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78000人のアイドル映画オーディショングランプリ、元女優。
現在、officeアイム代表、スマイル幸師、印象アップ、表現力アップ、コミュニケーションのスペシャリスト。
講演、研修講師としての実績豊富、受講者数約40万人。
優しくわかりやすく、楽しく、学ぶだけでなくすぐにできるようになる講座が好評を得ている大人気幸師。
著書：選ばれる技術・愛されるリーダーになるための簡単コミュニケーション術
男性 50代
女性 30代
コロナ禍での接客で、悩む事がありましたが教えて頂いたことは直ぐに実践出来るものばかりで、大変参考になりました。
また、他職種の方のお話も講座の中で少しですが聞く機会があり、コロナ禍でのご対応や困り事を知る良い機会となりました。
皆さんのお話を聞きながら、その方のお立場になられてお話をされる森川先生のスキルは凄いと思います。（凄い！と言う感じを出さないのも凄いです。）
会話のキャッチボールの中でも、瞬時に笑顔で即答出来る！引き出しの多さも素晴らしいと思いました。
コロナ禍でのクレームや、クレームに至らなくともヒヤリハット・お客様の反応が悪いなど、悩まれている方がいましたら是非受けて頂きたいと思える講座でした。
男性 50代
とてもわかりやすく、順序立てて教えてくださるので受講後の実務が非常にスムーズになりました。
また、結果的にお客様からの反応が以前よりも目に見えて良くなり受講の効果を実感できたことがとても嬉しいです。
また、森川先生に違うテーマの講座も受講してみたいと思います。
ありがとうございました。
受講した内容を講座の翌日に実践することになりました。
コロナ禍ですが対面で高齢の方に対応することになったのですが、前日の講座で習ったとおりの準備と対応で、こちらに非が無い事をご理解いただけました。
最後に相手の本来の悩み事が確認でき（当方には関係のない事でしたが）少しだけ解決のお手伝いをして無事終了。
大変助かりました。