より相手に伝わる!JALが教えるおもてなし✈コミュニケーション編

対面 オンライン

就職活動・転職活動にも活かせる!伝え方が上手くなるコミュニケーション!聴く・話すの正しい知識でより良い人間関係が築けます!※コース講座も可

こんなことを学びます

~「伝わる」コミュニケーションを自信につなげる~
(※初めて受講される方は「10%OFF」でご案内いたします。お気軽にお問い合わせください。)

日頃の生活においてコミュニケーションは必要不可欠です。
昨今、スマートフォンやSNSの普及により絵文字やスタンプなどを活用したコミュニケーションが増え、便利なツールに頼りがちで、自分の言葉で相手に気持ちを伝える場面や、上司に報告をする場面など、伝え方に自信が持てない方も増えてきているのではないでしょうか。

ここでは ”現役JALグランドスタッフ”が、相手に伝わる「コミュニケーション方法」をお伝えし自信に繋げるためのポイントをお伝えします。

<グランドスタッフとは?>
空港のカウンターや搭乗口、ラウンジやVIPルームで働いているスタッフです。

日頃、空港の最前線でお客さまのサポートを行うグランドスタッフが、現場で培ったスキルやノウハウを活かし、相手に「おもてなしの心」を伝える方法を講座を通してご紹介します。

短時間で気軽に学ぶことができ、プライベートにも、お仕事にも活かせる内容となっております。

JALスタッフと一緒に楽しく学び、自分磨きをしてみませんか?

【こんな風に教えます】
・オンライン講座はZOOMを使用します。
・対面講座は新千歳空港にて実施します。
・みなさまの課題解決を目指し、JALスタッフがやさしくアドバイスします。
 より詳しく知りたい点や気になる点はお気軽にご質問いただけます。

✈JALスカイ札幌のグランドスタッフが教えるおもてなし講座✈

【コース別】
1.~さらに輝く自分と出会う!~< 第一印象UP編>(40分)
https://www.street-academy.com/myclass/94608
2.~ 周りと差がつく! ~<立居振舞編>
https://www.street-academy.com/myclass/90481
3.~印象アップへの道! ~<話し方編>
https://www.street-academy.com/myclass/94610
4.~より相手に伝わる!~<コミュニケーション編>
https://www.street-academy.com/myclass/94602

※1~4すべてのコース講座もございます。
https://www.street-academy.com/myclass/130114

【注意事項】(オンラインの場合)
・受講中はカメラの設定をONにし、お顔が見える形でご受講をお願いいたします。
・当講座の資料の転用はご遠慮いただいております。
・他サイトとの合同開催をしている場合があり、該当の講座には合同開催の旨記載がございます。
・品質管理およびセキュリティの観点から講座を録画させていただきます。
(録画記録は弊社内で管理し第三者に提供することはございません)
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希望の日程で調整できます

現在開催日程はありませんが、開催リクエストを送ることで希望の日時で講座開催を相談できます。

開催予定エリアその他

価格(税込)¥5,000

受けたい
129人が受けたい登録しています

対面受講日程

価格(税込)¥5,000
場所その他

対面受講料に含まれるもの

お一人さまの講座分
※空港までの往復交通費・宿泊費等諸費用はお客さま負担となります。

オンライン受講日程

価格(税込)¥3,500

この講座の先生

JALスカイ札幌 もっと素敵な自分に!講師チームのプロフィール写真
JALで活躍する現役グランドスタッフが教えます!
JALスカイ札幌 もっと素敵な自分に!講師チーム
◆石田澪奈◆アナウンスインストラクターの資格を取得。ラウンジ業務、国内線業務を経て現在は採用を担当。◆佐藤蒼◆社内コンテスト全国大会出場。教官業務を兼務し新入社員の訓練を担当している。◆滝川詩央里◆国内線業務を担当。若手社員のサービス向上のためサポートを行っている。◆朴美浄◆海外空港・機内での経験を活かし、国際線にて品質向上に携わった。現在は国際線業務を担当。◆三浦智美◆函館空港にて業務を担当。社内コンテスト全国大会出場。◆武井翼◆函館空港にて勤務。アナウンスインストラクターを取得。社内コンテスト全国大会出場。◆星山絵梨華◆アナウンスインストラクタ... +続きを読む

この講座の主催団体

JALスカイ札幌

主催団体確認済み
  • 497人
  • 347回
JALおもてなし・航空教室

現役のJALスタッフが「おもてなし」や「空港の裏側」についてご紹介する以下2つのコースをご用意しています。
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①JALおもてなし講座
~”おもてなし”を身につけ、新たな自分と出会いませんか?~

「JA...
+続きを読む

主催団体に質問する 主催団体ページを見る

当日の流れとタイムスケジュール

【所要時間】
<オンライン>
40分程度

【当日の流れ】
5分 アイスブレイク
(※アイスブレイクとは、初対面の人同士が出会う時、その緊張を解きほぐすための手法)
30分 講義
5分 質疑応答

<対面>
60分程度

【当日の流れ】
5分 アイスブレイク
(※アイスブレイクとは、初対面の人同士が出会う時、その緊張を解きほぐすための手法)
50分 講義
5分 質疑応答
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こんな方を対象としています

新しい生活を始めようとしている方(多くの方にこれから出会う方)
面接試験対策として活用したい方
就職活動・転職活動における印象アップを目指したい方
社会人としてのマナーを身に付けたい方
美しい所作や好感を持たれる話し方を学びたい方
より良い人間関係を築きたい方
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※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

レビュー21

  • 楽しかった( 14 )
  • 勉強になった( 16 )
  • 受ける価値あり( 13 )
  • この講座は「実践的で端的な講座」でした
    女性 50代

    私は他人の担当の失敗の報告の時、自分にも何か出来たんじゃないかと他人の担当の失敗だと最初に結論を言うことを避けていた時がありましたが、結局他人の担当の失敗だと言うのなら、最初にはっきり言ったほうが聞くほうもストレスがたまらなくていいのだと理解しました。
    先生は親しみやすく端的で分かりやすかったです。ありがとうございました。

  • この講座は「コミュニケーション講座」でした
    女性 30代

    社会の場や、プライベートでも使用できるようなコミュニケーションのポイントを学ばせていただきました。
    ありがとうございました。

  • この講座は「コミュニケーションの基本の大切さに気づける講座」でした
    女性 30代

    わかりやすく丁寧にコミュニケーションのポイントを教えていただき、
    自分が教えていただいたことと逆のことをしているから、上手くコミュニケーションができていなかったと改めて気づくことができました。

    質問にも親身になって答えてくださったので、勇気を出して受講して良かったです!

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