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イラっとされない!読みやすい!ビジネスメール基本の「き」(60分)

オンライン

脱自己流!メールの型を知ろう!今さら人には聞けない初歩的なことから読みやすく不快感を与えない書き方のコツまで。送信前チェックリスト付き★

こんなことを学びます


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★受講者特典★

 講座終了後に以下のデータをお渡しします。

・講座資料(PDF)
・印刷して使える「メール送信前チェックリスト」(Excel:編集可能)
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今や、ビジネスの場では、
メールは欠かせないツールになっていますよね。


仕事に欠かせないメールですが、

・メールの書き方について研修など受けたことがない

・見よう見まねで自己流でやってきたが自信がない

・メールを出した相手から返信が来ない、反応が悪い

・意図がきちんと相手に伝わっていないような気がする

・どう書けばいいか悩みながら書くので時間がかかる


このような状況に心当たりはありませんか?


さらに最近では、新型コロナの影響もあって
在宅ワークやオンラインでのビジネスが増えるなど
ますますメールの頻度や重要性が増している状況です。

毎日何十通ものメールをやりとりしている人も多いと思います。


上記のような悩みや不安を抱きながら
毎日たくさんのメールを書かなければならない。

そんな人は、実は、今とても多いのです。


******************************

私は以前、国立大学に勤務していました。

その時、
メールを出したのになかなか返事をくれない人がいました。

電話をかけて状況を聞いてみると、
このように言われたことがあります。

「あぁ、あの長いメールね。
 ごめん、開いたけど、まだ読んでないよ。」と。

そもそも、読んでくれていませんでした。
(開いたのに!)

「長いメールが来た」という印象を与えただけで、
「読もう」とは思ってもらえなかったのです。

私は、
「メールを送ったら相手は読んでくれて当たり前」
と思ってたんですね。

でも、それは、間違いである
ということに気付きました。


それからは、

相手に読もうと思ってもらえるメール
読みやすく分かりやすいメール
返信してもらえるメール

そんなメールを書くことを意識するようになりました。


******************************

この講座では、

私が組織で経験したり
研修講師となってからの経験・学びを通じてまとめた

・今さら人には聞きにくいビジネスメールの基礎的なこと
・読みやすいメール本文の型、書き方のコツ
・メールを送る上での注意点

などなどをお伝えします。


そして、明日から使える
送信前に確認すべきチェックリストもプレゼントします!


*講座で学んだ内容を意識して実践していけば

・相手に、読みやすい!分かりやすい!と思ってもらえる
・相手に適切な対応(返信など)をしてもらえる

そんなメールをあまり悩まずに効率的に書けるようになります。


また、ここで学ぶスキルは、メールだけではなく
ビジネス文書の作成などにも応用できる内容です。


******************************
具体的には、

この講座では60分で
受講者の方と双方向でやりとりしながら
以下の流れで進めていきます。

① 自己紹介
② もらってイラっとしたメールは?
③ 良くない事例
④ ビジネスメールの基本と書き方のコツ
(宛先、件名、本文の型、添付ファイル、留意点など)
⑤ 送信前チェックリスト
⑥ 事例を改善
⑦ 質疑応答・振り返り

*なお、この講座は基礎的な内容となっています。
 メールの技術的なことや、言葉遣い(敬語など)の詳細等は
 含まれておりませんのでご了承ください。

**************************************************
◆ オンラインセミナー受講にあたって

・Zoomで静かに受講できる環境でご受講ください。

※Zoomを初めて使う方は以下を参照いただきZoomの準備を
 お願いします(はじめてオンライン講座を受講する方へ)
 https://bit.ly/3bV6nOI


<講座開催日までの流れ>

1.講座予約

2.オンライン講座の参加方法(ストアカマイページの参加URL等)を確認
  ・ZoomミーティングのURL、ミーティングID、パスワード

3.講座当日
 マイページに記載のURLをクリックしZoomにアクセス
 開始5分前から入室できます。(定刻までには入室をお願いします。)

4.講座終了後
 以下の資料を、ストアカ内メッセージを通じて送信します。
 ・講座で説明した資料データ(PDF)
 ・メール送信前チェックリスト(Excel)

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オンライン受講料に含まれるもの

・セミナー代
・講座資料データ(PDF)
・印刷して使える「メール送信前チェックリスト」(Excel)

この講座の先生

コミュニケーション&アンガーマネジメントトレーナー

コミュニケーションオフィスkinds代表
一般社団法人日本アンガーマネジメント協会認定
 アンガーマネジメントトレーナー
 アンガーマネジメント叱り方トレーナー
 アンガーマネジメントハラスメント防止アドバイザー
秘書技能検定1級
プロフェッショナルリフレクソロジスト

企業や官公庁等において、アンガーマネジメント、コミュニケーション、ビジネスマナー、ハラスメント防止、メンタルヘルス、リーダーシップ等の研修講師として登壇。

◆略歴
国家公務員として文部省(当時)において高等教育行政に携わったほか、2つの国立大学で学部事務、本部総務部、秘書室、図書館、病院など幅広い業務に従事。秘書係長(兼学長秘書)として在職時には、秘書室の統括や多くのVIPの対応を経験(皇族や大臣視察時なども接遇担当責任者として対応)。部下指導や学内研修の講師担当を通じて職員の教育にも従事。合計20年以上勤務後、大学を退職し研修講師として独立。

◆登壇実績
・千葉大学様
・お茶の水女子大学様
・国立女性教育会館様
・九州先端科学技術研究所様
・西日本新聞社様 他多数
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  • 当日の流れとタイムスケジュール

    ◆所要時間60分
    ※終了後のお時間に余裕を持ってご参加ください。

    ◆当日の流れ
    ① 自己紹介
    ② もらってイラっとしたメールは?
    ③ 良くない事例
    ④ ビジネスメールの基本と書き方のコツ
    (宛先、件名、本文の型、添付ファイル、留意点など)
    ⑤ 送信前チェックリスト
    ⑥ 事例を改善
    ⑦ 質疑応答・振り返り

    • こんな方を対象としています

      ・メールを書くのが苦手
      ・何をどう書けば分かりやすいメールになるのか分からない
      ・思いつくまま書くので、とりとめもなく、長くなる
      ・メールの基本的なことが分かっていない気がする
      ・メールの型があるなら知りたい
      ・メールの書き方について、研修など受けたことがない
      ・なんとなく自己流でやってきたが自信がない
      ・メールを出した相手からなかなか返信が来ない、反応が悪い
      ・自分の意図が正しく相手に伝わっていないような気がする
      ・いつも悩みながら書くのでメール作成にとても時間がかかる
    • 受講する際は以下をお読み下さい

      ・Zoomで静かに受講できる環境でご受講ください。
       ※Zoomを初めて使う方は以下を参照いただきZoomの準備を
       お願いします(はじめてオンライン講座を受講する方へ)
       https://bit.ly/3bV6nOI

       *Zoomでは、ビデオ・マイクONでのご参加をお願いします。

      ・終了後のお時間に余裕を持ってご参加ください。

      ・この講座は、基礎的な内容となっています。
       メールの技術的なことや、言葉遣い(敬語など)の詳細等は
       含まれておりませんのでご了承ください。


      <講座開催日までの流れ>

      1.講座予約

      2.オンライン講座の参加方法(ストアカマイページの参加URL等)を確認
        ・ZoomミーティングのURL、ミーティングID、パスワード

      3.講座当日
       マイページに記載のURLをクリックしZoomにアクセス
       開始5分前から入室できます。(定刻までには入室をお願いします。)

      4.講座終了後
       以下の資料を、ストアカ内メッセージを通じて送信します。
       ・講座で説明した資料データ(PDF)
       ・メール送信前チェックリスト(Excel)
    ※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

    レビュー17

    • 楽しかった!( 13 )
    • 勉強になった!( 17 )
    • 行く価値あり!( 15 )
  • M1

    男性 40代

    この講座は「ビジネスマンなら一度は受けるべき講座」でした

    あいさつの仕方を教わってなくともあいさつできますが、そのあいさつが本当に正しいといわれるあいさつか?相手に好印象を与えるあいさつか?
    結局、教わっていない限り、自己流であってずっと『核心』をつかめないままです。
    海津先生の講座を受けて、核心をつかむことができ、確信をもてました。
    大半の方が仕事でメールを使うはずです。是非、一度、受けられた方がよいと思います。

  • M1

    男性 50代

    この講座は「わかりやすくてためになる講座」でした

    この講座はメールの基本を教えていただける講座で、例題を入れてとてもわかりやすく教えていただきました。
    講師も経験が豊富な方で教え方もとてもわかりやすかったです。
    ありがとうございました。

  • W1

    女性 50代

    この講座は「あっという間の1時間」でした

    メールの基本を学べる機会はまだ少ないと思いますが、そんな中、ワンコインで受講でき、内容も分かりやすく、すぐに実践できる内容でした。先生の説明も分かりやすかったです。

  • W3

    女性 40代

    この講座は「勉強になりました」でした

    分かりやすい説明や例をあげてのご説明など、大変勉強になりました。さっそく仕事にいかしたいと思います。ありがとうございました!

  • W2

    女性 30代

    この講座は「分かりやすく、明日から使える知識を教えていただける講座」でした

    ビジネスメールについて学ぶ機会がなかったので、大変勉強になりました。
    自分が作成するメールは基本的なことが出来ていない箇所があったと気づけました。
    いただいたチェックリストを早速活用して、受け手にとって分かりやすいメールを作成出来るよう気を付けていこうと思います。
    ありがとうございました。

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