4回コース講座 聞いているのに伝わらないが変わる🌸相手が話したくなる関わり方

ちゃんと聞いているのに、なぜか伝わらない。
相手の話を聞きながら、頭の中では返事を探している。
そんな会話のクセに気づくところから、この講座は始まります。

🍀こんなことを学びます

この講座では、「聞き方のテクニック」だけでなく、目の前の人が安心して話したくなる関わり方を、4回に分けて実践していきます。

1．聞く力の正体に気づく
相手が「この人には話したい」と感じる信頼の土台を学びます。
「聞いているつもり」と「聴かれている実感」の違いを、体験ワークを通して整理します。

2．共感でつながる対話を練習する
共感フレーズ・表情・声のトーン・間の取り方など、相手が話しやすくなる関わり方を練習します。
感情を受け止め、相手の世界を尊重する聞き方を身につけます。

3．質問で会話を深める
相手の考えや想いが自然に出てくる質問の仕方を学びます。
「なぜ？」「どうして？」で詰めるのではなく、安心感を保ちながら、広げる・深める・整理する問いかけを実践します。

4．現場で使える関わり方に落とし込む
ロールプレイやケーススタディを通して、職場・家庭・対人関係での使い方を練習します。
フィードバックを受けながら、自分らしい聞き方・関わり方を言語化していきます。

🌿こんなことが出来るようになります

この講座では、ただ「うまく聞く技術」を学ぶのではなく、目の前の人が安心して話し続けられる関わり方を、4回に分けて実践していきます。

聞いているつもりなのに、相手の言葉が止まってしまう。
良かれと思って返した一言で、会話の流れが変わってしまう。
相手の話を聞きながら、つい「どう答えよう」「何を言えばいいだろう」と考えてしまう。

そんな会話のクセに気づき、相手の言葉を最後まで受け止める姿勢を育てていきます。

講座を通して目指すのは、相手を変えることではありません。
まず、自分の聞く姿勢・受け止め方・問いかけ方を見直すことです。

共感をベースにした聞き方を学ぶことで、相手の気持ちを尊重しながら、落ち着いて会話を進められるようになります。

また、質問の仕方を整えることで、相手が自分の考えや気持ちを整理しやすくなります。

職場での1on1、部下との面談、上司との会話、同僚とのやり取り、家庭での会話など、日常のさまざまな場面で活かせる内容です。

「ちゃんと聞いているのに伝わらない」
「相談しやすい人になりたい」
「相手が最後まで話してくれる関わり方を知りたい」

そんな方に向けて、共感・質問・受け止める力を実践しながら育てていきます。

最終的には、相手から「話してよかった」「話しながら整理できた」と感じてもらえる関わり方を目指します。

🌼こんな風に進めます

各回は、レクチャー・体験ワーク・振り返りを組み合わせて進めます。

一方的に知識を聞くだけではなく、実際に話す・聞く・問いかける練習をしながら、自分の聞き方のクセに気づいていきます。

たとえば、コップに飲み物を注ぐように、相手の様子を見ながら受け止めるワークを行います。

会話でも同じように、相手の言葉を遮らず、急いで答えを返さず、まず目の前の人に意識を向けることを体感していきます。

第1回では、「話しやすい人」と「話しづらい人」の違いを体験しながら、聞く力の土台を整理します。

第2回では、共感の言葉を練習し、相手の気持ちに寄り添う表現を増やしていきます。

第3回では、「なぜ？」で詰める質問ではなく、相手が考えを広げ、深め、整理しやすくなる問いかけを実践します。

第4回では、上司・部下・同僚・身近な人など、関係性に合わせた聞き方を考え、自分らしい関わり方として言語化していきます。

毎回、実際の職場や人間関係の場面を題材にするため、学んだことをそのまま日常に持ち帰りやすい内容です。

宿題ワークや振り返りも行い、講座の中だけで終わらせず、普段の会話で少しずつ試せる形にしていきます。

👥定員

マンツーマンの講座です。

お一人おひとりの課題や目的に合わせて、丁寧に進めます。

職場での部下対応、上司との会話、同僚との関係、家庭でのやり取りなど、実際に困っている場面を扱いながら、今の自分に合った聞き方・関わり方を一緒に整理します。

希望される方には、個別フィードバックや実践相談も行います。


🔔こんな方を対象としています🔔

こんなことを感じたことはありませんか。

・話の途中で、相手の言葉をさえぎってしまう
・沈黙が続くと、つい何か話してしまう
・相手が考えている時間まで埋めようとしてしまう
・話を聞きながら、次に何を言うか考えてしまう
・最後まで聞く前に、答えを返してしまう
・アドバイスのつもりが、説教のようになってしまう
・良かれと思って話したのに、相手の表情が変わる
・「それはね」と、自分の経験を話し始めてしまう
・相手が求めているのは共感なのに、解決策を話してしまう
・「つまり、こういうこと？」と、自分の言葉に置き換えてしまう
・相手が話し終わる前に、「分かった」と言ってしまう
・「何か困ってる？」と聞いても、「大丈夫です」で終わる
・部下との1on1が、業務報告だけで終わってしまう
・相談されるより、報告されることの方が多い
・本音は、まだ別のところにある気がしている
・もっと話を聞きたいのに、相手がそれ以上話してくれない
・会話が終わったあと、「あの返しで良かったかな」と振り返る
・上司にも部下にも気を遣い、自分の言葉まで慎重になってしまう
・正しいことを伝えるより、大切なことがある気がしている
・経験を積めば自然にできると思っていたけれど、意外と難しい
・年齢を重ねるほど、「聞くこと」の難しさを感じるようになった
・もっと信頼されたいのではない
・もっと頼られたいのでもない
・ただ、「この人には話しても大丈夫」と思ってもらえる人になりたい
・相手を変えたいわけではない
・まず、自分の関わり方を見つめ直してみたい

もし、この中に一つでも「自分のことかもしれない」と感じるものがあれば、この講座がお役に立てるかもしれません。