ビジネスコミュニケーション マネジメント・リーダーシップ
カスタマイズレッスン …ご希望の日時・内容で、先生に個別指導を申し込めます。

質問力🆙:良い質問を発し、自分も相手も問題意識とやる気を高める

人は質問されて初めて深く考える。良い質問であればあるほど意識を高めやる気を高める。人材育成・職場やプライベートコミュニティの活性化の原点

質問力🆙:良い質問を発し、自分も相手も問題意識とやる気を高めるの画像
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レッスンで提供できること

★「この 問題 、どうすればいいのだろう・・・」
 とお悩みではありませんか?

★「 質問力 」を高めると、相手は『自ら』深く考えはじめ、
 やる気が高まり、自発的に行動します。
 「良い 質問 」がきっかけで、❓のカギ🔒を自ら開け🔓、
 行動します。
★人と組織の変化成長の要です。

現状打破のアイデアが溢れ出てくる「 問活 (トイカツ)」
のご案内です。


★ところで、トイカツとは一体何でしょうか?

一言でいうと・・・
~個性を活かす 質問 活動です。
 相手が、会社や自分の課題・問題を『自ら』が深く考え、
 追求し、改善策を導く。
 相手の優れた個性を伸ばすための『 質問 活動』です。
 質問力 ( 質問スキル )を大いに高めて頂くと共に、
 コミュニケーション 、 リーダーシップ の改善にも大きく
 貢献します。

★【問活(トイカツ)を学び取り組まれた企業様の声】

入社3日目の社員の意見を聞くことがあった。これまでなら
聞き流すところなのだが、ルールとしてしっかりと聞かないと
いけないと言うこともあり、懸命に耳を傾けてみた。とても荒削り
な意見だったが、視点としては我々経営陣では持ち合わせていない
斬新で柔軟な発想に驚いた。さっそく、その意見を元にサービスを
改善したところ、その商品は、昨年対比で3倍近く売れた。
(自動車販売業:経営者)

「自分の意見には価値がないから、黙って指示に従ったほうが良い」
とか、「自分が苦手なことでも、立派な社会人になるためには我慢
して克服しないといけない」と思い、とっても苦しかった。
でも、その考えが大きく変わった。今は、自分の意見も堂々と言え、
仕事が楽しくて仕方ないので、自然と結果も出るようになった。
(保険販売業:入社3年目)

ー------
★多くの企業を取り巻く現況は・・・
ー------

ここ数年は、大きな変化をしている時代です。
これまでの定番商品が急に売れない、安泰と言われていた企業が
倒産の危機に陥るなどの状況が生まれています。

また、企業で働く人にも大きな意識の変化が生まれていて、
多くの企業で「これまでの当たり前が通用しなくなっている」
という時代です。
 
こんな時には、「過去の成功法則」や「他社の事例」を学ぶだけ
では、うまくいきません。
その成功法則や他社の事例が、自社や自分に当てはまる可能性が
低い時代なのですから。

誤解を恐れずに言うと、問活は、相手を導くのではありません。
あくまでも、相手「自ら」が「考える」ことが狙いです。

変化の激しい今の時代、何が正解で何が不正解かわかりません。
専門家の意見、上司の指示、世の中の流れや常識・・・などで、
何も考えないで、受け入れる、指示に従う、流される・・・
これでは、人も組織も変化成長しません。

だから、自分の頭でしっかりと深く考える。
考える習慣をつける。みんなが考える習慣をつける。

自分が変わる、相手が変わる、組織が変わる、風土が変わる。
だから、「企業文化の生成」そのものなのです。

そこで、『学ぶ』のではなく、『自分たちで考え、生み出していく』
といったノウハウをお届けしたいのです。

ー------
★質問を通して「自ら考え行動する」をお届けします
ー------

今、変化を求めている企業に必要なことは「これまでがどうだったか」
を学ぶだけでなく、
「これからどうするのか」を自分たちで考え、生み出していくことです。

しかし、「これまでのやり方や考え方では通用しないから、しっかり
考えよう!」と言われても、何をどう考えていいか、分からないもの
です。
そこで、『質問』をお届けしたいのです。

例えば、営業会議で「営業って何でしょうか?」という問いかけを
して、自分たちの役割を明確にしたり、

あるいは、「どうすれば、この会社はより良くなりますか?」
という問いかけをして、現状改善のきっかけを作ります。
 
こうして問いかけられる( 質問 )ことで、自分の思考を整理し、
自分の考えを生み出していくことができます。
また、自分で考えたことなので、やる気も自然と生まれますよね。

『もう学びは十分だ!これからは自分たちで「どうするのか」を
考え、具体的に変化成長していきたい!』と願われている企業
には、質問 はとても効果的です。

============
このような『 質問力 ( 質問スキル )』を身に付けて頂く講座です。 
============


★【経営者・経営幹部の方にとっては・・・】

経営者(経営幹部)の方とお話をすると「なんとなく」や
「分からない」という答えをよく頂きます。

例えば、
・「なぜ、この商品なんですか?」
・「なぜ、この会社を経営しているのですか?」
・「この会社として大切にしていることは何ですか?」
・「どんな会社を目指しているのですか?」

とお聞きしても、明確な答えは返ってこないのです。
 
このような経営において、とても大切なことをしっかり考えるだけ
でも、企業は大きく変わっていきます。
 
●社員がやめなくなる。自ら考えて行動してくれるようになる
●銀行や取引業者との関係がよくなる
●お客様がファンになってくださる
●そして、これからも長く愛される会社になっていく・・・
 
このような変化成長が期待できます。
特に、中小企業であれば、その効果が絶大です。
 
1:理想の経営者像を明確にする
2:現状を把握して、問題を改善する
3:ビジョンやミッションを掲げる
4:行動指針を明確にする
5:10年後の目標を描く
6:自分たちの強みを知り、育てる
7:商品価値を高めていく
8:売上を改善する
9:新しい商品を開発する
10:お客様をファンにする
11:よいチーム、組織をつくる
12:人を育てる(社員教育)

これらのテーマについて、「あなたならどう考え、どう行動するか」
が明確になるだけでなく、「自分が普段、考えていないこと」も
明確になるので、経営者として成長するきっかけにもなります。
 

★【社員の方にとっては・・・】

自分の気持ちに気づいたり、考えを整理したり、新しいアイデアや
やる気などが自然と生まれます。
 
●仕事が楽しくなる
●この会社にいる意味がハッキリと分かる
●自分の才能や魅力に気づける
●周りとの人間関係もよくなる
 
といった効果が期待できます。
 
1:仕事ってなんだろう?
2:なぜ、働くのだろう?
3:心地よい働き方を考える
4:自分の強みを知り、活かす
5:自分の意見を考える
6:未来を考える
7:人間関係を整える
8:いい上司と部下の関係を築く
9:問題解決力を身につける
10:新しい仕事を創造する
11:提案力(売る力)を高める
12:自分を育てていく

これらのテーマについて、「あなたならどう考え、どう行動するか」
が明確になっていきます。
自分の思考が整理できるだけでなく、「自分が普段、考えていないこと」
も明確になるので、成長するきっかけにもなります。

カスタマイズについて

★テーマの選択

~「経営者・経営陣」と「管理者層・一般層」で、テーマが
 異なります。
 上記の「レッスンで提供できること」欄に示されたそれぞれ
 12のテーマとなります。

~これらのテーマの中から「3つ」を選択して頂きます。
 選択時には、アドバイスさせて頂きます。

~選択されたテーマは、それぞれが更に8つのテーマに分解され
 ており、計24のテーマとなります。

~この24のテーマをベースに、講師から質問(問いかけ)させ
 て頂き、受講生の方にお答え頂きます。
 ※正解・不正解はありません。また、特に難しい質問ではあり
  ません。ご自身の価値観やお考えで大いに結構です。

~これらのやり取りの中で、質問力の大切さや効果性・影響度を
 実体験頂きます。

★受講日程の調整(1回目開始後2~3カ月以内の日程で調整)

~講座(3回)の日程の調整を行います。

~講座は1回あたり「2時間」となります。

★尚、下記についても事前にお打ち合わせをさせて下さい。
・この講座にお申込みの背景について
・この講座で解決したい課題・問題について
・この講座に期待すること
・日程についてのご要望事項

宜しくお願い致します。

調整可能な日時とスケジュール

★下記の視点から日程を調整させて下さい。

~平日・土日・祝祭日すべて可能です。

~講座の時間帯は
 ・「10:00~12:00」、「13:00~15:00」、
  「16:00~18:00」、「19:00~21:00」の
  4パターンのいずれかを選択頂けます。
 ※上記の時間帯以外でも、個別に調整可能です。

~講座受講に際して、事前の打ち合わせ会(Zoom面談。30分程度)
 を行います。日程は別途調整させて下さい。

このレッスンの先生

人と組織を活性化する「人事・人材コンサルタント」

初めまして。人事コンサルの山藤と申します。

㈱日立製作所の人事教育部門に14年在籍し、採用・処遇
(評価・賃金・昇進など)・教育・労務・労政業務など
を担当し、H3年に独立。中小企業診断士。

著書:・人事評価制度に人材育成の仕組みと儲かる仕組み
    を組み込む法
   ・小さな会社の人事評価制度パーフェクトバイブル

ほぼ30年経ちましたが、長くやるのも取り柄のひとつで
しょうか? 350社以上の企業(事業所)で
人事制度・人材育成をご支援させて頂きました。

●仕事の概要は

・ “人材育成と業績向上” の...
+続きを読む

※ストアカではカスタマイズレッスンに適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

料金(税込)

33,000

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