【オンライン】メール営業力アップ講座

オンライン

返信率向上、アポ獲得、売上アップにつなげるメールの極意を解説。

こんなことを学びます

営業でメールを活用する方法を学ぶ講座です。
「返信がない」「アポがとれない」「メールでの交渉が苦手」を解決!
メールで営業するために必要な知識、方法を習得できます。
(講師によるメール添削特典つき)

◆受講のメリット(期待できる効果)
【オンライン】メール営業力アップ講座を受講することで、次のような効果が期待できます。

・営業メールのプロ、平野友朗が添削アドバイス
・今すぐ使える、売れるメールの書き方が学べる
・メールでの誤解やトラブルを防げる
・営業メールの基礎から実践までが分かる
・返事がもらえる、返信率の高いメールの特徴が分かる
・相手が返事をしない理由を知り、適切に対応できるようになる
・主旨をつかむ、読解力が身につく
・お客さまメールの意図を読み違えることが減る
・無駄を減らして時間短縮する方法が学べる
・1年間で100時間程度の時間を節約し、営業時間を確保できるようになる

◆【オンライン】メール営業力アップ講座で学べること
本講座では次のようなことが習得できます!

・営業メールの基本!書き方や送り方
・返信がくる!アポがとれる!ライティングのコツ
・接触頻度を上げるメルマガ活用法
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開催日程がありません

開催予定エリアオンライン

価格(税込)¥22,000

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6人が受けたい登録しています

オンライン受講日程

開催日程はありません。

オンライン受講料に含まれるもの

◆参加者特典
・講座レジュメ1冊
・メール添削(1通)
※受講者のメールに限り、平野友朗が直接添削します
※当日の講座で画面共有して解説可能なメールに限る
※添削を希望する方は、申込完了後、事務局にお問い合わせください

この講座の先生

平野 友朗のプロフィール写真
ビジネスメールの第一人者
平野 友朗
一般社団法人日本ビジネスメール協会 代表理事
株式会社アイ・コミュニケーション 代表取締役

1974年生まれ。筑波大学人間学類(認知心理学)卒業。広告代理店勤務を経て2003年に日本で唯一のメルマガコンサルタントとして独立。2004年、アイ・コミュニケーション設立。2013年、一般社団法人日本ビジネスメール協会設立。ビジネスメール教育の第一人者として知られ、メールマナーに関するメディア掲載1000回以上、著書29冊。メールを活用した営業手法には定評があり、メールとウェブマーケティングを駆使して5000社の顧客を開拓。メールスキル向上指導、組...
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この講座の主催団体

一般社団法人日本ビジネスメール協会

主催団体確認済み
  • 62人
  • 51回
メールでビジネススキル&コミュニケーション力UP!

使わない日はないくらい、ビジネスで当たり前に使われているツール。それが『ビジネスメール』です。

しかし、ビジネスメールの教育は、まだまだ遅れていると言わざるを得ません。研修を実施している企業は全体の10%程度です。

出典:ビジネスメール実態調査2015(一般社団法人日本ビジネスメール協会調べ)

メールが普及するにつれて、仕事の中でメールにかける時間が増えています。10年ほど...
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主催団体に質問する 主催団体ページを見る

当日の流れとタイムスケジュール

<はじめに>
営業でメールを送る目的を理解し、メールを効果的に活用するための土台となる考え方が身につきます。

・なぜメール営業が必要なのか
・本題に入る前に伝えたいとても大事な話
・実際のメールで読み解く営業メールの問題
・営業4つのタイプ
・問い合わせをするお客さまの行動、心理
・営業プロセスを考える
・成功するメール営業のポイント
・メールで与えるべき印象

<第1部>基礎を守った正しい営業メールのコツ
お客さまが求めているメール、お客さまに好まれるメール、返信がもらえるメールとは。
事例を交えて解説します。

・一般的なメールボックス
・問い合わせは同時に行われる
・開かれる件名とは
・開かれる件名の一例
・送信者名(差出人)
・宛先(TO,CC,BCC)
・営業メールの基本型
・宛名の書き方
・挨拶の書き方
・名乗りの書き方
・警戒心を解きメールを読んでもらうために
・要旨の書き方、文例
・詳細の書き方
・伝わらない文章の例
・結びの挨拶の書き方
・署名の書き方
・署名の例(情報提供型)
・読みやすい本文のコツ

<第2部>選ばれるためのライティングテクニック
相手と状況にあった営業メールの書き方、コツを解説します。

・冒頭の書き出しは○○でスタート
・営業メールで使わないほうがいい言葉
・プロとして使うべき言葉とは
・誤解を招く言い回し
・へりくだりすぎない
・すぐに使える!依頼の言葉
・効果が出る予告メールの例
・行動する理由を作り出す
・強みは言葉にしなければ伝わらない
・○○する理由を考える
・交渉に強くなる承諾、依頼
・お客さまの発言の深部に目を向ける
・メールの処理のルールを決める
・返信が遅れてしまう理由
・相手に不快感を与えない言い回し

<第3部>営業シナリオの再構築
営業プロセスを描き、営業メールを送るタイミング、回数について学びます。

・タイミング&回数
・回数×タイミング(セミナー講師の事例)
・回数×タイミング(システム営業の事例)
・回数×タイミング(不動産会社の事例)
・営業プロセスを図に落とし込む
・新規アポイント獲得のためのメールを送る
・平野友朗が実際に送ったファーストメール
・平野友朗が実際に送ったお礼メール
・電話予告のメール
・毎月の接触頻度を上げるメルマガ
・シナリオ管理のポイント
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こんな方を対象としています

次のことが一つでも当てはまる人に役立つ講座です。

・メールでアポがとれない
・問い合わせにメールで対応しても返事がもらえない
・追客メールの送り方が分からない
・メールで商談を前に進めたい
・営業メールで成果を出したい
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受講する際は以下をお読み下さい

◆注意事項
・本講座はオンラインで開催します
・当日はカメラとマイクをONにして受講してください(OFFでの受講は不可)
・撮影、録音、録画などは禁止です
・お客さま側での通信トラブルの場合も原則講義はそのまま続けます
・資料の一部あるいは全部についてコピーなどの二次的使用は禁止です

◆テキスト(配布資料)について
予約完了後、テキストの郵送先を一般社団法人日本ビジネスメール協会へご連絡ください。

【必要情報】郵便番号、住所、宛名、電話番号

郵送先の確認がとれなかった場合は、テキストをお送りすることができませんのでご了承ください。
本講座はテキストなしでも受講できます。
テキストが不要な場合は、その旨をご連絡ください。

◆参加用URLについて
本講座はZoom(ビデオ会議システム)を使用します。
開催前日までに、当日の参加URLをお知らせします。
当日は、そのリンクをクリックして、オンライン講座に参加してください。

◆オンライン講座キャンセルポリシー
・お申し込み後のキャンセルは受け付けておりません
・ご入金の確認ができ次第、事前にテキストを郵送し、参加用URLをお知らせしています
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※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

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