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講師歴12年 登壇回数1000件以上
受講者総数3万人
国際電信電話会社(現KDDI)にて、国際電話オペレーター、クレーム対応、スタッフの管理・育成、社内研修に従事。
2008年、研修会社にて専任講師として官公庁、地方自治体、大手民間企業、公共団体、病院・大学、社会福祉団体等、幅広い組織・団体で登壇。
国際電話の会社では、あらゆる年代、国籍の方に、いかに正確に、わかりやすく、そして好印象をキープしながら伝えるかを考え、実践してきました。
そのノウハウを活かして、企業研修を行ってきた結果、どんな内容のことでも、楽しく、わかりや...
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