人は質問されて初めて深く考える。良い質問であればあるほど意識を高めやる気を高める。人材育成・職場やプライベートコミュニティの活性化の原点
★「この 問題 、どうすればいいのだろう・・・」
とお悩みではありませんか?
★「 質問力 」を高めると、相手は『自ら』深く考えはじめ、
やる気が高まり、自発的に行動します。
「良い 質問 」がきっかけで、❓のカギ🔒を自ら開け🔓、
行動します。
★人と組織の変化成長の要です。
現状打破のアイデアが溢れ出てくる「 問活 (トイカツ)」
のご案内です。
★ところで、トイカツとは一体何でしょうか?
一言でいうと・・・
~個性を活かす 質問 活動です。
相手が、会社や自分の課題・問題を『自ら』が深く考え、
追求し、改善策を導く。
相手の優れた個性を伸ばすための『 質問 活動』です。
質問力 ( 質問スキル )を大いに高めて頂くと共に、
コミュニケーション 、 リーダーシップ の改善にも大きく
貢献します。
★【問活(トイカツ)を学び取り組まれた企業様の声】
入社3日目の社員の意見を聞くことがあった。これまでなら
聞き流すところなのだが、ルールとしてしっかりと聞かないと
いけないと言うこともあり、懸命に耳を傾けてみた。とても荒削り
な意見だったが、視点としては我々経営陣では持ち合わせていない
斬新で柔軟な発想に驚いた。さっそく、その意見を元にサービスを
改善したところ、その商品は、昨年対比で3倍近く売れた。
(自動車販売業:経営者)
「自分の意見には価値がないから、黙って指示に従ったほうが良い」
とか、「自分が苦手なことでも、立派な社会人になるためには我慢
して克服しないといけない」と思い、とっても苦しかった。
でも、その考えが大きく変わった。今は、自分の意見も堂々と言え、
仕事が楽しくて仕方ないので、自然と結果も出るようになった。
(保険販売業:入社3年目)
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★多くの企業を取り巻く現況は・・・
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ここ数年は、大きな変化をしている時代です。
これまでの定番商品が急に売れない、安泰と言われていた企業が
倒産の危機に陥るなどの状況が生まれています。
また、企業で働く人にも大きな意識の変化が生まれていて、
多くの企業で「これまでの当たり前が通用しなくなっている」
という時代です。
こんな時には、「過去の成功法則」や「他社の事例」を学ぶだけ
では、うまくいきません。
その成功法則や他社の事例が、自社や自分に当てはまる可能性が
低い時代なのですから。
誤解を恐れずに言うと、問活は、相手を導くのではありません。
あくまでも、相手「自ら」が「考える」ことが狙いです。
変化の激しい今の時代、何が正解で何が不正解かわかりません。
専門家の意見、上司の指示、世の中の流れや常識・・・などで、
何も考えないで、受け入れる、指示に従う、流される・・・
これでは、人も組織も変化成長しません。
だから、自分の頭でしっかりと深く考える。
考える習慣をつける。みんなが考える習慣をつける。
自分が変わる、相手が変わる、組織が変わる、風土が変わる。
だから、「企業文化の生成」そのものなのです。
そこで、『学ぶ』のではなく、『自分たちで考え、生み出していく』
といったノウハウをお届けしたいのです。
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★質問を通して「自ら考え行動する」をお届けします
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今、変化を求めている企業に必要なことは「これまでがどうだったか」
を学ぶだけでなく、
「これからどうするのか」を自分たちで考え、生み出していくことです。
しかし、「これまでのやり方や考え方では通用しないから、しっかり
考えよう!」と言われても、何をどう考えていいか、分からないもの
です。
そこで、『質問』をお届けしたいのです。
例えば、営業会議で「営業って何でしょうか?」という問いかけを
して、自分たちの役割を明確にしたり、
あるいは、「どうすれば、この会社はより良くなりますか?」
という問いかけをして、現状改善のきっかけを作ります。
こうして問いかけられる( 質問 )ことで、自分の思考を整理し、
自分の考えを生み出していくことができます。
また、自分で考えたことなので、やる気も自然と生まれますよね。
『もう学びは十分だ!これからは自分たちで「どうするのか」を
考え、具体的に変化成長していきたい!』と願われている企業
には、質問 はとても効果的です。
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このような『 質問力 ( 質問スキル )』を身に付けて頂く講座です。
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★【経営者・経営幹部の方にとっては・・・】
経営者(経営幹部)の方とお話をすると「なんとなく」や
「分からない」という答えをよく頂きます。
例えば、
・「なぜ、この商品なんですか?」
・「なぜ、この会社を経営しているのですか?」
・「この会社として大切にしていることは何ですか?」
・「どんな会社を目指しているのですか?」
とお聞きしても、明確な答えは返ってこないのです。
このような経営において、とても大切なことをしっかり考えるだけ
でも、企業は大きく変わっていきます。
●社員がやめなくなる。自ら考えて行動してくれるようになる
●銀行や取引業者との関係がよくなる
●お客様がファンになってくださる
●そして、これからも長く愛される会社になっていく・・・
このような変化成長が期待できます。
特に、中小企業であれば、その効果が絶大です。
1:理想の経営者像を明確にする
2:現状を把握して、問題を改善する
3:ビジョンやミッションを掲げる
4:行動指針を明確にする
5:10年後の目標を描く
6:自分たちの強みを知り、育てる
7:商品価値を高めていく
8:売上を改善する
9:新しい商品を開発する
10:お客様をファンにする
11:よいチーム、組織をつくる
12:人を育てる(社員教育)
これらのテーマについて、「あなたならどう考え、どう行動するか」
が明確になるだけでなく、「自分が普段、考えていないこと」も
明確になるので、経営者として成長するきっかけにもなります。
★【社員の方にとっては・・・】
自分の気持ちに気づいたり、考えを整理したり、新しいアイデアや
やる気などが自然と生まれます。
●仕事が楽しくなる
●この会社にいる意味がハッキリと分かる
●自分の才能や魅力に気づける
●周りとの人間関係もよくなる
といった効果が期待できます。
1:仕事ってなんだろう?
2:なぜ、働くのだろう?
3:心地よい働き方を考える
4:自分の強みを知り、活かす
5:自分の意見を考える
6:未来を考える
7:人間関係を整える
8:いい上司と部下の関係を築く
9:問題解決力を身につける
10:新しい仕事を創造する
11:提案力(売る力)を高める
12:自分を育てていく
これらのテーマについて、「あなたならどう考え、どう行動するか」
が明確になっていきます。
自分の思考が整理できるだけでなく、「自分が普段、考えていないこと」
も明確になるので、成長するきっかけにもなります。
★テーマの選択
~「経営者・経営陣」と「管理者層・一般層」で、テーマが
異なります。
上記の「レッスンで提供できること」欄に示されたそれぞれ
12のテーマとなります。
~これらのテーマの中から「3つ」を選択して頂きます。
選択時には、アドバイスさせて頂きます。
~選択されたテーマは、それぞれが更に8つのテーマに分解され
ており、計24のテーマとなります。
~この24のテーマをベースに、講師から質問(問いかけ)させ
て頂き、受講生の方にお答え頂きます。
※正解・不正解はありません。また、特に難しい質問ではあり
ません。ご自身の価値観やお考えで大いに結構です。
~これらのやり取りの中で、質問力の大切さや効果性・影響度を
実体験頂きます。
★受講日程の調整(1回目開始後2~3カ月以内の日程で調整)
~講座(3回)の日程の調整を行います。
~講座は1回あたり「2時間」となります。
★尚、下記についても事前にお打ち合わせをさせて下さい。
・この講座にお申込みの背景について
・この講座で解決したい課題・問題について
・この講座に期待すること
・日程についてのご要望事項
宜しくお願い致します。
★下記の視点から日程を調整させて下さい。
~平日・土日・祝祭日すべて可能です。
~講座の時間帯は
・「10:00~12:00」、「13:00~15:00」、
「16:00~18:00」、「19:00~21:00」の
4パターンのいずれかを選択頂けます。
※上記の時間帯以外でも、個別に調整可能です。
~講座受講に際して、事前の打ち合わせ会(Zoom面談。30分程度)
を行います。日程は別途調整させて下さい。
初めまして。人事コンサルの山藤と申します。
㈱日立製作所の人事教育部門に14年在籍し、採用・処遇
(評価・賃金・昇進など)・教育・労務・労政業務など
を担当し、H3年に独立。中小企業診断士。
著書:・人事評価制度に人材育成の仕組みと儲かる仕組み
を組み込む法
・小さな会社の人事評価制度パーフェクトバイブル
ほぼ30年経ちましたが、長くやるのも取り柄のひとつで
しょうか? 350社以上の企業(事業所)で
人事制度・人材育成をご支援させて頂きました。
●仕事の概要は
・ “人材育成と業績向上” の...
+続きを読む
料金(税込)
¥33,000