参加できる日程がありませんか？
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◆石田澪奈◆アナウンスインストラクターの資格を取得。ラウンジ業務を経て現在は国内線業務を担当。◆一林吏咲◆現場で接客スキルを磨き、現在は新入社員の教官として訓練を行っている。◆祝田杏南◆国内線業務を担当。お客さまとの一期一会を大切に業務にあたっている。◆河村咲希◆ラウンジにて接客スキルを磨き、現在は国内線業務を行なっている。◆佐藤蒼◆社内コンテスト全国大会出場。新入社員の教官として訓練を行なっている。◆下田彩華◆ラウンジ業務を担当。きめ細やかなサービスの経験を積み第一線で活躍中。◆滝川詩央里◆国内線業務を担当。若手社員のサービス向上のためサポートを行っている。◆知本かれん◆国内線で経験を積み、人事採用を経て、現在は現場で活躍している。◆乗田美雪◆国内線業務を担当。サービススキル向上に努めている。◆朴美浄◆海外空港・機内での経験を活かし、国際線にて品質向上に携わった。現在は国内線業務を担当。◆星山絵梨華◆国内線業務を担当。社内コンテスト全国大会出場。 ◆前田美里◆国内線業務を担当。現場でサービススキルを磨いている。◆山本香奈江◆国際線にてお客様との接客スキルを磨き、国内線業務に携わっている。◆渡邊真由◆ラウンジ業務を担当。仲間とともに世界一のラウンジを目指して業務に当たっている。
私たちJALスカイ札幌は「世界で一番お客さまに選ばれ、愛される航空会社」というJALグループの目標のもと、新千歳空港、函館空港、札幌丘珠空港をご利用のお客さまをおもてなししています。
この講座はJALのカウンターや搭乗口、ラウンジやVIPルームで働いている現役スタッフや、新入社員教育のインストラクター経験者が講師を務めます。
【こんな事を学べます】
JALのおもてなしのポイントに沿ってお伝えします。
【こんな風に教えます】
・このオンライン講座はZoomを使用します。
・もう少し詳しく知りたい、ここが気になるなど、あなたのタイミングで気軽に質問をしていただけます。
ビジネスシーン、日常生活においても活かせる内容となっております。
就職活動や面接にも対応しております。
ぜひお家で学べるこの機会に、JALのおもてなしを学んでみませんか？
※弊社の講座は初回割引（500円引き）がございます。ご希望の場合は事務局にお問い合わせください。
※マンツーマン指導（別途料金）をご希望の場合は事務局にお問い合わせください。
※ご友人と一緒に受講をご希望の場合...
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女性 40代
女性 20代
内容がわかりやすく簡潔にまとめられていて、頭にスッと入ってきました。スライドで確認しながら進んでいくため要点がわかりやすいです。リモートでもすごく聞きやすく話してくださるので、流石グランドスタッフさんだと思いました。
実践の部分も、場所を移動してくださり角度も変えてお手本を見せていただけたのがとても良かったです。
初めてビジネスマナー講座を受けられる方にピッタリな講座だと思いました。
男性 60代
現役の方の接遇をオンラインで学びました。
何よりもその笑顔が自然でとても良かったです。
「ハッピーミッキー」と発声すると笑顔になれます。
私も明日からの仕事に生かせればと思っています。
ありがとうございました。
女性 20代
先生の笑顔や話し方が素敵で、
安心して楽しく講座を受ける事が出来ました。
内容が分かりやすくて、ご丁寧に教えて頂いたので
とても勉強になりました。
このようなグランドスタッフさんから直接教えて頂く機械はめったにないので、思い切って受けてみて本当に良かったです。
本日は、ありがとうございました。
女性 40代
教えていただく項目が多かったので全部できるのか？と疑問でしたが一つ一つ丁寧に見てくださいました。すべて褒めていただき恐縮でした。時間通りに終わり、私の質問に延長で一生懸命回答いただきました。「何かお役に立てたら 」と思うこの姿勢がおもてなしのJALの姿勢であり、私に足りないところだな、と思いました。ありがとうございました。
JALの千歳空港職員さんが丁寧に指導してくださります。
大人としてのマナー、相手を不快にさせない、基本的な大人として、社会人との姿勢を学ぶことができますのでとてもお勧めの講座だと思います。