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教える人の【伝え方】マンツーマン指導!〜「理解の反対は怒り」

オンライン

思わず相手が動いてしまう「6つの秘訣」(その3)「伝え方」

こんなことを学びます

 こんにちは。(株)櫻井弘話し方研究所 代表取締役・プロ講師の櫻井弘です。25年以上に渡って、企業や自治体、各種団体・協会での「説明力強化トレーニング」「人を動かすプレゼンテーション研修」等々、ビジネス・コミュニケーションに関する研修や講演を3,000以上のクライアントに対して実施してきました。
著書もベストセラー『「話す力」が面白いほどつく本』(三笠書房)を始めとし、80冊以上出版。累積売り上げ180万部超です。

 さて、教える人としての必須能力である「話す力」を教える人の「思わず相手が動いてしまうその気にさせる6つの秘訣」として、この講座を構成しました。

 第2の秘訣では、教える人として人前で話す時の魔法の杖として「話すク・ス・リ」という3つのメソッド(3本柱)を伝授しました。

 それを受けて、今回は教える人として最も重要な技術として挙げられる「内容が正確にわかりやすく相手に伝わる技術」としての「説明力」のツボを押さえていきます。講師は20年以上前から独自に開発し、JMA日本能率協会の公開講座「説明力強化トレーニングセミナー」の講師としても採用され、ビジネススキル研修の中でもオファーの多さがずっと上位をキープしている人気講座となっています。

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②【内容が正確にわかりやすく「伝わる」説明の技術】「伝え方」(その3)

 この講座では、次の3つのポイントを学習します。
(1)「頭心(ズシン)」とくる説明(論理と感情に訴える)の定義と前提条件
(2)内容構成5つのポイントと論理展開話法
(3)すぐに活用できるコア&7つの実践スキル(語呂合わせで覚えよう!)

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<こんなことが体験できます> <こんな風に教えます>

 あなたは、誰かに何かを説明した時に、次のようなことを思っていませんか?「これだけ丁寧に、情報量も多く説明したのだから!当然わかるハズ!」
「オトナなのだからわかるベキ!」「もうこれは常識としてわかるモノだ!」などです。「心当たりあり!」と思ったあなたは、説明者として、上記の思いの語尾をつなげる「ハズ、ベキ、モノだ!」(恥ずべき者だ!)という状態になっている可能性大です。
 しかし、実はこのようなことはなかなか自覚できにくいのです。この講座では、最初に簡単なゲーム感覚で「伝えることの難しさ」や「伝わらないことに対するもどかしさ」を体感することで、説明の大切さを実感できるのです。

 その後、説明の定義や前提条件を学ぶことで、講師としてわかりやすく伝えるためのポイントを知ると共に伝えることに対する姿勢や考え方がわかります。

 具体的には、相手の「頭脳」に「論理的」に理解させると同時に、相手の「感情面」「心」にも配慮する「理解と納得」が得られる「頭心(ズシン)」とくるバランスのとれた重厚感のある説明の仕方を意識することで、説明の効果が上がり教える人としての説得力ある話し方に近づきます。

<このレッスンで得られるもの>

 我々日本人は、今までの歴史の中で相手が知りたいところへ焦点を絞り込んで、自分と違う相手にきちんと理解してもらうためのわかりやすい説明をする術を知りませんでした。

 この講座を受講することで、「相手に分からせるための努力と工夫を忘れない姿」としての「誠意ある説明の仕方」ということを実習を体験することで、意識するようになります。一度説明した内容を更に相手にとってわかりやすくした改善説明も体験します。

 それと同時に、コミュニケーションを活性化させるために必要な条件などについても学び、コミュニケーションに対する理解の幅もグッと広がってきます。

<定員>基本1〜4名

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《その他の秘訣》
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★【複数の聞き手を相手にする】『教える人の「聞き方」』(その1)
(1)「日常の聞き方チェックリスト」
(2)【実習】:「3つの聞き方を体感する」
(3)【まとめ&レビュー】

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★【複数の聞き手を相手にする】『教える人の「話し方」』(その2)
(1)緊張感を集中力に変える「“目から鱗”の3つの視点」
(2)コミュニケーション効果論としての「聞き手の分析3つのタイミング」
(3)人前で話す際の教える人3つのツボ「話すク・ス・リ」

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★思わず相手が動いてしまう「表し方」(その4)『教える人としての「表し力」』
(1)表現の3原則とは?
(2)項目先行主義とメリハリー3点法と2S法
(3)プレゼンの届く要素としての「声とジェスチャー」

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★思わず相手が動いてしまう「応じ方」(その5)『教える人の「応じ方」』
(1)場の空気を読む3つの要素
(2)IQRのトレーニング
(3)相手の心をグッと掴む話題発見5つのツボ

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★思わず相手が動いてしまう「動かし方」(その6)『教える人の「説得力」』
(1)その気にさせる説得の定義とタイプを知る
(2)その気にさせる話の持って行き方
(3)人を動かす3段階と氷山構造のユニット

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ご不明な点やご要望等ございましたら、お気軽にお声をかけてください。






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4月16日(金)

10:00 - 11:30

オンライン

予約締切日時

4月15日(木) 10:00

参加人数

0/1人

開催場所

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価格(税込)

¥8,800

開催曜日等は不定期です。ご都合が合わない場合は、「開催リクエスト」を出してください。別途日時調整いたします。

4月16日(金)

14:00 - 15:30

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4月15日(木) 14:00

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4月16日(金)

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4月15日(木) 20:00

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オンライン受講日程

4月16日(金)10:00 - 11:30

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4月16日(金)14:00 - 15:30

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オンライン受講料に含まれるもの

オンライン受講料には、消費税、パワポ資料PDFも含みます。

この講座の先生

聞き方・話し方が変われば、あなたが変わる!

 東京都港区出身。大学、外資系セールスを経て、1993年プロ講師になり、様々な業界・業種の民間企業はもとより、官公庁・各種団体等でコミュニケーションに関する研修・講演を25年以上に渡って実施。クライアントは2,000以上。説明力強化トレーニングやプレゼンテーション等のわかりやすい研修には定評がある。
 著書出版も80冊以上。ベストセラー「話す力が面白いほどつく本」(知的生きかた文庫第1位)を始め売上累計180万部超。
 お客様のニーズに合わせて、セミナーの狙い・人数・時間に応じてプログラムをカスタマイズできます。日常ですぐに活用できて役立ち度も高い実践的で楽しい櫻井オリジナル・メソッドを伝授します。「実践!人間関係を10倍よくする傾聴力」、「実践!正確にわかりやすく伝わる説明力」、「実践!相手をその気にさせ、自発行動を促す説得力」など、コミュニケーションに関する様々なプログラムが実施可能です。一般社団法人日本秘書協会認定講師。一般社団法人日本能率協会「説明力強化トレーニング・セミナー」担当講師。文部科学省認定講座 産業能率大学通信講座「話す力を磨く」制作監修。
 
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  • 当日の流れとタイムスケジュール

    <所要時間>
    個人指導90分程度

    <当日のレッスンの流れ>
    10 分 解説「説明の定義と前提条件」
    10 分 説明準備
    10 分 実習①1分間説明「私のこだわり」(コア展開)
    10 分 実習②の準備(内容構成5つのポイント)
    10 分 実習②3分間説明「◯◯の重要性・必要性」
    10 分 レビュー「説明7つの実践スキル」
    10分 実習③3分間改善説明「◯◯の重要性・必要性」
    10 分 質疑応答
    • こんな方を対象としています

      ・士業・講師、インストラクター・教師・マネージャー・リーダー等人前で話すことを職業としている方、人前で話す機会が多い方、「教える人」。
      ・上司に説明していると、「で何が言いたいわけ?」と言われることが多い方。
      ・一生懸命説明した割には、同じことを質問されたり、後になってから、ごく基本的なことが理解できていなかったことに気づいたりする。
      ・「なんでこんなことわからないのだろう!」と思うと早口で説明してしまう。
      ・相手が質問できないくらい一方的に話して、自分が準備したことは全て話そうと思ってしまう。
      ・相手の反応や態度・表情までを観察することができない。
      ・相手の理解度を確かめながら説明する気持ちの余裕がない。
      ・説明の後で、「言った、言わない!」の不毛な議論になってしまう方等々
    • 受講する際は以下をお読み下さい

      ・講座は「zoom」を使ったオンライン講座となります。開始1時間前位にzoomのURLとID、パスワードを送ります。10分前位から入室できます。
      ・ペンとメモをご用意ください。(パワポイントの資料はPDFでお渡しします)
      ・自撮りのための携帯やカメラ・三脚等をご用意できる方はお持ちください。
      ・コース改善の目的で講座を録画する場合があります。その他の目的では一切使用致しませんので、予めご了承ください。
      ・飲み物は、各自必要であればご用意ください。受講中も飲んでください。
      ・お一人の受講の場合は、時間は90分が目安です。
    ※ストアカでは講座に適用される保険を用意しています。詳しくはストアカ補償制度をご覧ください。

    レビュー5

    • 楽しかった!( 5 )
    • 勉強になった!( 4 )
    • 行く価値あり!( 4 )
  • W3

    女性 30代

    この講座は「ビジネススキルをアップさせる」でした

    本も何冊も書いており、全国でご活躍されている先生なので1対1でご指導頂いて恐縮でした。
    会社でのプレゼン、表現に迷っている方には
    是非受けて、実践してフィードバックして頂いて欲しいです。
    優しく丁寧に教えていただけます!
    またお時間あれば宜しくお願い致します(*^^*)

    先生からのコメント

    今「説明力」はビジネスでは不可欠なコミュニケーション能力となりました。金融業界では「アカウンタビリティ」説明責任。医療業界では「インフォームドコンセント」ドクターと患者様の情報提供の元での合意。そして、政治の世界でも「マニュフェスト」が不可欠です。そして、実は自分自身の説明の仕方の「傾向や改善点」といったものは、まるで自分の顔のように、「自分自身では見えない盲点」のようなものです。したがって、できるだけ速い時期に、一度「自分自身の説明の仕方」をまるで「人間ドック」に入るかのように、多角的にチェックして、具体的な改善方法を処方してもらうことが求められています。説明力がつけば、周囲の信頼と協力獲得の土台が整うのです。

  • W3

    女性 40代

    この講座は「自分を客観視し、向上のためのポイントをわかりやすく教えていただける講座」でした

    今回もありがとうございました。まさに、自分の弱点を見つけた感じでした(笑)! そこをどのように改善していくのかをポイントで教えていただき、即実践することで、短時間でも結果が見違えるように良くなったのがわかりました。また、前回習ったことも引き続き使いながら実践しますので、自分で身についていくのがわかり、モチベーションも上がります。次回までに復習して、次回講座でも、更に自分の話し方が改善されていくのだろうというワクワクした気持ちです。ありがとうございました。

    先生からのコメント

    2回目ということで、担当講師の私にも、そしてオンラインでのセミナーにも慣れてきて、ご自身でお気づきのように、ご自分の「話し方」「説明の仕方」の「傾向」や「特徴」や「改善点」が徐々に具体的に見えるようになってきたことと思います。このセミナーは例えてみれば、「コミュニケーションの人間ドック!のようなもので、普段はなかなか気づきにくい自信のコミュニケーションの取り方の「問題点」を発見し、「なぜそれが問題なのか?」という「理由や根拠」をを明確にします。その上で、それらの改善点を「具体的に解決する方法」を一つひとつ提示し、解説して行きます。そして何よりもしっかりと認識して頂きたい点として、「改善したのは他でもんないご自身なのだ!」ということです。1回目より2回目、2回目より3回目と変化し成長している自分自身を認識して、ご自分のコミュニケーションに関する自信につなげていって欲しいと思います。

  • W3

    女性 50代

    この講座は「実践的で、話す自信がつく講座でした!」でした

    説明力にポイントを絞った、実践が豊富な講座でした。
    先生の講座は、各ステップに分かれていて、しっかりと話し方を学べる内容です。
    とても経験が豊富な先生ですので、アドバイスもしっかりしていただけます。
    講師として、経営者として、伝わる話し方を学ぶことは、仕事に直結するスキルです。
    この価格で、しっかりとご指導いただけるのはありがたいです。
    ステップ3も楽しみにしています。ありがとうございました!

    先生からのコメント

    毎回ご熱心にご参加されている姿に感動!です。更に、次の実習に必ず、アドバイスやご本人の気づきを取り入れて、見事に改善して行く柔軟な姿勢は、普段のお仕事に対する姿勢そのものだと感心しております。「わかりやすい説明ができない」などと思っている人は大勢います。しかし、説明の「定義」や「前提条件」も知らず、ましてやわかりやすく伝えるための「方法」も知らなければ、相手に伝わるわけがありません。この講座では、最初のウォームアップ実習で伝達ワードを伝えるトレーニングがあり、なかなか伝わらないという経験を通じて、「伝えることの難しさ」「伝わらないもどかしさ」を体感して頂きます。その後「内容構成5つのポイント」に基づいた「準備」をしてもらうことで、わかりやすい説明ができるという経験をして、更に「7つの実践スキル」の活用によって、よりわかりやすい説明が実現できるのです。今回もご自身でわかりやすく説明するときの「ツボ」を実感できたことと思います。そして、早速次の「表現力」へのお申し込みの「行動力」「決断力」も素晴らしいと思います。「話す力」は磨けば光る!再会を楽しみにしております。

  • W2

    女性 50代

    この講座は「内容が正確にわかりやすく『伝わる』技術 講師としての説明力」でした

    先生がとても丁寧にわかりやすく熱心な先生でこちらのモチベーションも上がり楽しくあっという間でした。
    一方通行ではなく実践が多く自分の話方など普段気が付いていなかったことが客観的にわかり、伝え方など勉強になりました。あと資料が盛りだくさんで復習にも助かりました。
    講師の方以外の方にもぜひ受けていただきたい講座です。
    コミニュケーションにとても必要だと思いました。

    先生からのコメント

     ある内容の「伝え方」「話し方」そして「聞き方」も含めたコミュニケーションの取り方というのは、まるで「自分の顔」のようなもので、「自分自身では見えない・気づかない」という盲点があります。さらに、日本の場合は、学校教育でも学んでいません。ところが仕事でも生活でも毎日必要不可欠なのも「伝える」「話す」「聞く」というコミュニケーションです。
     この講座は「伝える」コミュニケーションの難しさを実習を通じて理解・納得できる「体験型・参加型」のセミナーです。できるだけ早い時期から自分自身の「伝え方」を客観的に把握・理解・認識した上で、相手に正確にわかりやすく伝えるための具体的な理論と方法を学習し実践することによって、必ず「成果」に結びついて行きます。今回は、学んだことをすぐに実践したことによって「伝える力」としての「説明力」の効果を実感して頂いたことと思います。なぜならば、学んだ知識を活用することを「力」というからです。私の講座は全て「わかれば、できる!できれば、変わる!」です。「変わった自分」「信頼できる自分」を認識して、伝える「自信」に繋げて行ってください。

  • W2

    女性 50代

    この講座は「日本の話し方講師の第一人者でいらっしゃる櫻井先生の講座をストアカで受けられるこのチャンスを逃してはいけません! 」でした

    本日第2回目の受講でした。

    色使い鮮やかなパワーポイントの資料で話し方のコツをしっかり説明を受けてから
    2分スピーチの内容を精査していくレッスンスタイルです。

    スピーチを繰り返すごとに確実にスキルアップするのが実感できます!
    自身に繋がります。嬉しいです。

    3回目のテーマ、『表現力を磨く』が今からとても楽しみです。

    先生からのコメント

    積極的なご参加ありがとうございました。実習を行うごとに飛躍的に改善されより一層わかりやすい説明をしてくださったのは、とても印象に残っています。これから説明する機会も増える中で、今回の伝わる技術としての「説明力」の受講はとても意義があったと思います。次回は、すべての表現に通用する「プレゼンテーション3原則」と「組み替え5つのヒント」について、やはり実習を通じて、体感していただきます。「話す力」は磨けば必ず光ります!

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