電話対応インストラクター
採用に特化したコンサルティング会社に30代半ばで入社。入社当時、電話は大の苦手だったが、今では毎年1000人あまりの就活生に電話をかけ、顧客からも好評をいただけるほどに。現在は社内研修も担当。自身の経験と声楽・演劇で学んだ知識を合わせ、電話対応の質の向上に努める。休日はチャペルの聖歌隊など音楽活動を行っている。
仕事でもプライベートでも役に立つ、電話対応の基本を学ぶ教室です。
聞き取りやすい声の出し方から滑舌のトレーニング、敬語の使い方、シチュエーションごとに覚えておきたいフレーズまで、実践多めのレッスンで学んでいただきます。
電話対応インストラクター