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CAとして、接客業に携わってきた経験、人材育成講師実績を活かし様々な業種業態の企業で述べ5000名の方に研修を実施
リファインドマナー代表
保有資格
日本グローバルマナー協会認定講師
シニアマナーOJTインストラクター
キッズマナーインストラクター
インバウンドコーチ
マナープロトコル検定準1級
アロマ環境協会認定インストラクター
カラーコーディネーター
メンタルヘルスセルフケア検定
健康経営アドバイザー
ハラスメント相談員2種
登壇実績
新入社員研修、医療・介護接遇研修、保育士階層別研修、報連相研修、電話...
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自分の在りたい姿や周りの環境を客観的に見直せる良き機会になりました。
挨拶の大切さや笑顔、言葉遣いと言った実践的な所もしっかり学べました。今まで聞いて来た事のある当たり前の事だけれども、意識し習慣化されていない自分に気付きました。一つずつ習慣化し習得していきます。
ありがとうございました!
マナーの基礎をとても丁寧に教えて頂けました
基礎講座とは言え内容も豊富でこれがZOOMで学べるとはとてもお得です
忘れてしまっていた所作や言葉遣い、そしてマナーの相手を思いやる気持ちを学びました。日々の生活に活かせる学びで、オンラインでも先生が一人一人をちゃんとみて進めてくださったのがとても良かったです。
ソーシャルマナー2級も是非受講したいと思います。