https://youtu.be/2CBBFpqTOnIーー
本講座は
『コーチングコミュニュケーション』入門講座Part2 として、
【フィードバック】を学びます。
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(Part1 は以下で学ぶことができます)
▼ ▼ ▼
コーチング【入門】プロコーチから学ぶ稼げるフレームワークで目標達成
https://www.street-academy.com/myclass/88767ーー
本講座は、
ビジネスコミュニケーションの
BCOPアカデミー・エッセンシャル(入門)コース【⑥】と同じ内容です。
エッセンシャルコースは【①】~【⑥】で構成されていますが、
単体受講されても充分な効果があります。
【BCOPアカデミー・エッセンシャル(入門)】
【入門コース】傾聴・承認・質問・話し方・フィードバック
https://www.street-academy.com/myclass/91190ーー
こんにちは。
ストアカ講師の たかはしみのる です。
【本講座を学ぶと得られるもの】
この講座で『コーチングコミュニケーション』を学ぶと、
こんな効果が得られます。
👉 管理職のかたなら…
組織の発展のツールとしてコーチングを活用し、
部下・メンバーを強化しながら成果を上げ、
自身の評価・収入もアップします。
👉 中堅・若手のビジネスパーソンのかたなら…
コーチングメソッドを習得し、上司・同僚との
コミュニケーションを良好にし、
チームで成果を上げ、人気・収入・チャンスを
大きく増やすことができます。
👉 個人事業主のかたなら…
対話型コミュニケーションを習得して、
お客様の本心を引き出し、強固な関係を築け、
事業を拡大して売上げアップに貢献します。
👉 ストアカ講師、研修・セミナー講師のかたなら…
コーチングスキルを応用して
受講者さまの学習意欲向上と行動力を増強し、
講師としての成果を挙げられます。
その評判が伝わり、愛される人気講師になり、
満員御礼の状態が続きます。
『コーチングスキル』習得で理想の成果を得ましょう。
心地よいビジネスライフをエンジョイしませんか?
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【本講座の概要】
本講座は、コーチング『入門』講座Part2です。
★
★ 一生モノのスキル
★
★ 『対話型コミュニケーション』
★
具体的には以下の項目を学びます。
★コーチング~フィードバック
✅ フィードバックは『鏡』として伝えること。
✅ フィードバックの目的は、相手の気づきを促すこと。
✅ 尊敬や思いやりの気持ちがフィードバックの前提。
✅ フィードバックは具体的に。抽象的では意味がない。
✅ ポジティブ・フィードバックも、ネガティブ・フィードバックも意味がある。
✅ 観察して感じる力がフィードバックの基本要素。
✅ フィードバックは、明確かつ簡潔に言語化する能力で活きてくる。
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【Googleの考える『最高の上司』】
Google という会社、皆さんご存知ですね。
超優秀な人材が集まっていて、
スタンフォード大学など超有名大学出身者が多数、
博士号保持者の割合は、
NASA(アメリカ航空宇宙局)よりも高くて…。
★ 間違いなく『世界最強の企業』と言えます。
そんな、超優秀な人材の集合体Googleが、
エンジニアにとって上司である、
マネージャー職を一時的になくしたことがあります。
創業者のラリー・ペイジとセルゲイ・ブリンは、
起業するまで会社組織に属したことがなく、
自分たちの会社を出身校のスタンフォード大学のような、
自由闊達な雰囲気にしたかったのです。
彼らは、言いました。
◇「チームにマネージャーっていらないんじゃない?
◇
◇ だって、チームのメンバーはみんな
◇ スタンフォード大学とか出ていて、
◇ めっちゃ頭いいし、価値観とかも正しいし、
◇
◇ マネージャーがいなくても一人でやっていけるでしょ?
◇ マネージャーって、コストかかるばっかりだから、
◇ もういらないじゃん!」
さすが、Googleの創業者。凡人にはできない考えです。
そして…、Googleが凄いのは……、これに対して、
◆ 「違う、違う、マネージャーには役割があって、
◆ チームを支えるとても大切な仕事をしているんだ」
という人達がいたことです。
その人達は、2009年に、
◆「プロジェクト・オキシジェン」
と呼ばれる1万人規模の大規模調査を実施して、
マネージャー職の大切さの根拠を示しました。
すると、なんと、
◆「プロジェクト・オキシジェン」の調査をきっかけに、
◆ Googleはマネジャー職を復活させました。
ペイジとブリンも、
データに基づいた検証結果があれば、
自分たちの予断や偏見をさっぱり捨てて、
すぐに良い方向に舵を切ったのです。
このあたりは『凄い!』という言葉に尽きますね。
そして彼らは更に、
では
◆「成果を上げているチームのマネージャーは、
◆ 何をしているのか?」
という調査・分析に乗り出しました。
★そして、得られた結果が、こちらです。
【Googleの考える「最高の上司」】
1.良いコーチである
2.チームを勢いづけ、マイクロマネジメントをしない
3.部下が健康で過ごし、成果を挙げることに関心を払う
4.生産的かつ成果主義である
5.チームの良き聞き手であり、コミュニケーションを活発に取る
6.部下のキャリア形成を手助けする
7.明確なビジョンと戦略を持つ
8.チームにアドバイスできる技術的な専門知識を持つ
この中で、一番大事なのは、
★ 1.良いコーチである ★
と定義されました。
コーチングができることが
良いマネージャーであるための必須の条件です。
裏返して言えば、
コーチングができないマネージャーは、
たとえ(2)~(8)ができているとしても、
結局はチームのパフォーマンスを上げられないのです。
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<参考文献>
世界最高のチーム グーグル流「最少の人数」で「最大の成果」を生み出す方法
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★ 【世界最強の企業】でも大切にされている
★
★ 『コーチングスキル』
★
一緒に学んでみませんか。
体系化された『コーチングメソッド』を学んで、
「大きな成果」を手に入れましょう。
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あとは行動あるのみですね! 最初の一歩を踏み出しましょう。
素晴らしいスキルを学んで今までの経験を活かしましょう。
ご参加お待ちしています。
フィードバックについて、自身が思っていた概念が少し違っていたことに気づかされました。「なるほど」と思うポイントが多く、コツについても教えて頂けました。いつも中身の濃い講座をありがとうございます!