%理解することなんてできません
でも、だからこそ、分かろうとする気持ちが大切
受講生の学びに寄り添うことで、一番成長できるのは講師自身です

素晴らしい場を提供してくださった受講生の方々に
あなたにしかできない受講生の幸せを提供してください
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開催日程がありません

開催予定エリアオンライン

価格(税込)¥1,000

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オンライン受講日程

開催日程はありません。

オンライン受講料に含まれるもの

当日の投影資料をご受講後にお渡しします

この講座の先生

まだ見ぬ景色を一緒に見にいこう♪

コミュニケーション、メンタルコーチの石川きょうこです。
1969年渋谷生まれ埼玉育ち。今はお酒とお魚がおいしい石川県在住。
生粋の長女気質、いつも母の期待に応えるために頑張ってきた幼少期。
学生時代も思いっきり楽しんでいたつもりだったけど、心の底にはいつも「いい子でいなくちゃ」っていう重たい思い込みがありました。
超売り手市場の中、十社以上の就職面接に落ち続け、ようやく私を社会人にしてくれたのは、株式会社大和総研。最終面接では、優柔不断だった自分を素直に自己開示できました。役員秘書、アシスタント、PCオペレーター等、誰かの役に立ちたかった私...
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当日の流れとタイムスケジュール

60分+質疑応答

・自己紹介
・講座展開で大切なこと
・コーチングの質問で本音を引き出す
・ワーク
・まとめ
(ご参加人数等により内容・所要時間等一部変更になることがございます)
続きを読む

こんな方を対象としています

・セミナー講師や研修講師として活動されている方
・組織の中で人材育成を担当している方
・受講生との信頼関係を築きたい方
・人間関係を深めていきたい方
・コミュニケーションの質を高めたい方
・受講生の課題解決・問題解決に真剣に取り組みたい方
・受講生のモチベーションを高め、習慣化してほしい方
・受講生の行動を変えるかかわりをしたい方
・集客、リピーター獲得、ファンづくりをしたい方
・日常会話がなかなか続かない方
・副業・企業したばかりの方・セミナー講師や研修講師として活動されている方
・組織の中で人材育成を担当している方
・受講生との信頼関係を築きたい方
・人間関係を深めていきたい方
・コミュニケーションの質を高めたい方
・受講生の課題解決・問題解決に真剣に取り組みたい方
・受講生のモチベーションを高め、習慣化してほしい方
・受講生の行動を変えるかかわりをしたい方
・集客、リピーター獲得、ファンづくりをしたい方
・日常会話がなかなか続かない方
・副業・企業したばかりの方
続きを読む
※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

レビュー16

  • 楽しかった( 16 )
  • 勉強になった( 16 )
  • 受ける価値あり( 16 )
  • この講座は「受講生の満足度を上げる質問力が身に付く講座」でした
    その他 40代

    ・受講生の満足度を上げたい
    ・ワンランク上の講師を目指したい!
    ・「あなたじゃなきゃダメ」と言われる先生になりたい
    と受講しました。

    講座で教えて頂いた2つの質問は非常にシンプルですが、使いどころが目からウロコ!
    何となくでしか理解していなかったから、今まで上手く使えていなかったなと大きな気づきを頂きました。

    実際、自分の講座で教えて頂いた質問を使うと、受講生さんの深いお悩みを初対面から引き出すことができました。それだけでなく、受講生さんの表情もイキイキして、行動意欲・満足度など、すべてが上がったと実感できることに!

    講座の中では、実際に使えるようになる実践ワークもあるので、「学んでも上手く使えるかな?」と不安がある方も大丈夫。
    信頼される講師になりたいすべての方にお薦めです。

    先生からのコメント

    講座のご参加ならびにレビューをいただきありがとうございました!
    そして、早速ご自身の講座内で活用していただいたとのこと。何より嬉しいご報告でした😊
    おっしゃる通り、2つの質問はとてもシンプルですが、使い方が大切ですよね。
    今後の更なるご活躍を心からお祈り申し上げます🌈

  • この講座は「ストアカ講師をスタートする方はもちろん、経験豊富な講師にもおすすめの講座」でした
    男性 40代

    経験豊富な講師が、講座で起こりそうな様々な状況を想定してアドバイスしてくれる講座でした。

    2つの鍵になる質問を教えてくれる講座ですが、講座運営全般について相談にのって頂けました。

    また、講座内のワークも受講生の立場になるいい機会でした。
    実際の講座を想定したワークができるの講座はすくないので、貴重な機会になりました。

    教わった内容は明日から実践できそうな事ばかりでしたので、自分の講座の開催日前日に受講してイメージトレーニングをしても良いかもしれません!

    先生からのコメント

    この度はご受講いただき誠にありがとうございました。
    そして、さっそくレビューを書いていただき、本当にうれしいです!
    ご自身のお話もたくさんしていただき感謝しております。
    ストアカでも、また別の分野でも、ご受講者様の講師活動が益々発展することを、心から祈っております!
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします

  • この講座は「相手の深い本音を引き出す講師やカウンセラーにおすすめの講座」でした
    女性 40代

    講師として、受講生の深い本音を引き出す方法が知りたくて受講しました。
    講座では2つの質問の型を教えて頂き、アウトプットのワーク。
    習った型すべてができるわけではなく、つい自分のやりやすい型に…。
    癖って怖いなぁ、と思いました。

    一度ではなかなか身につかないので、何度も受講してしっかりと自分の中に落とし込みたいと思う内容でした。先生がしっかりと見守り、そして受け止めてくださるのでもっともっと学びたいと思いましたし、1つ1つの質問を更に丁寧にワークしたいと感じました。

    知識をインプットする学びもよいですが、こうやって実際にワークで体験しながら学ぶのは本当に身につきますね。受講後、お客様と接するときに非常に役立っています。講師向けとなっていますが、実際にはカウンセリングを勉強している人や占い師さんにもおすすめの講座です。

    レッスンの時間がもっと長ければいいのに!と思うほど、学びの深い講座でした!

    先生からのコメント

    ご受講ならびにレビューをいただきありがとうございました。
    早速お客様と接する際にご活用いただいているとのこと。とっても嬉しいです!
    今後、繰り返し学べるような仕組みづくりを検討してまいります。
    これからの更なるご活躍を、心からお祈りいたします!
    (返信コメント遅くなり大変失礼いたしました!)

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