お片付けでリピートいただくためにしている秘密をお伝えします

＜こんなことが学べます＞
＊絶対に使わない言葉・積極的に使う言葉
など6項目

＜こんなことが出来るようになります＞
整理収納アドバイザーとしての初めの一歩。
聞ける人は周りにいないし・・・
本当に困りますよね。
私もそうでした。
右往左往しながら、大事なことなので１つずつ確かめながら
前に進んできました。

2024.10月現在　作業訪問時間は1200時間超。
ありがたいことにリピート率は80％超。
周りのアドバイザーにどうしてそんなにリピートしてもらえるの？と
聞かれたときにはじめて気が付きました。
自分がとてもリピートを頂いていたことについて。
そこから自然としていた行動１つ１つを言葉に変えていきました。
こういうことをするからお客様はほっとされる、やる気になられる。
こういうことをされるときっとお客様は気分を害される。

そんな考え方の１つ１つを丁寧にお伝えします。

この仕事に正解はありません。
それを理解したうえで小手先のテクニックではなく、
本質的なことをお伝えさせていただきます。

きっとあなたにもできます。
本質的なことを掴んだうえで、あなたなりのアレンジを加えていってくださいね。

＜こんな風に教えます＞
少人数でじっくりとお伝えします。
つまづくところはきっと人によって違いますよね。
質疑応答時間をたっぷりとっています。
たくさん質問してくださいね。

＜持ち物＞
筆記用具・ノート

＜定員＞
基本 ２名