キレイデザインワーク 大好きなあの人との距離の取り方や付き合い方のポイントがわかります
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広島でISD個性心理学とキレイデザイン学のマスターインストラクターをしています。
以前は某通販会社のコールセンターでスーパーバイザーとして、オペレーターの応対品質・育成を担当していました。
100名近くいるオペレーターの個性は様々。
経験と知識で対応していましたが、もちろん上手くいかないこともしばしば・・・。
そんな時、キレイデザイン学に出会い、個性の分類ができることを知りました。
生年月日で生まれ持った個性や才能がわかる！！
◆個性によってクレームとなる要因が違う
◆「褒めて育てる」と言っても個性によっては響く褒め方...
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