オンラインサロン・コミュニティ運営Discord入門◆ストアカ講師

オンラインサロンやコミュニティを作るにあたって、コミュニティメンバーでの連絡手段がほしい。

そんなお悩みありませんでしょうか。

コミュニティでの連絡手段はいろいろあります。
FaceBookグループ、LINEグループ、Slack、、、

その選択肢の一つに、Discordを加えてみませんか？

「Discordって何？」「Discordって名前は聞いたことあるけど難しそう」
そんな方でもわかりやすくご説明する講座です。

デモンストレーションのみで、実際の操作はありませんので、
とりあえず見てみるだけでも大丈夫です。

■Discordの特徴
・チャットを使った文字でのコミュニケーションと音声でのコミュニケーション（ビデオつきも可能）が可能
・メールアドレスだけでユーザーアカウントが作成できるので、受講生のハードルが低い
・無料で使える
・ライブ配信も可能
・DMもできる
・投稿内容を整理できる（チャンネルという機能で階層的にチャット欄をわけることができます。）

■Discordに向かないコミュニティ
・すでにメンバーが多くいて、FaceBookグループなど利用している
　　　（Discordへのメンバー移動のための案内の労力がかかります。Discordについていけないメンバーがコミュニティを抜ける可能性があります。）

・ライブ配信をして、参加できなかった人はアーカイブ動画を見る
　　　（Discordでの実現は可能ですが、PCの知識が必要であり、手間がかかります。）

■Discordって何？
Discordは、チャットや音声通話（ビデオ付き）ができるアメリカ発祥のサービスです。

最初はオンラインゲームをしながらコミュニケーションするためのサービスとして普及しました。
ゲームをしながら、遅延のない音声通話ができることで人気が高まり、現在では一般的なチャットツールとして利用されています。

公式サイトには1億5000万人の月間アクティブユーザーが存在し、1日4時間以上の会話を楽しんでいるそうです。

■講座の内容
1.ユーザーアカウントの作成
2.ソフトのインストール方法（PC・スマホ）
3.サーバーの作成
4.チャンネルの作成
　　・テキストチャット
　　・フォーラム
　　・ライブ
　　・ボイスチャット
5.人を招待する
6.権限を付与する
7.サーバーから人を退場させる

■こんな方にオススメ
・オンラインサロンを作りたいと考えている方
・コミュニティの連絡手段に悩んでいる方
・FaceBookグループでコミュニティ運営をしているが不便を感じている方
・Discordに興味はあるが使い方がわからない方
・Discordコミュニティに参加者として入っているが、運営側の実施方法がわからない方

■講師より
私は自分のコミュニティを運営するにあたり、Discordを使用しています。
コミュニティを始める当初FaceBookグループとどちらにするか悩みました。

その時、ちょうどコミュニティに入ろうか迷っていた受講者様がFaceBook・Discordのどちらも使用していませんでした。
ユーザーアカウントを新規作成していただく負荷を考えた結果、Discordを選ぶこととしました。

結局その受講者様は入会されなかったのですが、Discordを選んでよかったと思っています。

私はコミュニティでZOOMや教室で集まるための連絡用手段として、Discordを使用しています。
そのために必要な連絡を月別にまとめることができるので、過去の投稿と混ざることがありません。

また、私のコミュニティには、会員の種類が２つあります。
Discordの細かい権限機能のおかげで、メンバーで共通の話題と会員の種類別の話題を分けることができます。

個別に連絡を取りたい場合は、DMをすることも可能です。

これらの機能が無料で使えるのが非常に便利で助かっています。

私は6000人規模のDiscordコミュニティにメンバーとして入っており、そこでDiscordをいろいろ利用しています。
その中でできることできないことを日々学んでいます。

実際に苦労してみないとわからない点も多いと思うので、それをお伝えしたいと考えております。

よろしくお願いします。

■Discordを導入するメリット

オンラインサロンや対面コミュニティの運営者がDiscordを使用することには多くのメリットがあります。以下に、その主な利点を詳細に説明します。

1. 柔軟なコミュニケーションの設定
Discordはテキスト、音声、ビデオチャットをサポートしており、運営者はこれらの機能を柔軟に組み合わせてコミュニティのニーズに合わせたコミュニケーション環境を構築できます。たとえば、テキストチャンネルで日常的な情報共有や議論を行い、特定のイベントやミーティングでは音声やビデオチャンネルを使用するなど、用途に応じて最適な手段を選択できます。

2. カスタマイズ可能なサーバー構造
Discordでは、サーバー内に複数のチャンネルを作成できるため、トピックや活動ごとに場を分けることが可能です。これにより、メンバーは自分の興味に合ったチャンネルに参加しやすくなり、情報の過剰な混在を防ぎます。また、ロールや権限設定を通じて、特定のチャンネルへのアクセス制限を設けることもできるため、プライベートなディスカッションや有料メンバー限定のコンテンツ提供も容易になります。

3. 高度な通知とモデレーション機能
Discordは、ユーザーがどの通知を受け取るかを細かく設定できるため、重要な情報を見逃す心配が減ります。

4. 無料でアクセス可能
Discordの基本機能は無料で利用できるため、初期費用や運営コストを抑えながらコミュニティを立ち上げることが可能です。必要に応じて、追加機能やサーバーの強化オプションを購入することもできますが、多くのコミュニティでは無料プランだけで十分な機能を提供しています。

5.グローバルなアクセス性
Discordは世界中で広く使われており、多言語に対応しています。これにより、運営者は地域を超えたグローバルなコミュニティを構築することが可能になります。時間帯や地理的な制約を乗り越えて、世界中の人々と繋がり、多様な背景を持つメンバー同士の交流を促進できます。これは、特に多様な視点や意見を求めるコミュニティにとって大きな利点です。

6. 教育と学習の場として
Discordは、教育や学習目的のコミュニティ運営にも適しています。例えば、特定のスキルや知識を学ぶためのグループを作成し、教材の共有、質疑応答、オンラインワークショップなどを実施できます。リアルタイムのコミュニケーション機能を活用して、学習者同士の助け合いやモチベーションの維持を促進することが可能です。

7. イベントと活動の促進
オンラインイベントやミートアップの企画・運営においても、Discordは強力なツールです。特別なイベント用のチャンネルを設けることで、参加者の事前登録、情報共有、当日のライブコミュニケーションを一元的に管理できます。イベント終了後も、参加者同士のネットワーキングやフィードバックの収集が容易に行えます。

8. 継続的なエンゲージメント
Discordは、メンバーが常に接続してコミュニケーションを取り合うことを促進するため、コミュニティのエンゲージメントを高めるのに役立ちます。フォーラムやメーリングリストと異なり、リアルタイムでのやり取りが可能なため、よりダイナミックで生き生きとしたコミュニティを築くことができます。