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第一印象がアップする! 短時間で信頼関係が築ける☆10のアクション

オンライン

顧客、上司、部下、メンバーとの信頼関係を効率的、効果的に築くために、これだけはやっておきたい具体的な10のアクションが学べます。

こんなことを学びます

初対面のお客さまと短時間でいい関係を作りたい、
職場で周りの人たちとの関係性を良くして仕事を進めたい、
指導する部下、後輩との信頼関係を強化したい、

どのような仕事もすべて「人」が行っています。
ほとんどの仕事には複数の人間が関わっています。
どんな仕事もベースに信頼関係がないとうまく進みませんよね。


はじめまして。渡辺千春と申します。
私は長年、あらゆる業界・業種において研修講師の仕事をしてきました。

過去2,000回以上の「はじめまして」の場で、
参加者の方々と1日あるいは数日間の研修を実施してきました。

講師という立場ではその日にはじめてお会いした参加者の方々と
少しでもはやく信頼関係を築き、
よい雰囲気の中で研修を進行したいと試行錯誤してきました。

講師を始めた頃にはよい関係性がつくれず、散々なこともありました。

ですがいろいろな企業に伺い、さまざまなタイプの方々とお会いする中で、
どんな相手であってもこれだけはやっておく方がいいという、
具体的な行動を見つけ、実践し、検証してきました。


どのような仕事も信頼関係の上に成り立っています。
皆さんもお客さま、上司、先輩、部下、後輩等の職場のメンバーとの間に
信頼関係ができていなかったら、
仕事がうまく進まないのではないでしょうか。

営業職や接客業の方は、少しでも短時間に信頼関係を築ければ
その後の展開もスムーズですね。

上司、リーダーの立場の方は、
信頼関係がなければ指導育成もうまくいかないでしょう。

部下、後輩の立場の方ももちろん、
信頼関係がなかったら仕事が前に進まず、
人間関係の悩みも生まれるかもしれません。


私が実践してきたことは、どれも当たり前のような簡単なことです。
でもわかっていても、知っていても、
それをすべて実践しているかと言えば自信のない方も多いはずです。


30分の講座の中でまずは10の具体的なアクションを
ご説明します。

例えば初対面の際に感じよく挨拶する、
その挨拶をする時にちょっと意識をするだけで、
感じよさを増すことができます。

そんな具体的な10のポイントをお伝えします。


またなぜそのアクションが効果的なのか、
どのような行動、言葉がけがよいかも
例を出してご説明します。

その後は実践あるのみです。

そのために今回は参加後に実践いただくための、
オリジナルチェックシートもプレゼントします。

ぜひとも活用して習慣化してくださいね。


できるビジネスパーソンは、例外なく信頼関係構築の達人です。

お役に立てることを願っています。
必要な方に届きますように。



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4月16日(金)

10:00 - 11:00

オンライン

※予約後のキャンセルはできません。

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥1,500

¥1,200

早割20%OFF(早割残り2席)

4月17日(土)

15:00 - 15:45

オンライン

予約締切日時

4月16日(金) 15:00

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥1,500

¥1,200

早割20%OFF(早割残り2席)

4月20日(火)

16:00 - 16:45

オンライン

予約締切日時

4月19日(月) 16:00

参加人数

0/3人

開催場所

オンライン

価格(税込)

¥1,500

¥1,200

早割20%OFF(早割残り2席)
  • 4月16日(金)

    10:00 - 11:00

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    早割20%OFF
  • 4月17日(土)

    15:00 - 15:45

    オンライン

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  • 4月20日(火)

    16:00 - 16:45

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オンライン受講日程

4月16日(金)10:00 - 11:00

早割¥1,200
参加人数0/3人

4月17日(土)15:00 - 15:45

早割¥1,200
参加人数0/3人

4月20日(火)16:00 - 16:45

早割¥1,200
参加人数0/3人

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オンライン受講料に含まれるもの

後日、使用PPTと「10のアクションオリジナルチェックシート」をお送りします。

この講座の先生

人材育成コンサルタント

大学卒業後、新卒で大手繊維メーカーに入社。経営企画室にて秘書的業務を担当。現場から離れた会社の中枢的な部署だったため、新卒女子社員の自分にとっては仕事の面白みを見出せずに退職。その後、オーストラリアにワーキングホリデー制度を活用して1年ほど滞在。
帰国後は手ごたえ、やりがいのある仕事に就きたいと、広告代理店に営業職として勤務。昼夜を問わずに働く生活を数年続け、体調不良もあって内勤業務に異動。後輩の指導にもあたるが、以前から興味のあったカラーアナリストの資格取得を機に退職。
その後、縁あって知り合った企業研修会社にフリーの講師とて登録し、社員教育の世界に入る。
主に一部上場、大手企業の社員研修を担当。業界、業種に関わらず、広くヒューマンスキル系の研修を実施。独立して25年、現在に至る。
数年前からは並行して、個人向けにコーチングやコンサルティング活動も行っている。


  • 当日の流れとタイムスケジュール

    <所要時間>
    45分

    <当日のレッスンの流れ>
    5分 オリエンテーション、自己紹介
    35分 信頼関係を築く10のアクションを
       ひとつづつ例を出して説明します。
    (できる限り双方向で進行します)
    5分 質問タイム
    • こんな方を対象としています

      社会人になったばかりの方
      仕事における人間関係で悩んでいる方
      営業職、接客業で初対面の方とお会いすることが多い方
      初めて会う方とうまく付き合うのが苦手の方
      信頼されるにはどうすればよいか、悩んでいる方
      人見知りの方
      第一印象で誤解されやすい方
      社内、職場、チームのメンバーとの信頼関係を強化したい方
      上司、先輩の立場で、部下、後輩の指導、育成をしている方
      上司、先輩とうまく付き合っていきたい方
      職場のメンバーに仕事を教える立場の方
    • 受講する際は以下をお読み下さい

      Zoomにて開催します。
      当日はお顔出しいただいてのご参加をお願いします。
    ※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

    レビュー19

    • 楽しかった!( 15 )
    • 勉強になった!( 19 )
    • 行く価値あり!( 17 )
  • M2

    その他 50代

    この講座は「スーッと染み込み、行動につながる講座」でした

    渡辺先生のお話にただただうなずくばかりでした。
    初めて知ることあり、わかっているのにできていないことあり。
    リアルだけではなく、オンラインについての質問にも丁寧にお答えいただきました。
    これからさらに信頼関係は重要になってくるので、学んだことをまず意識してやってみて、そのうち自然にできるように実践していきたいと思います。
    必要十分、集中できる45分間でした。
    ありがとうございました。

    先生からのコメント

    ご参加ありがとうございました。
    改めて振り返る機会になったようでよかったです。
    あとはおっしゃるように実践あるのみです。
    継続すれば必ず習慣化できますよ。
    応援しております。

  • W1

    女性 50代

    この講座は「分かりやすい上に、親切に相談にのっていただける講座でした。」でした

    短期間で信頼が得られる方法を10項目に分けて教えてくださいました。信頼を得る方法を体系的に学んだことがなかったので、知らなかったこともありました。教えていただいてから、笑声を使うようになりましたが、電話などでも相手の対応が今までと全然違います。凄い威力!
    また、質問や自分の悩みもその都度、聞いて下さって大変的確にアドヴァイスを下さいました。本当に本当にありがとうございました。

    先生からのコメント

    ご参加ありがとうございました。
    早速使って手ごたえを感じていただけたこと、とても嬉しいです!
    ぜひどんどん実践して継続して習慣化してください。
    また新たな疑問やお悩み等、いつでもご遠慮なくご連絡くださいませ。

  • W2

    女性 50代

    この講座は「大切な事を学べる講座」でした

    伝え方は、いろいろある事が分かりました。
    自分の思いを上手く伝えて、お互い心地よい時間を過ごしていけたら幸せだと思います。

    先生からのコメント

    ご参加ありがとうございました。
    伝え方ひとつで印象はかなり変わりますよね。
    ぜひとも実践、継続して心地よさを作り出してください。
    新たな疑問やお悩み等もいつでもご連絡くださいね。

  • M2

    男性 40代

    この講座は「コンパクトで分かりやすい講座」でした

    信頼関係を作る10のポイントでは、自分ができていないこと、認識していなかったことがあり勉強になりました。
    また、結果的にマンツーマンだったので、講師とコミュニケーションを取りやすかったです。
    早速実践していきたいです。

    先生からのコメント

    ご参加ありがとうございました。
    ご自身を振り返る機会になってよかったです。
    あとは実践と継続ですね。応援しています。
    また実践してみて新たな疑問やお悩みができましたら、いつでもご遠慮なくご連絡くださいませ。

  • M1

    男性 40代

    この講座は「ちょっとしたことを意識するだけで大きく印象が変わることがわかる講座」でした

    10のアクションのうち、これまでできていなかったことがいくつかありました。この10個は少し意識を変えるだけでできるものがほとんどです。
    受講後にいただいたチェックシートで振り返りながら、これまでの姿勢、態度や意識を変えてみます。

    先生からのコメント

    ご参加ありがとうございました。
    「微差が大差なり」の通り、小さなことの積み重ねの大切さに気づいていただいて嬉しいです。
    実践、継続すれば必ず習慣化できますので、まずは意識して取り組んでみて下さい。
    またやってみて生まれた新たな疑問やお悩みは、いつでもご遠慮なくご連絡くださいね。

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