【売上100万】一度のお客様を虜にするカウンセリング講座

＜所要時間＞
１８０分

＜当日のレッスンの流れ＞
１６０分 講義
【リピーターになって頂くファーストカウンセリング】
※リピーターになって頂くにはどのようなお話の聞き方が良いのか
※初めてのご来店時にこれだけは聞かないといけない事
※お客様に何を聞いたら良いのかわからないという方も多いはず。どのような事をどのようにお聞きするのが良いのかをお伝えいたします。

【カルテ管理にともなうカウンセリング】
※カルテを制するものがリピーターを制す！と言っても過言ではないほど、カルテ作成は大切です。
※カルテに何を書いたら良いかがわからないという人も多いはす。カルテをどのように使うとリピーターに繋がるのか？をお伝えします。

【店販につながるカウンセリング】
※商品の販売が苦手な方が多いのも事実・・・私は商品だけで年間180～200万円の売り上げがあります。どのように商品をおすすめするのか、どのような商品を取りそろえるのかを伝授させて頂きます。

２０分 質疑応答

◇カウンセリングが苦手な方
◇カウンセリングで何を話せば良いかわからない方
◇これから起業・独立・副業を始める方
◇サロンを運営されている方
◇集客・接客・リピーター作り・カウンセリング・マナーなどでお悩みがある方
◇お悩みがあって誰に相談したら良いか迷っている方

◇講座は「Zoom」にて行います。
◇画面共有必須とさせて頂きますので、パソコンやタブレットでの参加をおすすめさせて頂いております。
◇映像・音声ONにし、ご参加お待ちしております。