コミュニケーション基礎🌻傾聴･承認･共感される話し方/人間関係

コミュニケーションで最も大切なことは、上手に話すことより、相手が話しやすい空気をつくることです。

人に合わせすぎてしまう方ほど、
「何を話せばいいか」
「どう返せば正解か」
を考えすぎて、会話のあとにどっと疲れてしまいます。

この講座では、
相手に安心して話してもらえる傾聴、
会話を無理なく深める良い質問、
そして話しやすい雰囲気をつくる良い相槌を、やさしく実践的に学びます。

ただテクニックを増やすことではありません。

人に合わせすぎて疲れてしまう方が、
相手を大切にしながら、自分もすり減らさない関わり方を身につけることを、この講座では目指しています。

ほんの少し質問や相槌のコツを知るだけで、
会話の空気はやわらかく変わります。
「もっと自然に関われるようになりたい」
そんな方に向けた、やさしい入門講座です。


━━━━━━━━━━━━━━━━━
　花咲店長　VS　ほのかさん
━━━━━━━━━━━━━━━━━


花咲店長は、新しく入ったほのかさんに、
一生懸命仕事を教えていました。

でも、ほのかさんの反応はどこか固く、
話が伝わっているのか自信が持てません。

一方の、ほのかさんも、
「わからないけれど聞きづらい」
「忙しそうで話しかけにくい」
と緊張してしまい、うまく言葉が出てきません。

本当はどちらも悪くないのに、
”話しにくい空気”があるだけで、
会話はすれ違ってしまうことがあります。

この講座では、そんなすれ違いを減らすために、
相手が話しやすくなる傾聴、
会話をやさしく深める良い質問、
安心感をつくる良い相槌を学んでいきます。


━━━━━━━━━━━━━━━━
こんなことを学びます
━━━━━━━━━━━━━━━━

この講座では、
相手に安心して話してもらえる「傾聴」
会話を無理なく深める「良い質問」
そして話しやすい雰囲気をつくる「良い相槌」を、やさしく実践的に学びます。

大切にしているのは、
ただテクニックを増やすことではありません。

人に合わせすぎて疲れてしまう方が、
相手を大切にしながら、自分もすり減らさない関わり方を身につけることを、この講座では目指しています。

ほんの少しの質問や相槌のコツを知るだけで、会話の空気はやわらかく変わります。
「もっと自然に関われるようになりたい」
そんな方に向けた、やさしい入門講座です。


━━━━━━━━━━━━━━━━
この講座で学べること
━━━━━━━━━━━━━━━━

* 相手が話しやすくなる傾聴の基本
* 会話が自然に深まる良い質問のコツ
* 良い相槌3つのポイント
（テンポ・声のトーン・表情）
* 聞き役になりすぎて疲れないための関わり方
* 日常で無理なく続けられる練習方法



講座の内容

この講座では、次の流れで進めていきます。

① コミュニケーションがうまくいかないときに起きていること
② 相手が安心して話せる「傾聴」の基本
③ 良い質問を体感するミニワーク
④ 良い相槌3つのポイント
⑤ 日常で続けやすい実践方法



この講座のポイント

✅ 相手が話しやすい空気をつくることを大切にしています
✅ 良い相槌3つのポイントを、実践しやすい形で学べます

* テンポ
* 声のトーン
* 表情

✅ 良い質問の例を、すぐ使いやすい形でお伝えします
✅ 難しい話し方ではなく、日常で無理なく続けられるシンプルな実践に絞っています


━━━━━━━━━━━━━━━━
受講後に期待できる変化
━━━━━━━━━━━━━━━━

* 相手にどう質問したらよいかがわかる
* 会話のあとに疲れにくくなる
* 相手が話しやすい雰囲気をつくりやすくなる
* 聞いているのにすれ違う状態が減る
* 安心感のあるコミュニケーションの土台が身につく
* 相手を大切にしながら、自分の感覚も置き去りにしにくくなる


━━━━━━━━━━━━━━━━
こんな方におすすめです
━━━━━━━━━━━━━━━━

* 人に合わせすぎて、会話のあとにどっと疲れる方
* 聞き上手になりたいけれど、聞きすぎて消耗してしまう方
* 相手にどう質問したらよいかわからない方
* 職場や家庭で、安心感のあるコミュニケーションを身につけたい方
* 傾聴や承認の基本を学びたい方
* テクニックだけではなく、自然な関わり方を身につけたい方
* 人前で話すことやオンラインでのやりとりに少し緊張しやすい方


━━━━━━━━━━━━━━━━
実践がシンプルで続けやすい理由
━━━━━━━━━━━━━━━━

この講座で扱うのは、難しい会話術ではありません。

* 相手の話を急かさずに最後まで聞く
* 良い質問を1つ使ってみる
* 良い相槌を1つ意識してみる

こうした小さな実践を積み重ねることで、
相手の話を受けとめる力と、信頼関係を育てる力が少しずつ身についていきます。

話すのが得意でなくても大丈夫です。
この講座は、話し上手な人のための講座ではなく、人との関わりをやさしく整えたい人のための講座です。


━━━━━━━━━━━━━━━━
こんな風に教えます
━━━━━━━━━━━━━━━━

Zoomを使ったオンライン講座です。
初めての方には、入室方法もわかりやすくご案内します。

実践ワークでは、複数人でご受講の場合も、
スタンプ・チャット・小さな頷きなどで参加しやすい形を取ります。
会話が苦手な方も、安心してご参加ください。

発言の量は調整できますので、
無理にたくさん話さなくても大丈夫です。



持ち物

* お飲み物
* 筆記用具
* 紙とペン

講座終了後には、内容を振り返れるPDFレポートをお渡しします。


定員・時間

* 定員：1〜4名
* 時間：60分〜90分
（参加人数によって前後します）

ご家族・ご友人との参加も歓迎です。
人数の増減などは、状況に応じて柔軟に対応いたします。


━━━━━━━━━━━━━━━━
Q&A
━━━━━━━━━━━━━━━━

Q1. あがり症でも大丈夫ですか？

もちろん大丈夫です。
この講座は、上手に話すことよりも、安心して関わることを大切にしています。
発言する量や話すペースなども調整できますので、無理なくご参加ください。


Q2. 初めてのオンライン講座で不安です。ついていけますか？

はい、大丈夫です。
Zoomの操作なども最初にご案内します。
聞くだけの参加や、チャット中心の参加も可能です。
（事前に伺いますのでご安心ください）


Q3. 話すのが苦手でも参加できますか？

もちろん大丈夫です。
この講座は、話し上手になることだけを目指すものではありません。
相手が話しやすい空気をつくる関わり方を、少しずつ学ぶ講座です。