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オンライン接客コンサルタント

矢島 真紀

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教えた人数 1 教えた回数 1

プロフィール

ZOOMなどを使った対面型オンライン接客の
研修・コンサルティングをおこなっている。

また、一般社団法人日本パーソナル協会主催
セミナーコンテストでトレーナーを務め
新人講師育成にたずさわる。

大学卒業後、百貨店で接客販売を14年間経験。

入社当時はお客様とのコミュニケーションに悩み
売れない日々を過ごすが
店長からの一言をきっかけに、売れる方法を模索し始める。

その結果、全国約800人中
売上実績トップ10入りし、店長に昇格。

人材育成改革に取り組み
個人売上が2倍以上になるスタッフが続出。

2018年に起業し、様々な企業、自治体などで
研修・セミナーや接客教育を行う。

2020年5月、講師のオンライン化支援をスタート。
大手団体のオンラインセミナーにも登壇。

その後、これまでの経験を総動員し
オンライン接客の教育プログラム提供を開始。
大手企業など、研修やトレーニングを担当。

学びを通して自分の可能性を広げ
ステージアップしながら人生を楽しむ人を
応援している。

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こんなことを教えています

おけいこ教室講師のための伝わる話し方講座

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講座

レビュー

講座おけいこ教室講師のためのオンラインでも伝わる話し方講座
この講座は「オンラインでもわかりやすく直ぐに実践できる講座 」でした

女性 50代

離れた場所でも講座に参加できるので嬉しいです。
講座の内容はわかりやすく、楽しく聴くことができました。
自分らしい話し方で、相手にわかりやすく伝える方法を学べたので気持ちが楽になりました。
今、わからないことに対してやり方を教えていただけたので直ぐに実践したくなりました。まず、できることから、今直ぐやれる そんな気持ちになりました。
終始、好印象で学べました。ありがとうございました。

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女性 50代

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今、わからないことに対してやり方を教えていただけたので直ぐに実践したくなりました。まず、できることから、今直ぐやれる そんな気持ちになりました。
終始、好印象で学べました。ありがとうございました。

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