開催日程はありません。
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東日本大震災発災当時の東京電力(カスタマセンター)でお客様対応を行った経験をもとに『人の気持ちに寄り添って話す』を体系化。話し方教室を開業。延べ300名以上を指導。受講生の悩みに合わせた完全オーダーメイド型レッスンで「新人市議会議員立候補者がトップ当選」などの実績多数。個人向けのレッスンの他、コールセンター時代に離職率35%→0%にした経験を活かし、組織活性化コンサルタントとしても活躍中。企業研修やコンサルの他、よろず支援拠点やライオンズクラブなどの団体での登壇実績もあり。
「なんとなく自分のことを話す時間をビジネスチャンスに変える方法」を学べました。
冒頭15分で自己紹介の定義・認識が変わることでしょう。
シチュエーションや個人のタイプに合わせた
自己紹介の型やテクニックが盛り込まれていますし
喋るのが苦手な人でもワークがあるので
その場で自己紹介を作ってフィードバックをもらえます。
ノウハウを伝えるだけでなく、講師の方の経験と理論を交えて
「なぜそうなのか」まで併せてご説明いただけるので
内容の理解も深まりやすく、納得感を持って受講出来ます。
悪天候に見舞われるなど突発的なトラブルもありましたが
受講生が困らないように冷静かつ迅速に対処されていて
とても安心感がありました。
講義内容はもちろん、
講師の方の進行や内容の伝え方もたいへん参考になりました。
今回の講義で作った自己紹介をブラッシュアップして
しっかり次に繋げていきます。
素晴らしい講座をありがとうございました。
一方的なインプットだけでなく、ワークがふんだんに盛り込まれており、一人一人のアウトプットに対して丁寧にフィードバック頂ける講座でした。
先生のファシリテーションが上手なので、自己紹介だけでなく他のテーマでも是非受講してみたいです。
木村さんは、単にコミュニケーション能力が高いだけでなく会場全体の雰囲気作りにも余念がない方で、終始なごやかな雰囲気でセミナーを受講することができました。
おかげさまで人見知りな自分も参加しやすかったです!
しっかりと自己紹介スキルを学び、後半は交流会へと移行していく形をとっており、インプット→アウトプットの流れも絶妙でした。