こんにちは!
夢実現カウンセラーの松本博美です。
皆さんの輝きを見つけ出し、
想像を超える未来を一緒に創り上げたい🌈
そんな思いで日々活動しています。
家電量販店に勤務したことから
私の『誰かの気持ちに寄り添う』
キャリアが始まりました。
子育ての間には多少のブランクも
ありましたが、25年以上にわたり
「お客様が求めているものは何だろう」
という事に向き合ってきました。
その中で、
特にクレーム対応を任されることが多く、
お客様の不満を解消し、
信頼を取り戻す経験を積み重ねてきました。
これらの...
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人間関係の改善ポイントについて教えていただきました。今の状況を聞いていただいたり、先生の体験談を話していただいたりしながらの講座でしたので、そのポイントが腑に落ちました。
先生は、穏やかな笑顔で、とても話しやすい雰囲気を作ってくださいました。一番仲良くしたい人と仲良くなれます!ありがとうございました!