コミュニケーション基礎🌻傾聴･承認･共感される話し方/人間関係

コミュニケーションで最も大切なことは
「相手が話しやすい空気を提供する」事です。

例えば、楽しい質問をされるとワクワクして気持ちよく答えます。
また、面白い質問をされると自然と笑顔になります。

あなたと話をしたい！話を聞いてもらいたい！と変わる🌻コミュニケーションが学べます。

🌈コツはとっても簡単です🌈


相手に良い質問をして、話の方向性を決めます。
相手に良い相槌をして、相手が話しやすい雰囲気をつくります。


その結果、良い質問と良い相槌を実践すると
自然な聴く姿勢が身についてきて
相手との信頼関係が生まれてくるのです。



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　花咲店長　VS　ほのかさん
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花咲さんは、パート先の店長です。
ある日、ほのかさんが新人パートで入社しました。

花咲店長は、張り切ってほのかさんの
指導や教育にあたりました。

一生懸命、朝からパートが終わる時間まで
ひたすらマンツーマンで指導をしますが、
ほのかさんに話が伝わった感じがしないのです。

ほのかさんが退勤した後に、花咲店長は

「〇〇がだめだったかも」
「なんかボンヤリしているなぁ？」
「あれ？もしかして、話を聞いてない？」

と、クヨクヨ悩んでばかりです。

ほのかさんに対して
「仕事の内容が伝わっているか？」と聞けないんです。

一方、ほのかさんは入社して緊張のあまり
花咲店長の話が耳に入ってきません。

「初対面の店長に、どう聞けばよいのかな？」
「この仕事、分かってないんだけど、聞きづらいな」
「他の先輩は、忙しそうで話しかけにくいな」

と、モジモジして周りの人に話しかけることが出来ません。

花咲店長は、ほのかさんの
緊張している様子に気がついていなくて
ほのかさんは、花咲店長の話が聞けていないですよね。

これでは、お互いがすれ違いで
話はだんだん噛み合わなくなってくるでしょう。

この不具合ですが、実はほんの少しの練習で克服できるんです！

お互いが思いやりを持って
相手に注目してリアクションをすると
あっという間に解消されるんですね。

皆さんにも、是非！ちょっとしたコツを
試して頂けたら嬉しいです。



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　講座は次の内容でお届けします
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①　コミュニケーションの概念
②　職場の人間関係などのお悩みを共有
③　良質な質問を体感するワーク
④　良い相槌３つのポイント
⑤　習慣化につながる実践方法３つ



　講座のポイント
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✅ 良い相槌3つのポイントから、１つを選んで実践

・テンポ
・声のトーン
・表情

✅おまけ：３つができたら試してみましょう！
・相槌のバリエーション

✅ 良い質問例３つ
✅ 相槌のバリエーション例
✅ 日常生活で忘れずに練習する方法３つ


ほんのスキマ時間での、無理のない習慣化が身に付きます。



では、実際にこのコミュニケーション術を
毎日実践した成果をご覧ください。




　練習前のビフォー
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🔹 人との会話が苦手で話す内容を考えてしまう
🔹 職場の人間関係を円滑にしたい
🔹 私と話してもつまらないのでは？と、思ってしまう


　練習後のアフター
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🔸 相手から話しかけられる
🔸 職場での信頼関係が生まれる
🔸 楽しく会話が弾んできます
🔸 友達が増えます
🔸 パート先で独りぼっちになりません



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こんな方を対象としています
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🌸 職場の人間関係にお悩みの方
🌸 自分を好きになりたい方
🌸 上司や部下とのコミュニケーションにお悩みの方
🌸 ご家庭やご家族のコミュニケーションでお悩みの方
🌸 自分の気持ちを伝えたい方
🌸 質問力を上げたい方
🌸 相手を認める方法を知りたい方
🌸 コーチングやカウンセリングをされている方
🌸 ストアカを受講するためのリアクション方法を知りたい方
🌸 起業、副業を始めたいと思う方
🌸 在宅ワークを始めたい方
🌸 オンラインビジネスに興味がある方
🌸 傾聴・承認の基本を学びたい方
🌸 自分軸を持ちたい方
🌸 リアクションを学びたい方
🌸 感謝の気持ちを大切にしたい方
🌸 自分をもっと良く知りたい方
🌸 人前で話すのが苦手な方
🌸 友達や仲間を増やしたい方
🌸 チームワークを円滑にしたい方



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　実践がシンプルで簡単な理由
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良い相槌3つのポイントの
実践ワークは、話の上手・下手は特に関係ありません。

普段の生活で相槌の練習が習慣化されることにより
相手の話を聞く力と、相手を承認するスキルが養われて
コミュニケーション能力は、確実に上がります。

私にとってのコミュニケーションとは
「人と人が優しく繋がる、お互いが思いやりを持って相手を認めること」です。

相手を理解するのは難しいけれども
相手を理解するコツを掴めば
信頼される自分に変われます。

話下手な人でも

🌸 相手に共感する
🌸 相手に良い質問をする
🌸 相手に良い相槌をする

ことで、お互いが嬉しい！
最高のコミュニケーションができるんですよね。

ストアカの予約も、少しだけ勇気がいりませんか？
どんな先生なんだろう？

話しづらいと辛いなぁなどと、学びたいと思いながら
悩んでしまうのもあるかもしれません。

私の講座は、zoomの練習からオンライン講座の受講の仕方など、受講に関するお悩みにも全力で寄り添っています。

どうぞお気軽にお越しくださいね。




【こんな風に教えます】

zoomでのオンラインミーティングです。
zoomを利用したことのない方は事前に入室方法などを、お知らせしたり、入室の練習にも対応しています。

ストアカZoom（ズーム）の接続手順ガイド

https://www.street-academy.com/introduction#introduction-online

講座の実践ワークは、複数人でのご受講時には次のような対応をしています。

例えばスタンプでチャットを返信していただく形や、小さな頷きなどのリアクションをお願いするコミュニケーションの形を取りますので、会話が苦手な方にも安心して実践が可能です。


『持ち物』

〇 お飲み物：リラックスできるお飲み物、楽なスタイルでお越しください。

〇 筆記用具：紙とペンをご用意ください。

講座終了後、PDFで受講内容をまとめた
レポートをプレゼントいたします。

『定員』基本１～4名
『時間：60分～90分』（参加人数によって変わります。）
ご家族・ご友人・ペット同伴などグループでの参加も大歓迎です。

人数の増減などは、臨機応変に対応いたしますので
お気軽にご相談ください。


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　Q＆A
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Q1. あがり症でも大丈夫ですか？

もちろん大丈夫です。
この講座は “人前で話すのが苦手な人” を前提に設計しています。
読む量も話す量も強制はなく、希望に合わせて調整できます。
最初は「一言だけ」「読まずに感想だけ」でもOK。
安心して参加してください。

Q2. 読書が苦手でも参加できますか？

問題ありません！
本の知識ではなく、“気づき” や “感じたこと” をアウトプットする場なので、
事前に読んでこなくても大丈夫です。
短い文章を一緒に読むスタイルなので、どなたでも参加できます。

Q3. 初めてのオンライン講座で不安です。ついていけますか？

はい、安心して大丈夫です。
Zoomの操作は最初に丁寧にお伝えしますし、
発言の順番もわかりやすくサポートします
聞くだけ参加でもOK。
慣れるまで無理なく一緒に進めます。