清水 群

日本の2大テーマパークをそれぞれ運営している
㈱オリエンタルランドおよび
㈱ユー・エス・ジェイにて10年間勤務。

実施業務
・ディズニーランドでの接客
・アトラクションの機械部品設計
・テーマパークのリスクマネジメント
・運営面での収益性改善
・ゲストサービスコンテンツの開発
・機械メンテナンスの作業効率化
・統計学を活用した需給バランスの調整
・サービス品質の見える化、ダッシュボード化による継続改善
etc.

株式会社スマイルガーディアンの代表取締役として独立後はアメリカのファンド会社や遊園地、歯科医院、整骨院や製造業、石材店など幅広い企業のコンサルティングを実施
経営ノウハウや人材育成などの企業研修、セミナーを実施している。