オンライン型 物理的繋がりが無い中精神的な絆を作る 部下指導者研修

オンライン

テレワーク時代に必要な部下とのコミュニケーションの取り方とマネジメントを20年前からテレワークをしている達人が指導します。

こんなことを学びます

研修で身に着けるポイント
・テレワーク時代で求められる指導者・管理者としての更に重要な役割の認識
・テレワーク指導に必要なコミュニケーションと指導法
・より部下の心に共感する指導法

カリキュラム
1.はじめに
   
2.テレワーク時代の指導者とは
  物理的な繋がりがない分より精神的な絆が必要
  指導者の重要性の高まり
  部下の離職防止と戦力化
  やることは変わらない やり方が変わるだけ
  
3.テレワークにおけるティーチングのコツ
  5W2Hを活用したより明確な指示命令の出しかたと報連相
  感情ではなく事実で伝えるほめ方・しかり方
  しかるだけでは腑に落ちない最近の若手社員への諭し方
  
4.テレワークにおける新入社員のケアのちょっとしたコツ
  ランチZOOM食堂/本日の悩み相談のしかた/日報の重要性 

5.コミュニケーション診断 テレワーク下でのストレスの対処
  エゴグラム診断
  5つのタイプの解説

  責任感が強くつい一人で抱え込んでしまうタイプ
  共感性が強く自己主張がなく流されやすいタイプ
  計画的・論理的でテレワークに向くが冷たさがあるタイプ
  気分屋で楽しいことに流されてしまうタイプ
  受動的・協調的なため一番ストレスをためてしまうタイプ
  成長のためのトレーニングのしかた
  部下とのエゴグラムを使った対話のしかた

6.テレワーク時代だからこそ精神的な絆を築くための指導手法
  深い共感を表す表現
  相手の感情を導く質問
  メンタリズムの初歩
  相手の感情を強く反映する手法 
  
7.まとめ
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開催予定エリアオンライン

価格(税込)¥20,000

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受講料一式と教材資料のPDFデータ代を含みます。

この講座の先生

小菅 昌秀のプロフィール写真
クレーム研修の国内第一人者に準じたセミナー
小菅 昌秀
京都教育大学卒 
生命保険会社、大手介護会社部長代理、不動産会社グループリーダー、研修会社マネージャー等を経て、2016年、地元の三重県でサミット人材開発株式会社を創立。

コンサルティング・講師の実績は総務省、東京都他都県庁などの官公庁・大手企業などを中心に400社を超える実績を持つ。

クレーム・コンプライアンス分野については、その分野の国際規格であるISO10002を日本に導入したメンバーで、研修の国内第一人者である柴田純男氏に長年師事し、そのノウハウを継承している。

三重県に帰郷後4年で150を超えるクライアント様よりご信...
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この講座の主催団体

こんな方を対象としています

テレワーク下で部下を指導する立場の指導者・管理者向けです。
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