出張整体サロン、セラピスト養成スクールを経営。都内治療院、サロン等に11年勤務し、延べ2.7万人を施術。1日の7割が指名のお客様で埋まる。在職中に店長、技術指導責任者に抜擢され後進の指導にあたる。
小4から競泳を始め、全中で入賞。インターハイ、国体にも出場するも腰痛を発症。体に興味を持ち体育大学に進学。2011年、出張整体サロンを開業。2018年自身の経験を体系化し、プロフェッショナルセラピスト養成スクールを開校。
「受けた中でダントツに気持ちいい」「体がつらいとき、野上さんの顔が浮かびます」「効いてるのに揉み返しがなくてスッキリ」と喜びの声を多数いただく。リピート率95%、1ヶ月先まで埋まるサロンを営業中。スクール生は、リピート率が80%にアップ、担当した75%のお客様から次回予約を指名されるなど、圧倒的な成果を上げている。
今後は、気持ちよさを追求した「リラクゼーション」と快適な毎日を過ごす「メンテナンス」を提供できる、質の高いセラピストを養成し、健康を通じて社会貢献することが目標。プライベートでは、整体師の夫と2人の子どもの4人家族。趣味は水族館めぐり。東京都西東京市在住。
セラピストがサロンを独立開業することは簡単でも、サロン開業して5年で95%が余儀なく閉店してます。サロンを続けられるのは2~3%ともいわれています。
セラピスト一人でサロンを続けるには、大きく言うと2つのポイントがあります。
● サロンの商品構成(セラピスト自身の考え方とコース内容)
● 集客力(新規顧客とリピーター獲得)
もう少し細かく考えると・・・
□ サロンの顔であるセラピストの特徴を理解する
□ セラピストの特徴に合う専門性のあるコース設定をする
□ ニーズのあるお客さまを集客する
□ 来店したお客さまをリピーター(ファン)にする
当たり前のことですが、これをきちんとやると、5年でも10年でも続けられるサロンへと成長します。
ひとりサロンで、独立準備、集客、顧客管理など全てセラピスト一人でやるのは大変です。
無駄を省いて効率よく経営(営業)するスキルをお教えします。
代表的な講座は以下になります。
◆ 人気サロンを営業するセラピストのマル秘集客講座
◆ サロン独立で失敗したくないセラピストの新規客集客方法
◆ 集客力を上げる!サロンのリピート向上テクニック
◆ 独立開業したい!でも・・・と不安や迷いを解決する開業相談会
◆ サロンの集客・営業に悩むセラピスト相談会
人を癒すのが好き、喜ぶ顔が見たい、笑顔になってもらいたい。
好きで選んだセラピストの道。
もっと楽しく、もっと好きに、もっとオモシロくセラピストをひとりサロンを営業しませんか(^^)
女性 40代
体の使い方や、どのように触れると受けている人がより心地良く感じるかなど細かく説明して頂けたので大変勉強になりました。
また、私が不安に感じている事に対しても丁寧なアドバイスをして頂いたので、今後の参考にもなりました。とても有意義な時間でした。
ご参加くださりありがとうございました!
ブランクがありましたが、練習し始めたら感覚を取り戻すのが早かったですね。
基本の圧し方やコリのほぐし方、苦手な部位など盛りだくさんになりました。
母指、立ち位置、体重のかけ方などのポイントを思い出して、たくさんのお客様を笑顔にしてください ^^
またお会いできるのを楽しみにしています!
プロフェッショナルセラピスト養成スクール 野上智結(ともみ)
女性 50代
本来対象外の職種の私にも対応していただき、なおかつこれからの指針も示していただけて大変勉強になりました。接客が本当は苦手でもしかしたら人とあまり関わりたくないのかも…?というような私ですが、先生に考えるきっかけや、私の軸となる思いに気づかせてもらったので、少し落ち着いて対応していけそうな気がします。またどうぞよろしくお願いいたします。
そして接客が苦手だけど単なるロールプレイだけではなく、どういう風に対応し考えていったらいいか迷われている方、ぜひオススメします!
女性 40代
昨年から、ずっと気になっていました!やっと受ける事ができてよかったです。
前から抱えている問題にどう向き合っていくか悩んでいました。
まずは、自信を持ってお仕事にのぞみ、今日学んだことを生かして、少しずつ変わっていけたらいいなと思いました。ありがとうございました。
男性
私は現在、治療院の開業を考えており、このセミナーに参加させていただきました。
私の曖昧な開業プランを将来どういう治療院にしたいのか、今から何をしていけば良いのかを明確にアドバイスして頂けました。
野上先生の他の講座もあるので是非受けてみたいと思います。自信をもってお勧めできる講座です。
女性 40代
体の使い方や、どのように触れると受けている人がより心地良く感じるかなど細かく説明して頂けたので大変勉強になりました。
また、私が不安に感じている事に対しても丁寧なアドバイスをして頂いたので、今後の参考にもなりました。とても有意義な時間でした。
ご参加くださりありがとうございました!
ブランクがありましたが、練習し始めたら感覚を取り戻すのが早かったですね。
基本の圧し方やコリのほぐし方、苦手な部位など盛りだくさんになりました。
母指、立ち位置、体重のかけ方などのポイントを思い出して、たくさんのお客様を笑顔にしてください ^^
またお会いできるのを楽しみにしています!
プロフェッショナルセラピスト養成スクール 野上智結(ともみ)
女性 50代
本来対象外の職種の私にも対応していただき、なおかつこれからの指針も示していただけて大変勉強になりました。接客が本当は苦手でもしかしたら人とあまり関わりたくないのかも…?というような私ですが、先生に考えるきっかけや、私の軸となる思いに気づかせてもらったので、少し落ち着いて対応していけそうな気がします。またどうぞよろしくお願いいたします。
そして接客が苦手だけど単なるロールプレイだけではなく、どういう風に対応し考えていったらいいか迷われている方、ぜひオススメします!
女性 40代
昨年から、ずっと気になっていました!やっと受ける事ができてよかったです。
前から抱えている問題にどう向き合っていくか悩んでいました。
まずは、自信を持ってお仕事にのぞみ、今日学んだことを生かして、少しずつ変わっていけたらいいなと思いました。ありがとうございました。
男性
私は現在、治療院の開業を考えており、このセミナーに参加させていただきました。
私の曖昧な開業プランを将来どういう治療院にしたいのか、今から何をしていけば良いのかを明確にアドバイスして頂けました。
野上先生の他の講座もあるので是非受けてみたいと思います。自信をもってお勧めできる講座です。
プロフェッショナルセラピスト養成スクール