傾聴コミュニケーションでリピーターさんを獲得できるようになる講座

コミュニケーションが上手くとれなくて、
お悩みを引き出せない、あるいは
信頼関係が築けない、リピーターさんに
ならない、、、
そんな女性セラピストさん向けに
「選ばれるセラピストになるコミュニケーション方法」が学べます。


一人一人の個性と現状に応じれるよう
一講座につきお一人様、マンツーマンで
開催いたします。


🌸こんな方を対象にしています
✅セラピストさんで座学はしっかり学んだけど、実践に不安を感じている方
✅セラピストさんでお客さんのお悩みが深掘りできていないと感じている方
✅セラピストさんでお客さんとの間に距離を感じてしまっている方
✅セラピストさんで技術はあるのにお客さんがリピーターにならない方


🌸なぜこの講座をつくろうと思ったのか
私自身、知識や技術はあっても
いざお客さんを目の前にすると、
緊張して上手く話せなかったり、
逆に話過ぎてお客さんの話を
引き出せなかったりして、本当に
満足していただけたのか不安が
ありました😥

でも緊張を手放して自分らしくいることで
お客さん自ら心を開いて話をしてくれるようになりました😊
技術力だけではお客さんはまた来てはくれません。
あなたという存在に魅力を感じ、
お客さんにリラックスしていただけるような
空間、場を提供することが大切です✨

それは決して難しいことではありません！
とてもシンプルで簡単な方法です✨


私と同じ思いをされているセラピストさんの
お悩みを解決したいと思い、この講座を作ろと思いました🌈


🌸受講して得られるもの
✅お客さんとの信頼関係を築き、自信が持てるようになる
✅またあなたにお悩みを相談したいと思われるようになる
✅お客さんとの距離を縮めつつも、適度な距離間を保てるようになる
✅あなたという存在に癒され、また来たいと思ってもらえるようになる
✅お客さんが癒される場や空間をつくれるようになる


✨この講座をやってみて得た気づき✨
私自身もそうでしたが、技術や知識を
学んできたからこそ陥りやすいポイントがあります。
当たり前のようにやっているけど、
お客さんにはイマイチな反応....
頑張れば頑張るほど、どうしたらいいのか
分からなくなってしまう💦

そこから抜け出すためにも
傾聴コミュニケーションは大事だと
改めて実感しています。

この講座で接客方法について新たな
気づきを得られたらと思います。


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講座内容
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1．自己紹介（5分）

２．ヒアリングの方法について教えます（25分）
お客さんがお悩みを抵抗なく話せるような
３つのポイントについて学びます

３．お客さんが何を求めているのかを知る方法について教えます（20分）
お客さんの言葉などから本当に求めているもの、
本当に言いたいことが何かがわかる方法を学びます

４質疑応答（10分）


🌸こんな質問があります。

✅まだこれから始めるところですが、今受講してもいいでしょうか
✅質問力を身につけると話を引き出せるのでしょうか
✅サロン経営者ですが、この方法を身につけると売上アップにもつながるでしょうか
✅技術力には自信があるが、コミュニケーション力も必要でしょうか

これらの疑問が解決できる！
リラックスするのはお客さまだけでなく、
あなた自身も緊張を手放し、お客さまの
心の声を引き出せるセラピストを目指しませんか？


あなたのセラピストとしての技術
だけではなく、あなた自身の存在に
癒される場の空間をつくれるよう
お手伝いいたします。