はじめまして、須藤 あかりです。
これまで業務で培った良好なコミュニケーションの作り方やカスタマー対応について、わかりやすく、実践的にお教えします。
また、趣味のヨガでもインストラクターの資格を取得して、講座を開催しています。
新卒でコールセンターに入社。
カスタマーのお問い合わせ対応、スーパーバイザーを経て、人材育成も担当いたしました。
仕事の上で常に意識していたのは、
「会話相手の気持ちになろう」
「すべて聞いたら、どうすべきか会話の相手と一緒に考えよう」
です。
そして、”まずは、自分が良好な状態であるべき”と考えて
趣味でヨガをはじめました。
心も体もきれいにして、毎日を健やかに過ごしたい方を応援したいと思っています。
ご参加お待ちしています。
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