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9/28(水)[基礎講座] カウンセリング営業

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小林 未千先生

経営コンサルタント

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小林 未千

小林 未千

経営コンサルタント

株式会社和未コンサルティング 代表取締役 OLからエステ業界に転職。営業への苦手意識が強く全く売れず苦しむ。売るのではなく、アンケート用紙を使い 「カウンセリング営業」に変えることで、全国1位の成績、最短で新規出店の責任者に抜擢。全国の店舗中、 最小規模のサロンで、最高売上を1年間連続して達成。数々の実績を上げ、その後、大手エステ会社からヘッドハンティングを受け、 経営企画室の責任者となる。 2007年に独立。自身の営業体験、他社へのコンサルティングを行う中 で、アンケート用紙の内容、使い方を工夫することで、「売れない人」を「売れる人」に変えることができると確信。しかも、スタッフはお客様の夢の実現にフォーカスして営業ができるため、ストレスを感じることなく、数字を上げることが可能に。「『夢』をかなえるカウンセリングシート」のメソッドを導入1か月で、リピート 率が15%から85.7%までアップ 、 平均単価が4倍増 、 売上が10.5倍増などの 成果を上げ、様々な業種から注目を集めている。 著書:1枚のアンケート用紙で「新規顧客」が「100回顧客」に変わる! [かんき出版]

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