管理職が部下面談でフィードバック力を上げる伝え方（入門）

【講座の内容】
１．伝わらないお悩みについて
　・今、抱えていらっしゃる問題を丁寧にヒヤリングして解決に導きます
２．フィードバックの進め方「７つのステップ」
　・部下と面談する際に、どんな段取りで進めたらいいのかのステップを明確にします
　・面談する際に、どんなことに注意したら良いのか？ポイントを押さえます
３．問題解決思考のフレームワーク
　・問題を解決するためには、どのように頭の中を整理しながら話を進めていくのか？を示します
４．ケーススタディ
　・現場で実際に面談してみたいテーマでロールプレイングします

【講座の形態】
マンツーマンで実践的なワークショップ形式

【講座で得られるメリット】
・部下との面談に自信をもって臨むことができる
・上司としての意思をしっかりと伝えられるようになる
・部下の立場に立って気持ちを汲み、やる気にさせられる


【受講者の声】
●今まで、自分の言いたいことを一方的に話すだけで、部下の気持ちが分かっていなかったなということに気づきました。
　これからは、部下に信頼される上司になりたいです。
（４０代　IT企業エンジニア）

●自分の意見を言葉にして伝えるということに対して、無頓着で生きてきました。
　こんなにも言葉の力は影響力が強いのかと思い知ることができました。
　これからは、先生に教えていただいたフレームワークに沿って、言葉を整理して伝えられるように努力します。
（５０代　建設業）

●面談にもノウハウがあるということを知りました。今までは何気なく、こちらの要望を部下に伝えていましたが、効果的ではなかった。
　むしろ反感を持たれていたと思います。これからは、傾聴するスキルも身に着けながら、部下の育成に取り組んでいきたいです。
（４０代　製造業）


【講座に賭ける想い】
■なぜ「プレゼン講座」が必要なのか？

これからの時代は、ひとりひとりが自分の人生の経営者として、自立していくことが求められていると思います。

先日、ある著名な芸能プロデューサーの方が、こんなお話をされていました。

「今の時代は、会社名や役職で評価される時代じゃない。
海外に行ってごらん？まず聞かれることは、
『あなたには何人フォロワーがいるの？』だ。
つまり、個人の魅力で、何人のファンがついているか？
が評価の基準になっているんです」と。

なるほど・・・。
これからは、組織に所属している人も、独立起業している人も、
まずは自分自身のことを周りに知ってもらうことで、どれだけ好感をもってもらうか？
そして、その先、どれだけ信頼してもらえるか？で、
仕事の依頼が決まるようです。

では、あなたは自分自身のこと、
つまり自分のやりたいことや、自分の魅力について、
ちゃんと周りに伝えられていますか？

自分とはどういう人間なのか？
何を考え、何を実現したいのか？
そのために、周りにどんな協力をして欲しいのか？

そういったことを、ちゃんと言語化して発信できていますか？
そもそも、周りに伝える以前に、あなたが自分自身のことをちゃんと分かって、
明確に言語化できていますか？

例えば、プロフィール、名刺、ブログやホームページ等、
すべては、自分自身をちゃんと理解した上で言語化しなければいけないツールばかりです。

それらのツールも含め、自分自身が『自分の魅力を言葉』で伝える技術がなければ、
これからの時代、自分の存在価値を知ってもらうことはできません。

ということで、仕事で成功するための武器として、
ぜひ「伝わる話し方の技術」（＝プレゼン）を習得されることをお薦めします。


■なぜ、私が提供するのか？
なぜ私が「伝わる話し方の技術」という講座を提供しているのか？についてお伝えします。
講師をやっていると、「もともと話すのが得意だったんですか？」と聞かれることがあります。
しかし、まったく逆です。 もともと話すのは苦手でした。

まず、高校を卒業して就職のため（富山から）上京した当時は標準語が話せませんでした。
つい田舎の方言が出てしまうので、よく職場の上司から「宮本さん、なまってるよ」と言われ、ショックでトイレにこもって泣いたこともありました。
当時はバカにされていると思っていたんです。
なので、話すことに対して、ものすごくコンプレックスと恐怖を感じていました。

また、特に知らない人と話すのが苦手でした。
例えば道を歩いていて、行き先がわからなくなっても、通りがかりの人や交番で聞くことができません。
「すみません、〇〇はどこですか？」と聞けば済むことなのに、
誰かに聞くくらいなら、自分で１時間でも２時間でも迷いながら探していました。

他にも苦労したのは、引っ越しです。
引っ越しする時は、生活のインフラ（電気、ガス、水道、電話など）を、それぞれの役所や会社に電話して移設してもらわなければいけません。
その電話がなかなかできないのです。

そんな私が、夫の脱サラ・起業を転機に、自分を変えざるを得ない状況に追いやられました。
会社の成功のために夫をサポートし、知らない人と交渉したり、協力を得たりする立場に立たされたのです。

世間知らずの専業主婦でしたから、まずは「経営」とか「成功」について、書籍やセミナーなどから学ぶところからスタートしました。

その中で、アンドリューカーネギーの成功哲学に出会った時に、大きな感銘を受けました。

成功するには？その本質を一言でいうと、
「自分より優れた人を周りに集めること」だったのです。

つまり、周りの協力を得ることが重要だということ。

その時は、「なーんだ。私はすごくなくてもいいんだ。周りにスゴイ協力者を集めればいいんだ」と、希望を感じました。
だけど、そのためには？
まずは、自分の思いや考えを伝えることができなければ、
周囲も協力のしようがないなと思ったのです。

でも、当時の私は話し下手で、人前に出るとあがるし、
自分で話しているうちに、自分でも何を言っているのか分からなくなってしまう始末。
これでは、相手に伝わるわけがありません。

そこから、私の「プレゼンテーション探求の道」が始まりました。
プレゼン本は１００冊以上読んだし、話し方教室やプレゼンセミナーなど、たくさん受講しました。
ついには、一般財団法人プロスピーカー協会でプレゼンを学び、１０年がかりで難関のシニアプロスピーカーの資格を取得するまでに至りました。

そうやって、「伝わった」経験が増えることで、人と話す苦手意識や恐怖心も消えていったのです。

こんなふうに、話し下手からスタートしたお蔭で、話すのが苦手な人の気持ちは、よくわかります。
だからこそ、誰にでもわかりやすく教えることができるのです。
でも、私の講座を受講してくださる方には、私のように時間とお金をかけて遠回りをしなくても、ギュッと短期間で習得していただきたいと思っています。
ぜひ一生モノの「伝わる技術」を身に着けませんか？