高額バックエンド商品を売らない&ストアカアワード最多開催賞&生徒満足度賞受賞講師の泉です。人生かけてこの仕事に取り組んでいます。
ミッションは「対話から、理想の明日をクリエイト」。実はある人との対話を契機に私自身が人生をリスタートできたから。前職アマゾンジャパン勤務時にはクレーム2万件超に応対し傾聴力と提案力を磨きました。
コーチングセッション実績900名1600時間超GCS認定プロフェッショナルコーチ&青学WSD38期ワークショップデザイナー&社労士で企業研修実績多数。
<略歴>
福岡市出身(福岡県古賀市在住)。同志社大学卒業...
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営業職はお客さまのニーズを満たすためにあり、そのために傾聴&沈黙の必要性を分かり易く教えていただきました。私の様な50代以降の方や若い方々にも大変参考になる講座だと感じました。ありがとうございました。
営業商談でのヒアリングのマインドセットと、すぐ使えるテクニックを交えた内容で気づきを得られました。
営業で結果を残せるようになりたいと思い、
今回こちらの講座の受講を決めました。
まず自分が買い物をして「いい買い物ができたなあ♩」と幸福感や満足感を感じる時、その物を買うまでに自分の気持ちや考えが無意識にどのように動いていたのかが分かりました。
「自分が手に入れたい理想の姿や物があって、それを手に入れるために自分の判断でサービスや物を購入して、自分の理想が実現できたとき人は満足感を感じている」ということは当たり前だけど意識して考えたことがなかったので発見でした。この講座を受講して良かったと思いました。
多くのお客さまの気持ちを自分の営業トークでそのように動かしたいと思いました。
そのために必要なビジネススキルもこの講座で学ぶことができます。
オーダーメイド型の営業とはどういうものか、ゴールデンサークル理論や傾聴のテクニックなど大変勉強になりました。また、すぐに取り入れて実践することができるものばかりだったので営業歴が浅い私には大変ためになるものでした。
さっそく自分の営業トークに取り入れていきます^^
ありがとうございました。