《全21時間》大手スクールでは、教えてくれない施術以外の集客・接客・店づくり・リピート獲得まで、繁盛店の現役セラピストが、わかりやすく指導
開催日程はありません。
はじめましてヘッドセラピストの越智(おち)です。
毛髪診断士として「健やかな毛髪美」と
施術を通し「心身の癒し」をお届けしています。
14年間、有名百貨店外商部で、最上位顧客のみを担当する
敏腕セールスとして活躍。価格ではなく"人“で選ばれる世界。
厳しいノルマを乗り越えられたのは、ただ「モノを売る」
のではなく、目の前のお客様の気持ちに真摯に向き合ってきたから。
その後、外資系シリアルメーカーへ転身。どの現場でも
“結果”を出し続けてきました。
だけど、心の奥底には、
「もっと直接的に、お客様と関わりたい」
「お客様...
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講座カリキュラム概要
初日の流れ
1. 自己紹介と全体スケジュールの説明
講師の自己紹介と、2日間の講座全体のカリキュラム説明を行います。
2. 実技セッション - 4時間
《ヘッドマッサージ基本手技》
髪のかき分け、頭部のアプローチ箇所、指の使い方、
体の動きなどを詳細に解説し、実技で習得します。
頭痛、首肩凝り、眼精疲労に対応したツボへの
アプローチ手技も学びます。
《施術体験》
老舗ドライヘッドスパ専門店セラピストの施術を体験し、ヘッド手技のゴールを確認します。
3. ボディマッサージ基本手技 - 1時間
《ボディ施術体験》
老舗ドライヘッドスパ専門店のリクライニングソファに対応した
仰向け・横向きのボディのほぐし方を学びます。
首・肩、肩甲骨まわり、背中、腰、上腕の各部位の
ほぐし方、疲れにくい体勢、強揉み対応の方法を実践します。
4. 専門家としての知識 - 座学0.5時間
ヘッドスパ概論
解剖学、頭筋学、頭部および目の病気に関する知識を習得し、
お客様のどんなご相談にも対応できるようになります。
5. 集客ノウハウ - 座学0.5時間
低予算で効果的な集客方法
すべて一人で切り盛りできるよう、効果的で低予算、高リターンの
集客法を学びます。
最小限のコストで効果を上げるSNS活用法、大手月額制集客サイトに
頼らない集客方法、Canvaを活用した低コスト集客の方法を学びます。
この講座は、技術の向上と効果的な集客を同時に学び、
繁盛店の基盤を築くための貴重な機会です。この講座にご参加
いただくことで、自信を持って施術を提供し、成功するための
具体的なノウハウを手に入れることができます。
ぜひ、ご期待ください!
2日目のカリキュラム
【効果の実感できる確かな手技】実技 5時間
手技の確認と復習(2時間)
講師や他の受講者と相モデルになり、
1日目に学んだ手技を確認・復習します。
反復練習とスキルチェック(3時間)
相モデルとなり、セラピスト役とお客様役
を交代しながら反復練習を行います。
最後に講師をモデルに、2日間で習得したヘッド+ボディ手技の
通し施術をしていただき、スキルチェックと修了確認を行います。
【お客様をファンにする接客・店づくりと関連商品の物販】
座学&実技 0.5時間
接客ノウハウ
お客様の満足度を高める接客技術
単価アップにつながるカウンセリング方法
他店との差別化を図る、独自の物販サービスの展開
【リピート獲得】実技(ロールプレイング)0.5時間
【店舗の外観、内装、玄関(入口まわり)の整え方】
【施術前から始まるリピート獲得のためのカウンセリング】
【ビフォーアフターでリピートを確実にする秘策】
【ちょっとしたサービスがリピートの鍵、予約の取れない店の秘訣】
以上のカリキュラムで、確実な技術の習得とお客様満足度の向上を
目指します。受講者の皆様が自信を持って施術を提供し、
成功への一歩を踏み出せるよう、全力でサポートします。
どうぞご期待ください!