お客さまのこころをつかむノウハウは持っていますか?
こころのマーケティング研究所 坂本奈穂です😊
起業をして、23年目。
広告の世界に18年、こころとマーケティングを伝えて5年。
私、思うんです。。。
みんなマーケティングのノウハウは持っていますよね!
でもお客さまのこころをつかむノウハウは持っていないような…
昭和から平成、そして、令和。
時代はどんどん変化をしていき、価値観や考え方、好きなものがどんどん変わっていますね。
ましてやこのコロナ禍でもっと変わってしまった世の中…
こころって時代と共に変化していますよね。
でもその変化を活用している人は少ない…
もっと言うと古い時代のこころのままで、新しい時代のこころにトライしている。
相手はお野菜食べたいと思っているのに、こちらは一生懸命にお肉を提供しているようなもの…
どれだけ良いお肉を用意しても、どれだけていねいに説明できても、それじゃぁ、相手は選んでくれないし、喜ばれないですよね。
相手に喜んでもらえるように『こころ』のことを知ってみませんか?
お客さまのこころをつかむノウハウは持っていますか?