本講座は、「人間関係の悩みが消える!簡単!楽しい♡
タイプ別コミュニケーション術」【入門編】の
次のステップです。
まだ入門編を受けていただいていない方は、
先にこちらをご受講ください。
https://www.street-academy.com/myclass/92856本コースは
タイプ別コミュニケーション術【実践編・2回セットコース】です。
内容は以下の通りです。
【第1回/タイプ別対応方法】人間関係が変わる!
苦手な人の対応方法がわかるコミュニケーション術
https://www.street-academy.com/myclass/97737【①自分の本当(素)のタイプを知る】
【②タイプごとの組合せ時のポイント・コツを知る】
・タイプの組み合わせによる効果的なコミュニケーション
・タイプごとの対応方法
入門編では、あなたが周りからどんなふうに見えているか
という視点であなたのタイプを分析。
相手のタイプの見分け方もお伝えします。
実践編では、本当(素)のあなたのタイプを分析。
周りから見たあなたと、本当のあなたのタイプが
違う方もいて、それがコミュニケーションが上手く
かみ合わない理由になっている場合もあるからです。
そして、タイプごとの対応方法をお伝えします。
あなたと相手が同じタイプの方だと「よくわかる」ので、
コミュニケーションがぐんと楽しくなることが基本的には多いです。
でも同じタイプなのに、
衝突する、喧嘩になる相手もいます。
例えば、私は結論から話をしたいドライなタイプ。
コントロールされるのが大嫌い。
いちいち自分の考えていることや思いを
相手に説明することは苦手です。
仕事の場面では、それが特に強く出ます。
「仕事なんだから結果が一番大事。
そこに至るまでのプロセスを説明するのは
言い訳するみたいで気持ち悪い。」
「別に褒めてもらわなくても構わない。」
と本当に可愛くありません!
同じタイプの方が上司だと最悪です。
上司は私をコントロールしたい、
私はコントロールされるのが大嫌い。
反発して喧嘩。
こうなると同じタイプなのに相性は最悪です。
でも、タイプ別コミュニケーション術を知ってから、
反発しそうな方と仕事をする時は、
・距離感を大切にする
・相手に「私が決めた」と思ってもらえるよう
上手に相談を持ちかける
など対応を工夫できるようになり、
喧嘩がぐんと減りました。
【第2回/タイプ別承認方法】相手の心を大きく動かすほめ方。
https://www.street-academy.com/myclass/98206【①タイプごとのほめ方】
タイプごとに心を動かすほめ方があります。
いつ、どんな風に、何をほめればいいのかが
具体的に分かります。
【②タイプごとに相手の心を動かすほめ言葉】
相手の心にまっすぐ届くほめ言葉をたくさんお伝えします
私は、もともとほめるのも苦手で、
誰かをほめるということは周りの方と比べても、
とても少なかったと思います。
相手を素敵だなと思う気持ちや、尊敬する思いを
いつ、どんな言葉で、どう伝えたら
自分の気持ちがまっすぐ伝わるのかがわからなくて
上手く人間関係が築けませんでした。
また、私はほめられると、「何かある?」と疑ってしまうタイプ。
ほめられると、「評価」されている気がして
相手のほめ言葉を素直に受け取れません。
仕事の場では特にその傾向が強く出て、
「仕上がりの出来がどうだったかは、自分で判断するので
別にほめてもらわなくても構わない。」と思っていました。
(本当に可愛くありません!!)
でも、タイプ別コミュニケーション術を知ってから
相手の心にまっすぐ届くほめ言葉を使いたいと思い、
少しずつ実践することで
人間関係がとても豊かになりました。
ほめられたときに、素直に「ありがとう」が
言えるようになったことも大きな変化です。
【本講座を学ぶと得られるもの】
実践編でタイプ別コミュニケーション術をさらに学ぶと
自分のことがより深くわかり、
回りの方との距離の取り方が身につきます。
●ビジネスパーソンの方は
職場での人間関係が良好になり
チームの業績を上げるキーパーソンになります。
部下育成のベースも得ていただけます。
●ストアカ講師、研修講師の方は
人気講師としてお取引先・受講者の方から
慕われます。
●副業、起業を目指す方は
お取引先と強い関係を築き
安定した事業を拡大していけます。
●プライベートの人間関係を改善したい方は
ストレスなく良好な人間関係を築き
あなたらしさがまっすぐ伝わるようになります。
●タイプ別対応方法と承認方法を学び、実践することで
・あなたの話に相手が納得してくれるようになります
・取り付くシマがないように感じていた相手に、
どんな言葉で話しかけどう接したらいいのか
わかるようになります
・上司やお客様、友人と意見が異なる時も、
自分の意見をきちんと伝えることが今までより
スムーズにできるようになります
・人間関係がより実りある深いものになります
・苦手なタイプの方もほめることができるようになります
・ほめられた時に、素直に受け入れられるようになります
・自分をほめることができるようになります
・初対面でも、相手と早く信頼関係を築くことができます
・提案力、交渉力がアップします
・仕事の場で、周りと上手くつきあえるようになります
・職場・学校でのチームワークがさらに良くなります
・相手のモチベーションを高めることができます
・部下育成力がつきます(ほめて育てる)
単体受講されても充分な効果があります。
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私は人材育成・組織開発実践者として、約20年にわたり
数百ものコミュニケーションスキル、ビジネススキル理論
を駆使して人と組織の変革をお手伝いしてきましたが、
本講座でご紹介している「ソーシャルスタイル」理論は
どのような業界、職種、経験、年齢、役職・立場の方でも
活用できます。
毎日の会話や初対面の方との挨拶、提案、
プレゼンテーション、クレーム対応など、
どのような状況でも活用できます。
また、とてもシンプルですぐ使えるという点でも
私の知っている理論の中で、ベスト5に入ります。
◆ソーシャルスタイルとは?◆
1968年にアメリカの産業心理学者であるデビッド・
メリル氏が提唱したコミュニケーションの理論です。
人とどのようなつながり方を求めるかを
・自己主張の強弱と
・感情表現の強弱で
4つのタイプに分けるという考え方です。
・今日知って、すぐ使えるほどシンプル
・いつでも、だれにでも使える
・一度学ぶとずっと使える
ソーシャルスタイルの考え方を一気に学んでみませんか?
入門編をもとに実践編を受講しました。同じ内容を何度か繰り返し聞くので概要が頭に入りやすく、また先生が受講生の実体験を例として解説していってくれるので、理論だけでなく、実際的な対応を学べました。短い受講時間が詳細にとられてしまうことない構成でよかったです。講座後に配信される資料で詳細は後で自分で復習ができるのでそれも助かります。