今すぐ持てる低料金「マイサロン」、起業家サポートD→START岡崎です。
コワーキングスペース、セミナールーム、エステルーム、サロンスペース、ヘアメイクスペースの各スペースと主要設備を整えた施設です。
Wi-Hi&電源完備
男性 40代
下記は事実のみを記載します。
予約をして当日院の方に伺うと、受付の方が「セミナーの方はキャンセルになってますので本日はできません」の一点張り。
10分以上立ったまま待たされたあげく
「返金にはなってませんね。。。」とお金の入金が確認されているにも関わらず、キャンセルもせず、完全に自分のところのミスにも関わらず、「お帰りください」の一点張り。受付の対応もひどいです。
結局、先生を急遽来てもらいセミナーもやることになったのですが、1時間30分の予定が1時間ちょっとで終了。
たぶん、治療院でも同じような対応されてるんでしょうね。
治療に来院される患者さんの事を思うと、気の毒でしょうがないです。。。
ただ、最高の反面教師になりましたので、このような対応をしなければ当院は大丈夫だということをスタッフ一同勉強させていただきました。
当院では、このような対応を教えなくてもやっていたので、当院のスタッフはレベルが低くないんだということも認識できました。
男性 40代
下記は事実のみを記載します。
予約をして当日院の方に伺うと、受付の方が「セミナーの方はキャンセルになってますので本日はできません」の一点張り。
10分以上立ったまま待たされたあげく
「返金にはなってませんね。。。」とお金の入金が確認されているにも関わらず、キャンセルもせず、完全に自分のところのミスにも関わらず、「お帰りください」の一点張り。受付の対応もひどいです。
結局、先生を急遽来てもらいセミナーもやることになったのですが、1時間30分の予定が1時間ちょっとで終了。
たぶん、治療院でも同じような対応されてるんでしょうね。
治療に来院される患者さんの事を思うと、気の毒でしょうがないです。。。
ただ、最高の反面教師になりましたので、このような対応をしなければ当院は大丈夫だということをスタッフ一同勉強させていただきました。
当院では、このような対応を教えなくてもやっていたので、当院のスタッフはレベルが低くないんだということも認識できました。