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対話専門ナース
【伝え方、関わり方で生き方が変わる】訪問入浴看護師7年目です。「看護師辞めれば?」と言われどん底を経験しました。クレームの嵐を3年でゼロにし、通算1万件以上の利用者様対応中です。現在はinstagram、Twitter、standFMで発信しています。
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